リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
工事完了引き渡しの直前に、可動間仕切りの固定金具が不足していることに気づきましたので、商品取り寄せのお日にちをいただき、ご入居後に取付工事をさせていただきました。
工事途中から床にキズなど付かないよう養生をしておりましたので、養生を撤去するまで床の固定ピンが無いことに気づきませんでした。
もっと注意深くチェックできていればと反省しております。
また、玄関の鍵が特殊な商品でしたので、入荷に2か月以上かかってしまいました。
なかなかメーカーからの納期回答が出ず、結局ご入居後の鍵交換となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来、全ての工事が完了してのお引越しが良かったのですが、お客様にはご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。
これからご生活されて、他に何かお気づきのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にお伝えいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格では他社さんの方が安かったですけど、
Aさんの人柄で決めて良かったと思っています、
思い通りの仕上がりで、次も頼もうと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事に
担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。工事中は家具の移動などお手伝いいただきありがとうございました。今後とも何かございましたらご相談いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで無理難題を押し付けてしまいましたが、納得のいく説明の上で丁寧に作業して頂きました。職人さんたちも皆さん笑顔が素敵な話しやすい方ばかりでした。今こうやって義父の介護ができるのもこちらの会社さんのお陰です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長様の人柄と、デザイナーの方と私との相性、そしてスタッフの方全員が一丸となって取り組んで下さっている姿勢が垣間見れた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。素敵なコメントをいただき、弊社社員はもちろん、工事担当者も大変嬉しく思っております。お義父様の介護を無理なく続けていただけるように、またご自身、ご家族やワンちゃん、皆さんに幸せになっていただけるよう一丸となって取り組みました。スタッフ全員の気持ちがきちんと伝わった温かいリフォームが出来たこと、誇りに思います。また定期的におじゃまさせていただきますね。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 18,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事完了まで、あまり日数がない中、こちらの希望通りのプラン、日程を組んでいただきました。他社にも見積依頼しましたが、こちらの会社さんの提案が一番バランス良くまとまっていたと思います。
営業さんのフットワークの軽さも大変良い印象でした。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価も頂戴し、心より感謝申し上げます。今回ご退去される時期がお決まりでしたので、お打ち合わせ・工事段取りを出来る限り円滑に進めることが出来るよう尽力いたしました。居住しながら工事をさせていただく期間もございましたため、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきましたお陰で工事を円滑に進めることが出来ました。誠にありがとうございました。また、ご提案についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後の励みとさせていただきます。どんな些細なことでも結構ですので、お困りの際にはいつでもお声掛けいただければと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細部にわたり、依頼主の要望を汲み取って頂き 時には少しご無理をお願い
しましたが 快く対応して頂き、工事の仕上がりも大変満足のゆく状態でし
た。
次回もぜひこちらの会社さんに お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１ 企画提案が良かったから。
２ 小さな会社で 小回りが効きそうだった為
３ 担当者の方が、気さくで 施工内容に関しても
気兼ねなく細部について確認が出来た。
リフォーム会社からの返答
先だっては弊社に施工依頼いただき誠にありがとうございました。施工内容について幾度となくお客様と打ち合わせができスムーズに施工に移ることができました。又、過分な評価を賜り誠にありがとうございます。社員一同で共有し今後の施工に活かしていきたいと思います。このご縁を大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めの、信頼してお任せできそうだ、という印象は最後まで変わりませんでした。
工期に十分な余裕はありませんでしたが、考える時間をしっかりいただくことができ、この日までにコレが決まっていれば大丈夫、と段取りについても共有いただけたことが大変助かりました。
途中、配管の関係等で計画変更もありましたが、都度説明と相談を細やかにいただき、納得して進めていただくことができました。
私の場合は、先に入れたい機材もおおよそ決まっていましたので、予算については他社さんとさほど差が出ませんでした。
やはりある程度の期間、やりとりをくり返すことを考えると、寄り添って考えてくださる姿勢のある方とお会いできて助かったなぁ、と終わってあらためて思います。おかげで、新生活がスムーズに始められそうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の受け応えが信頼できるものであり、問題に対し一緒に寄り添い、考えてくださる姿勢が見えたこと。
リフォームは初めてで知らないことばかりですが、些細なことでも質問していいのだという安心感があったこと。
引越の日程が決まっていたため、工期に十分な余裕はない状況でしたが、お返事も早く、見通しを持ってリフォームを進めて行けそうだと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は工事ご依頼本当にありがとうございました。
御見積書の提出からお返事いただくまでのお時間、一日足らずという速さでのお返事でした。
驚きと喜びは隠せませんでした！ありがとうございます!!
そして信頼して任せてくださったというK様の期待にこたえたいと思いました。
新しい場所での生活の第一歩のお手伝いをさせていただきましたことうれしく思います。
仕様決め以外次にK様にお会いできるのはお施主様検査の時のみというプレッシャーはありましたが、私では判断できないことはいつも快く即座に対応してくださりまして、くじけることもなく竣工に至りました。
また、疑問に思ったことはなんでも気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,692,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工して頂きました。
次回ほかのところをリホームする際にも候補の会社としたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
見積り時に丁寧で分かりやすい説明をしてくれた。
価格も他社と比較し納得感があった。
リフォーム会社からの返答
ご用命誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、満足のお声をくださり
重ねてお礼申し上げます。
貴重なお声を頂き、このお言葉を励みに
これからも努めて参りたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商談開始から工事完了まで納得のいく対応でした。担当者の方、工事をしてくれた業者の方、皆さん良い印象でした。今後もなにかあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間の暑さが厳しい中、リビングからトイレ工事個所までエアコンの冷風を送っていただくなど、職人へのお心遣いをいただいてありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事を予定通り完了することができました。
これから、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 856,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、住みながらの間取り変更リフォームで、かなり大変だったと思いますが、いつも気持ちよく対応していただき、丁寧に作業してくださいました。家族一同、リフォーム期間を楽しむことができ、また仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。現地調査後の見積り作成が早かった。担当者が話しやすい方だった。お店が家から近い。住みながらのリフォームが可能だったこと。こちらの要望にすべて対応した見積を作成してくれ、その金額が妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は工事ご依頼ありがとうございました。
そして、ご家族の皆様お疲れさまでした。住みながらの工事は本当に大変だったと思います。しかし、奥様はじめご家族の皆様のバイタリティーを感じまして、T様ご家族なら住みながらの工事ができると最初から感じました！！だんだんお疲れがたまってくるはずの工事中ですが、一部屋一部屋完成するごとに皆様のお顔に笑みが多くなり、本当最初のお部屋が完成したときの奥様のお顔は忘れられないくらいうれしく、またホッとしました。毎日の元気の出るお手紙、そしてお心遣い本当にありがとうございました。私たちもT様同様楽しく工事をさせて頂きました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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