リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
この度は大変きれいに仕上げて下さり
ありがとうございました。
キッチンとトイレはパネルを貼った事で
ストレスがなくなりました。
廊下は念願の腰壁がイメージ通りに仕上がり大変満足しております。
一番、困った壁紙選びにもう少しアドバイスをいただければ最高でした。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄がとてもよかったです。
誠意、熱意も感じられ信じようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームさせて頂き、誠にありがとうございました。工事中はご負担もお掛けしたかと思います。腰壁がお客様のイメージ通りに仕上がり、こちらも大変嬉しかったです。お客様の満足頂けたというお声を励みに、これからも頑張ります。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ！どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームのプランが優れていた。
リフォーム会社からの返答
キッチンやトイレの納まりに関して、難しい部分がありましたが、お客さまとじっくり話合い、結果的にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。これから先も生涯お付き合いをさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,548,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格と、営業社員の対応。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お客様に本当に満足して頂ける工事をさせて頂きたいと思っております。
今後も今回工事した所はもちろん、それ以外でも、何かございましたらお気軽におっしゃって下さい！
柔軟かつ誠実な対応させて頂きます！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めに見積もりをお願いしたのは玄関だけでしたが、バス・手すり・トイレ等追加をお願いしましたが、その都度迅速に対応していただきました。追加分は他社で見積もりを取っていないため適切なものであったかどうかは分かりませんが、近くの会社ということと担当者の人柄が今後もなにかあった時に迅速に対応していただけるかなと思いました。仕上がりも思っていた通り満足のいくものになりました。
この会社に決めた理由
担当者が実際現場に出てらっしゃるのでこちらの要望を、実際の施工例を考慮して適切なアドバイスを頂いてリフォーム出来そうに思いましたのでお願いしました。近くの会社なので対応が早いのではないかということも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に依頼いただきありがとうございました。
工事中、職人も私もお客様の人柄のおかげで
楽しくさせていただきました。
今後もよいお付き合いをさせていただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
何もわからない私たちに納得のいく現地調査での説明力に即決しました。
打合せは回数に最初は驚きましたが、時間の許す限りこちらが納得いくまで話合いをさせてもらいました。施工に入ってからも担当者の方や施工業者の方からアイデアを出して頂いて素敵な家にリフォームしてくださって本当に感謝いたします。
ハウスクリーニングも隅々までしていただきまして助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
本当に本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の気さくな感じと説明力と和ませてくれる笑顔。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
先行解体を行えたおかげでお風呂の配管スペース、洗濯パンの置き場などいろいろとご提案ができました。
リフォームは図面では読み取れない、実際に工事が始まってからでないとわからない点がどうしてもございます。先行解体を行うことで工事リスク(増額)が減り、丁寧な施工をお約束できるご提案をすることに繋がります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージから施工事例の画像等を紹介いただき大変参考になりました。細かな変更要望にも随時回答、対応いただき本当に満足しています。コストも他社比較で安く納得できるものでした。対応いただきましたアドバイザー様には色々注文をお願いしましたが気持ちよく対応いただき本当にありがとうございました。
これからも何かあれば相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社比較で安かった事、及びコンプライアンス遵守の会社姿勢が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
お部屋の中心となるキッチンは、白で統一し、吊戸棚を撤去したことで、清潔で広がりのある空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。奥様のこだわりであるカウンター下収納を造作しました。可愛い置物やグラスが、並ぶ様子が目に浮かびます。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
男性では見落としがちなポイントが女性スタッフならではの目線があった
この会社に決めた理由
契約に至るまでの話し合いで誠意が感じられた
リフォーム会社からの返答
お打合せから、工事の準備、工事期間中と、本当にいろいろとご協力ありがとうございました。
お客様のご協力があってこその仕上がりだと思います！
映画や、音楽のお話など楽しいお話もありがとうございました。
本当に特にクロスがキレイに仕上がりました♪
私たちも嬉しいです。
また気になる箇所が出てきた場合は、すぐにご連絡くださいね。
よろしくお願いします。
株式会社Ｒ Ｓ・Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、プランナーの方はじめ大工さんその他大へん丁寧な対応、仕事をしていただきました。新築より面倒なこともあると思いますがむしろその方が遣り甲斐があるというスタッフにめぐまれました。
この会社に決めた理由
プランナーが女性という点などきめ細かい対応ができるかということと過去の実績など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々とご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。また、工事中におきましては、遅くまでの作業、音の問題等、生活に支障のあることが多くあり、かさねがさねすいませんでした。工事後の問題点等ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,832,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームであり、どこの業者さんに頼めば良いのかまったく判断できませんでした。しかし、とても親切に説明していただき、なんにでも至急対応していただけたのは非常に安心できました。また、工事中の職人さんも非常に礼儀正しく、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
やはり、工事費用だけでなく、リフォームなどは作業内容が重要である事が良くわかりました。S社さんは、私共素人の質問事項を早急に対応、回答していただき、安心、信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
リビングと和室の壁を撤去し、大きな間仕切開閉壁を施工したことによって、想像以上の開放感が生まれました。間仕切ことで、”急な来客にも対応したい”というお客様のこだわりで、素敵なリビングダイニングスペースが完成しました。お客様にリフォーム後のお部屋をイメージして頂くことは、アドバイザーとしての大切な役割の一つですが、この度の工事ではお客様のイメージと少しずれてしまった箇所がありました。お客様の思いを反映できていなかったことを反省し、迅速に対応させていただきました。結果としてこのような高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、初めてリフォームされるお客様に心から満足し、安心していただけるご提案ができるよう、さらなる努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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