洋室・兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

住みながらのリフォームというなかでいろいろと配慮をいただき感謝しています。営業の方はじめ大工さん、電気さん、設備さん、内装さんとたくさんのいい方々に家づくりをしていただき感謝しています。ただ、初めての大きなリフォームだったので出来上がりの完成度に期待が高かったせいか細かい箇所に気になる点が残っているのでリフォームの難しさを知りました。

この会社に決めた理由

予算に合った価格を提案していただいたこと。それと担当の方が話しやすかったこと。

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。スムーズな対応で、仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が予算に合っていた。

お客さまのご感想

私共が望むものを適格に捉え、シンプルに、それ故に価格も安価に、工期も短く満足のいく施工をして頂きました。他の業者様が気付かない部分にも瞬時に気付き、的確にアドバイスを頂けたことは、さすがにプロだと感心致しました。ちょっとした部分は、Yさんに好意でサービスして頂いた部分もかなり御座います。今後我が家でリフォームを考える際には、是非Yさんにお願いしたいと思って居ります。今回初めてリフォームを致しましたが、本当に良い業者さんに縁があって良かったと思って居ります。

この会社に決めた理由

とても良い案をお持ち頂きましたが、私共の望むものは、Yさんの案でした。

お客さまのご感想

転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。

お客さまのご感想

今回の施工は、クロス張替のみとなりましたが、迅速丁寧に対応くださったと思います。メールのやり取りの中でカード払いを希望していたにも関わらず、支払いの段階で「事前申し込みが必要」と言われたのですが、WEBでのやりとりでしたので履歴をみて頂き、カード払いに応じて頂きました。カードが利用出来る会社である事も選ぶ上では私にとっては、重要でWEBでの振り込みも考えましたが、忙しい人にとっては嬉しい払い方だと思います。クロスの張替も手際よくしてくださり、感謝しております。ただ書棚の設置はこちらもいろいろと思案するものがあったのですが、まだ回答を得られてない状態ですので保留にしている状態ですが、押し付けがましい感じもなく利用させていただき良かったと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

他社が営業の方の暮らし方への主観や自己の常識から出ないご提案の中、おがわさんはこちらが何を意図してリフォームをしようとしているかを的確に捉え、ニーズに合わせたムダのないご提案を頂きました。はじめの対応も速く価格提示についても具体性のあるお見積もりを頂きましたのでお願いすることにしました。希望していたメインの吹き抜けは仕上がりもすばらしく大変満足しております。また子供部屋のフローリングもきれいにしていただきました。もうひとつの要望の本棚への軽い扱いや、工事中の不手際とそれについての後のご連絡がいただけなかったことで、引越しが大幅に遅れ大変困ったことが残念です。後にご対応いただきました。

お客さまのご感想

お見積り時点から施工まで大変親身になって相談に乗っていただき、また予算的にもご無理をお願いしましたが快く応じていただき本当に感謝しています。おかげさまで気持ちよく住みはじめることができました。日程上施工当日は立ち会うことができなかったのですが、お見積り時のご対応からマンションでしたが何の心配もなくお願いできました。今後も機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。評価が遅くなって本当に申し訳ありませんでした。

お客さまのご感想

当初は部分的な手直しを考えていましたが、説明を聞くうちに内装リフォームをお願いしました。

お客さまのご感想

間仕切壁の撤去をお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所にこちらの会社でリフォームをされているお宅があり、その現場をみて我が家もお願いすることにしました。担当者は、きちんと約束の時間に訪問があり、私どもの要望に、誠実に丁寧な提案をしていただきました。作業員の方の仕事ぶりも真面目で、てきぱきとスムーズな作業をしてくれました。壁や床、家具を汚したり傷つけないようにしっかりとした配慮がなされており、、他の部屋が汚れることもないですし、後片付けも毎回きれいに掃除をしてくれたので、感心するばかりでした。仕上がりは、提案していただいた通りですが期待していた以上の出来ばえになり、また私どもの最初の予算内におさめてくれた施工内容や技術に大変満足しております。とにかく、担当者、作業員の方のスムーズな仕事ぶりに感謝しております。またリフォームする機会がございましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。