トイレ・兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと

お客さまのご感想

急な依頼でも丁寧な対応で満足してます職人さんや担当者が親身になってくださり大変有難うございました今度また自宅をリフォームする時も以来したいと思います

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格に納得したので選びました

お客さまのご感想

今後もリフォーム等は、おがわさんでと思える対応の早さと丁寧さでした。又、予定があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初にご連絡いただけたことと、総合的なリフォーム会社のため、雨戸等のお願いもできると思ったため

お客さまのご感想

最後まで親切にしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象がとてもよかった。見積もりを依頼する段階でまず見本をみせてくれたこと。その結果具体的に考えることができた。

お客さまのご感想

３社に相談し、それぞれの提案内容を聞き、工事内容を決めました。同じ条件で見積りを依頼しましたが、値段が１５-２倍も異なり正直驚きました。「建築業界って一体何？」と不信感を持ってしまいそうになります。取れるところから取る、どこにでもあることかもしれませんが・・・。

この会社に決めた理由

一番の決め手は「値段」です。工事内容はそんなに変わらないと思うのですが、上記のとおりあまりにも値段に差があり比較対照になりませんでした。手抜きせず質のよい仕事をしていただくには、大きな利益を提供しないとまともな工事をしてもらえないのでしょうか？工事をしてもらった業者さんには現状満足していますが、ある程度時間が経過しないと本当の評価はできないかもしれませんね。（素人には見えないところが一番大切だから）

お客さまのご感想

とてもよくしていただきました。

この会社に決めた理由

価格では２番目でしたが、工事の内容を明確に説明していただけました。他者の説明では不安でしたので、価格交渉をした結果同等の価格まで落としていただけたのでお願いしました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！

お客さまのご感想

営業の方の迅速な対応で予定通り工事が終了しました。希望の素材を思い通りに使用してもらい、気に入った内装になりました。満足しています。充分な予算があればいろいろなリフォームが楽しめます。今回は限られた予算で壁にブリックタイルを貼りニッチを作ることが出来ました。まずは営業の方との話し合いが大切です。丁寧な説明をしてもらいありがとうございました。

お客さまのご感想

暑い最中の工事でしたが、皆さん汗だくで頑張ってくれました。「リフォームでこんなにも変わるものなのか！」と驚いています。テレビで見た「ビフォーアフター」そのものでした。こちらの小うるさい注文にも嫌な顔せず、何とか実現させようと努力してくれました。正直行き違い等も何度かありましたが、担当の方々の人柄ですべて帳消しになったという感じです。不満だらけの住空間が快適な空間に変わり、「職人さんてすごいなあ！」と驚くとともに本当に嬉しく思っています。

お客さまのご感想

海外駐在中に気になっていた古いマンションのリフォームが出来ないかと思いインターネットでホームプロを知りいくつかの業者に問い合わせをした後ここに決めました。決定の判断基準は日本にいなくても任せてちゃんと親切にやっていただける業者かどうかでしたが社長さんの人柄で決めました。出張で日本に帰った際に２回打ち合わせを済ませて後は逐次工事の進捗状況も写真付きでＥ－ｍａｉｌで確認できましたし、一番厄介だった不要物の処分も快くしていただき感謝しています。すごく家庭的な親身になってのサービスをしてくれますのでお勧め出来ます。海外赴任中でも日本にいないハンデはほとんどありませんでした。