玄関・兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水漏れ被害の原状回復工事の示談交渉へのアドバイス等大変助かりました。工事着手後は、近所への挨拶回り、大工工事、内装工事、ハウスクリーニングどれを取っても丁寧な仕事で感謝しています。

この会社に決めた理由

注文者の意図を把握した見積とわかりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

なし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は熱心さと誠実さに依頼する決心をしました。リフォームするにあたり知識もなく不安でしたが、丁寧に対応していただき不安は取り除かれていきました。結果仕上がりには満足なんですが、最後の最後にミスが連発したことは残念でたまりません。後々保証していただいたんですがそれも中途半端で、、、
増税前で忙しさのあまり会社も回っていないんじゃないかと心配しています

この会社に決めた理由

価格が随分と安く、サービスもしていただいたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォーム工事に当たり、ご担当の方の丁寧かつ迅速な対応は非常によかったです。仕上がりも改修前に予想していた状態をはるかに上回る形に出来上がり、大変満足しています。また機会があれば、貴社にお願いしようと思います。また、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

当方の工事依頼内容に対し、具体的な形で見積額を提示してきたこと。および、工事内容の変更等に気持ち良く対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵な仕上がりで満足しています。プロとしての的確なアドバイス、センスも抜群で文句のつけようもありません。担当者の人柄も良く最後まで気持ちよくお付き合いさせていただくことができました。ホームプロを通じて出会えたこと、本当に良かったと思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初外壁の塗装を依頼しましたが、その時のプロとしてのアドバイスがとても納得のいく説明であり、安心して任せられると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。

この会社に決めた理由

こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。

お客さまのご感想

比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！

お客さまのご感想

営業の方の迅速な対応で予定通り工事が終了しました。希望の素材を思い通りに使用してもらい、気に入った内装になりました。満足しています。充分な予算があればいろいろなリフォームが楽しめます。今回は限られた予算で壁にブリックタイルを貼りニッチを作ることが出来ました。まずは営業の方との話し合いが大切です。丁寧な説明をしてもらいありがとうございました。

お客さまのご感想

対応が早く、大変満足いたしております。