リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が敏速、親切、丁寧でした。期間も合わせて下さり、思い以上に早く出来ました。仕上がりも綺麗で価格も納得のいくものでした。100%満足しています。お勧めのリホーム会社です。
この会社に決めた理由
担当者が敏速な対応で親切だった。価格も希望通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足のお言葉をたくさんいただくことができ大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応・工事をしていただきありがとうございました。工事希望日程が限られていたのですが，希望通りにしていただきありがたかったです。短い工期でしたが，職人さんの丁寧な仕事ぶりや配慮などもうれしかったです。大満足の仕上がりとなり，快適に過ごしております。またご縁があれば，お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信 価格の納得感 丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は各社の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工期の方も何とかご希望に添う形で調整できて良かったです。
作業にあたった弊社の職人に対して温かいお言葉を頂けた事も職人の方と共有させて頂き、大変喜んでおりました。ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますが、新しくなった水廻り設備で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、丁寧に工事頂きありがとうございました。
見積以外で見つかった不具合も修理いただき、生活しやすくなりました。
快適な生活空間を提供いただき、両親がとても喜んでおります。
この会社に決めた理由
・主目的「寒さ対策」に沿った図面を提案してくれた。
・住みやすさを考えた仕様で、なおかつ、価格を抑えたプランを提案してくれた。
・長く住み続けることができるよう、アドバイスいただいた。
契約の決め手は、「プロとしての的確なアドバイス」です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者から弊社をご指名頂きありがとうございました。また仕上がりにも満足して頂きうれしいです。お住まいが遠方であるため、LINEやメールでの打ち合わせとなりましたが、こちらの問いかけにすぐに返信して頂き、工事がスムーズに進みました。
今後もご期待に添えるよう、精一杯尽力いたしますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 相生市 |
|---|---|
| 価格 | 4,083,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム施工頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームで何もわからず、不安の中、一つ一つ丁寧に、また レスポンスも早く説明等の対応を頂け、とても安心してお願いすることができました。
イメージ通りの仕上がりで、明るく、綺麗になり、今後も気持ち良く生活できます。
一部手直し工事は発生しましたが、誠実にきちんと対応いただけたこともお礼申し上げます。
夏の非常に暑い中施工頂いた職人さんにも心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
・施工費用が希望価格に近かった。
・担当者のレスポンスが早く、信頼できた。
・施工事例や評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレ2ヵ所、給湯器など水廻り設備機器交換と、内装工事を施工させていただきました。
住みながらのリフォームで、お客様にも最大限のご協力をいただき工事を進めましたが、最後内装工事の際、廊下床にキズを点けてしまいました。
お客様にご了解をいただき、フローリング工事をさせていただきましたが、予定していました工事期間中に工事が完了できなくて、大変申し訳ありませんでした。
不自由なご生活を強いてしまったにも関わらず、お客様には温かいお言葉もいただいて、感謝の気持ちで一杯です。
新しくなったお住まいで、気持ち良くご生活されているとお聞きしまして、こちらも嬉しく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました｡
予算より大きくオーバーしましたが、イメージ通りにして頂き満足しております。
残念なのが、リホームに合わせて洗濯機を買い換えましたが設置が上手く行きませんでした。先に新しい洗濯機を準備して設置をお願いしたら良かったです。
又機会があればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
口コミが良かった。
見積もり対応が早かった。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、過大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
大きな改修工事は何度もすることではございませんので、じっくりご検討されながら進められる場合の方が、お客様のご満足度が高いと考えております。工事前のお打ち合わせで何回もお時間をいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また工事中は、職人に対してお気遣いくださいまして、ありがとうございます。現場にお立ち合いいただけない際には、メールでのやり取りが多くありましたが、すぐにお返事がいただけましたので、大変助かりました。ありがとうございます。
これからご生活される中で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工に携わって頂いた全ての業者さんが礼儀正しく気持ち良くすすみました
この会社に決めた理由
1.評価が高かったから
2.担当者初回訪問時の対応が良かったから
3,打ち合わせ等で数回 時間、約束事に関して完璧でした 言葉数は少ないですが任せて間違いないと決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事中はお気遣いくださいまして、ありがとうございます。
工事完了後に、「弊社にお願いしてよかった。大満足です。」というお言葉をいただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、工事中にお友達をご紹介いただき、ありがとうございます。
これからも、ご縁をいただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を汲み取っていただき良かったです。担当者、工事業者さんの対応も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く丁寧な対応だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
初回商談から完工まで、
いろいろとお世話になりありがとうございました。
今後もアフターケアなど、
サポートに努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
また、何かお困りごとなどありましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。
この会社に決めた理由
1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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