兵庫県・西宮市の評判・口コミ（19ページ目）

ありがとうございました。

職人さんは皆マナーよく、特にクロスは綺麗に仕上がり、満足。

一部破損があった部分も連絡後問題なく直していただきました。

営業担当者はレスポンスは良く、提案も適格で参考になりましたが、

・見積り数量を間違える
・見積り2重に入れる・抜け
・職人さんに連絡が通っていない
・作業がない日もあるという連絡がない

見積り、仕様は言った言わないになる可能性があるので、必要事項は全てメール・書面でやりとりしていますが、仕様書で確認したものが施工すると違っていたり、単純ミスで結構散々でした。

見積り出される度に逐一チェックして、疲れました。

会社自体は問題ないのでしょうが、担当者によると思います。

私が不在がちなため、妻が対応しましたが、連絡した内容を先方が認識されていなかったことが何度かあり、そのために職人さんに伝わらず、作業が予定以上に遅延したことはマイナス。一方で、工期進行中にもかかわらず、プランやアイテムの微修正に応じてくれたことは良かった。

営業の方の対応や施工に関しては満足しており、お願いしてよかったと思っています。
ただ、工事に結構な騒音が出る事を予め教えて頂けていれば助かりました。
当日その音が出た時に知り、慌てて周りに挨拶に行く事になったのが残念でした。

担当して下さった方には大変お世話になりました。説明も丁寧で、常にこちら側の目線で考え提案して下さったと感じました。最後の最後で少し傷が入るという残念な結果にはなりましたが、その対応も納得いくよう迅速に手配、対処してくださったので、嫌な気持ちで終わらずに済んで良かったです。ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

この度は丁寧なお仕事をありがとうございました。

最初にメールでお返事をいただいた時から迅速で気持ちのいいメールをいただきました。
簡単にざっくりと希望を言っただけで最初の訪問の時に見積もりまで持ってきていただきました。
お話を伺っても丁寧な対応をしてくださり、市の助成を使いたいという希望にも、わざわざ市役所まで足を運んで色々と調べて手続きをしてくださいました。
細かい打ち合わせもメールで都度連絡をくださり、不安になることは一度もありませんでした。
来てくださった職人さん達も皆さん感じのいい方ばかりでした。
出来上がった浴室はもちろん満足するものでしたし、父親の為に取り付けていただいた手すりもとても役にたっています。
家もいろいろと手直しをしないといけないところが増えてきましたが、次も是非御社にお願いしたいと思っています。
何かあった時に相談できるところが見つかって本当に心強いです。
こちらの会社さんに工事をお願いできて本当に良かったです。

仕上がりも考えていた以上にうまくやっていただきました。また、本来の工事とは関係のないアンテナの接続の不具合も見ていただき感謝しております。現在大変満足して快適に暮らせています。

施工は大変丁寧で満足出来る出来栄えであったが、雨による工程のズレか、予定よりかなりの期間がかかった。もう少し工程管理をしっかりしてもらうと良かったと思われる。

細部にわたり、依頼主の要望を汲み取って頂き　時には少しご無理をお願い
しましたが　快く対応して頂き、工事の仕上がりも大変満足のゆく状態でし　
た。
次回もぜひこちらの会社さんに　お願いしたいと思います。