屋根・兵庫県の評判・口コミ（66ページ目）

お客さまのご感想

基本的に、大変満足しています。担当の方の丁寧な対応には、初めての外壁等の工事でしたので、とても助けられました。要望に対す返答などが、とても速くすごくやりやすかったです。ただ、１つ改善してほしいところをあげるとすると、こちらの要望が職人さんにきちんと正確に伝わっていないことです。これに関しては、こちらの伝え方にも問題があったのかもしれませんが、ペンキの色や足場の撤去時など、何度かこちらの要望が職人さんに伝わっていないことがありました。しかし、職人さんに関してもとても丁寧な対応でしたので、本当に御社を選択したことに関しては、間違えがなかったのかなと満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の、丁寧な対応と反応がこちらの要望に対して反応が早かったので。見積もってもらったほかの会社では、見積もりの提出期限が守られなかったり、こちらから連絡しても返答のない会社が数社ありました。

お客さまのご感想

見積もり段階の細かい要望、及び変更見積もり依頼に対して、丁寧にすばやく対応いただきました。ご担当いただいた方に感謝しています。工事担当の皆さんのマナーもよく気持ちよく完了することが出来ました。

この会社に決めた理由

匿名での工事内容の相談、概算見積もり依頼の対応のすばやさとフォローが非常によく、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ある業者さんの見積りが高額だった為相談。おかげで無駄な工事をせずに済み、価格も安くでき感謝しています。３社見積もりを取ったが、質問等の回答はＲ社さん待ちになる事が多かった。工事の説明に関しては、一番納得できた。足場を立ててから、２日程工事がなかった。事前に連絡があれば、外に洗濯物を干せたな。工事期間中もあまり連絡がなく、状況把握しずらかった。工事が終わってからも、足場が何日かあった。価格を安くする為仕方なかったのかも。工事終了後も材料が残っていた。ペンキは別容器に移し替えてくれるとの事。事前に説明があればありがたい。中々来られず、こちらから連絡してやっと日程決めた。ホースも外したままになっていた。適切な時に、適切な連絡があれば安心してお願いできると思った。庭の石が細かく割れていた。電話の応対は気持ちいい。職人さんもいいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明を聞いて納得できた事。価格が安かった事。

お客さまのご感想

全くわからない状態で、要望のみ伝え依頼させていただきましたが、的確なアドバイスをいただき想像以上のものに仕上げていただきました。担当の方も、職人の方も、気さくで話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また、今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼時の返答が早く依頼に対しての関心度が高く感じられた。また、担当の方の第一印象がよくこちらの希望をしっかり聞いてアドバイスしてもらえたから。

お客さまのご感想

最後撤収までしっかりできていた。

この会社に決めた理由

対応の速さと施工実績を考量しました。

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

「見積金額」「女性プランナー」

お客さまのご感想

単身であまり現場の確認ができなかったのですが、、丁寧な説明と施工中の現場の写真等をメールで連絡頂いたりした結果、満足のいく内容となりました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家から近いのと会った印象および金額が一致できたので。

お客さまのご感想

営業マン・作業員ともに大変まじめできっちりとした対応で感心しております。梅雨明けの酷暑の中黙々と作業を進められた態度には頭が下がります。ただ、当日の作業が何の作業なのか？どの工程を進められているのか解らず説明が不足だったのではと感じました。もっと詳細な作業工程表（どの塗料を何日に何リットル使うとか）が事前に貰えていたらそのような不安はなかったかと思います。

この会社に決めた理由

支店長が信頼の置ける人物だと思ったからです。他社の見積もりは取りませんでした。もう一社くらい見積もりは頂いてもと思いましたが、価格などどのようにでも書けるし、安くすればそれだけ手抜きの可能性も高くなるので、これぐらいが妥当な価格と思いました。

お客さまのご感想

次から次へとコッチの要求が増えるにも嫌な顔ひとつされずに、笑顔で対応して頂いたのが印象に残ってます。丁寧な施工。仕上がりも満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＦ原さんの対応、及び丁寧な説明で決めました。

お客さまのご感想

初めての屋根、外壁塗装でしたが、満足のいく仕上がりでした。色合いが難しく、若干手直しして頂きましたが、対応して頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績評価が良かったから。