リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（57ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初めてだったので比較することはできないですが、全体的に満足しています。こちらのいろいろ細かい要求にも素早く対応してくれて信頼できる会社だと感じています。ただし、年内納期が厳しかったせいもあり、施工管理と最終的な仕上がりは完璧とは言えない部分もありました。店長と担当者はとてもいい人でした。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼した会社中で見積書一番分かりやすくて説明細かくて価格も納得でした為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
年の瀬のお忙しい中、工事をさせていただき、ご不便をおかけいたしました。
施工管理につきまして、行きとどかない点がございました事に関しましては、
深く反省し、心よりお詫び申し上げるとともに、今後の教訓として、
より、ご満足いただける、お住まい創りの体制をつくってまいりたいと思います。
お客様にご協力いただき、なんとか年内に工事を終えることができましたこと、
あたたかいお心使いにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきます。
末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定から大幅に変更しての施工となりましたが、希望が叶って満足しています。今までボロボロの洗面所とお風呂を使っていたので、毎日贅沢している気分です。
営業担当の方には、親切、丁寧に対応いただき感謝しております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
浴室の換気扇、蛇口のみの取り換えのつもりで、見積もり依頼をしていましたが、思い切って老朽化した浴室まるごと、洗面所のリフォームをお願いしました。
O社を選んだ理由は、見積もりの際に施工職人さんを同行し、現状確認と採寸までしてくださったのと、約束の時間に通りに訪問してきたので、信頼できる業者だと思ったからです。
見積金額に関しても他社よりも良心的な提示がありました。
ガス会社のリビングショップなので安心感があります。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様筆頭に現場の方、事務の方感じの良い方達でした。何点か手直しお願いする事があったのが、少し残念。でも迅速に誠実に対応していただきました。リフォーム会社を選ぶ際にアフターケアの誠実な会社かどうかは、第一ポイントでしたので。
この会社に決めた理由
見積もり時点での誠実で説得力のある説明
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。お客様には、工事車両の駐車スペース確保など何かとご協力頂いたおかげで、材料置場の確保することが出来て、現場環境が良く工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームで長い期間に渡り周囲に気配りいただきながら工事いただき大変ありがとうこざいました。担当くださったEさんには感謝申し上げたく思います。工事期間中は色々と追加注文やリクエストがあったにも関わらず柔軟にご対応いただいたこともありがたく思っております。リフォーム後も引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の丁寧さと熱意、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。ご満足いただけまして大変うれしく思います。本当にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サッシ屋さんの対応以外は満足です。
この会社に決めた理由
床下にもぐって断熱材を張ることを了承していただけたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム計画につきまして、弊社をご採用頂きありがとうございました。
床下の断熱工事については、他社様より敬遠されてお困りの様子だった事を思い出すと、お役に立てた事を嬉しく思います。
また、サッシの不具合についてはご指摘頂いた点を改善し、今後弊社とご契約頂ける方々に、より良いサービスが出来るよう努力を積み重ねて行きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい時期にもかかわらず、非常に熱心かつ丁寧に応対した下さり、ありがとうございました。美しいデザインと、掃除のしやすさで、とても満足しています。ただ、
●ランドリーパイプの取り付け位置が微妙な位置にあるせいで、長い洗濯物を干すと、浴槽のふちにかかってしまうこと。
●浴槽の底面の内寸が、カタログの数値で見ていたほど実寸では大きくなく（カーブのせいだと思います）、期待していたほどは「広くなった」という実感がなかったこと。
以上の2点が、使用してみて気づいたことです。もちろん、これらはいずれも商品自体の問題で、W社さんのせいではないのですが。
この2点を帳消しにするほど、満足度の方が高いので、W社さんにお願いして、本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当のTさんがとにかく熱心で、信用できる方だと思いました。今回のリフォームとは関係のない事（キッチンの水道のことや、居間の板戸のこと）にも、真剣に相談に乗ってくださり、非常に誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を下さり本当にありがとうございます。
今回 水廻りの工事で何かとご不便をおかけ致しましたが、
工程内ですべてが完了出来ましたことが良かったです。
また 使用されて気になる２点はメーカーさんへお客様の
ご要望、改善項目として報告致しますのでご安心下さいませ。
それでは
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間で対応していただけて大変助かりました。他の業者さんでは点検されなかった箇所も最初に調べてくださり、助言いただけたことが良かったです。ただ、当方も仕事でなかなか連絡が取れなかったことに加え、担当の方も時々ご連絡が曖昧なことがあり、丁寧な連携を取れなかったのは残念でした。
この会社に決めた理由
他社と比較したところ、最も価額が安く、内容も充実していたため。また、担当の方が細かな点検・助言をしてくださったことも安心感に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
またお役立て出来る事がございましたら
お気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の迅速な対応をはじめ、施工内容についても非常の満足しています。また、機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速に施工内容、価格を決定していただけた点
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は工事有難うございました。この度は少しのお手伝いしかできませんでしたが、喜んで頂き良かったです。またの機会ありましたらお声掛け頂けましたら幸いに存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 設計担当 Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々丁寧に説明をして頂き分かり易かった。
施工行程管理も良く、作業員の方も良くてきぱきと仕事をこなしてもらい早く完了出来、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄。
作業内容説明等の丁寧さ。
施工金額。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。喜びのお言葉を頂き大変光栄に思います。
リフォーム工事中はお客様に色々、ご協力を頂きスムーズに進行できました。雨も少なく大幅な工期変更無く引き渡しが出来て安心しております。
私共は工事完了からが、お客様との関係のスタートだと考えております。今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
では、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いするのも、憚る様な小規模の作業にも関わらず、
気持ちよく、迅速に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんよりご紹介いただいたホームページを見せていただき、仕事大好き集団で、前向きでエネルギッシュな印象を持ち、感じの良い対応で、あい見積もりを取らずに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
当初よりメールでのやり取りにおいて、文面がとても丁寧で暖かみがあり
その人柄をうかがい知る事が出来ました。
奥様におかれましても思っていた通り上品な方だったので、少し緊張しましたが
優しく接して頂き嬉しく思っています。
今後もご主人さまのメールを参考にさせて頂き、少しでも暖かみのある文章作りを
心掛けて行くようにします！ ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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