キッチン・兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

営業担当者の方には大変お世話になりました。色々ご配慮頂いたと思います。でも工事に入る前に時間は充分にあったので、前準備として当方としては、もう少し内容を煮詰めた状況にした方が良かったかと思います。リフォーム業者と客との考え方、感覚の違いかと思いますが、工事に入ってしまってから具体的に「ここはこうするか？」と言われても、その場で即決しなければならないし、工期の事を考えると充分に考えたり相談したりする事が出来なかったように思われます。工事部門の担当者という方や大工さん達も１番始めのお話と人がよく変わり、一環して同じ方に担当して頂きたかったと思います。結局は大幅に工期が延び、年内仕上がりのはずが、工事の一部は翌年２月までかかったのには参りました。リフォームは大変、疲れるものだと実感したので、やはり工期は出来るだけ短く済むようにして頂きたいと思います。

お客さまのご感想

見積もりの段階から工事完了まで、たいへんよくしていただいたと思います。カーペットのクリーニングもお願いしようと思っていたのですが、あえてダスキンさんを紹介してくださるなど、こちらの立場で考えてくださっているように感じました。

お客さまのご感想

ビルトインガスコンロの取替えだけなので、工事自体に関しては、特に気にかかった事はなかった。むしろ、何社かのコンロ見積もりを比較検討できたことが良かった。そして見積もりの各項目を分かりやすく提示していただいたことが、依頼する大きな要因となったように思う。ただ見積もりの提示や質問に対する回答が他と比べても遅かった。

お客さまのご感想

見積もり時の調査段階から、的確・丁寧であり、見積もり時の工事内容の説明も具体的で詳しく、料金削減に積極的な対応でした。工事も寡黙に休むことなく迅速、丁寧な施工であるとともに、位置決め、色調などの確認を適宜してもらったので、仕上がりは非常に満足いくものでした。次の機会があれば是非依頼したい業者です。最後にこのホームプロという制度を通じて、業者選定ができたことが大変良い結果につながったことに感謝しています。

お客さまのご感想

お見積り時点から施工まで大変親身になって相談に乗っていただき、また予算的にもご無理をお願いしましたが快く応じていただき本当に感謝しています。おかげさまで気持ちよく住みはじめることができました。日程上施工当日は立ち会うことができなかったのですが、お見積り時のご対応からマンションでしたが何の心配もなくお願いできました。今後も機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。評価が遅くなって本当に申し訳ありませんでした。

お客さまのご感想

台所と居間の間仕切り壁を取って１つの部屋にしてもらいました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけはインターネット検索でした。初めての訪問をされたときは、事前に確認の連絡があり、時間通りに来てくださいました。職人さんの対応や、身だしなみもきちんとしていて、清潔感があり、対応もとても良かったです。作業前の説明も丁寧でとても分かりやすいものでしたし、養生や後片づけもしっかりしていて、安心してお任せすることができました。担当の方が、自分たちの要望をしっかり汲み取ったうえで、さらに良い提案をしてくれましたので　素晴らしいリフォームになりました。おかげさまで、キッチンは使い勝手も大変良いものになりましたし、お手洗いもきれいで、とても気持ちよく利用しています。期待以上の仕上がりに、価値のあるリフォームになったと感じることができ、大変満足しております。また機会があればぜひ、お願したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元にあり、戸建ての外壁工事などもよく見かけていました。ご近所の方の評判も良く、以前に洗面台の交換でお願いした事もあり、今回のリフォームも迷わずこちらに決めました。担当者は、事前に確認のうえ約束の時間に訪問し、身だしなみも言葉遣いも良かったです。一緒にいらした大工さん含め皆さんハキハキと対応してくださり感じが良かったのも決め手の一つでした。作業中、こちらの要望に対し無理を聞いて迅速に対応していただき感謝しています。新しくなった機器の使い方は、電話でも詳しく個別に説明していただきとても助かりました。きれいになってとても住み心地も良くなりました。お支払いした金額は、予算内で仕上がるよう融通していただいたりと納得のいく価格で大変満足しています。次回は2階のリフォームを考えていますので、ぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は住んでいる地域にあり、何年か前に屋根の工事を依頼しました。それもあって今回のリフォームも迷わずお願いしました。約束の訪問時には、いつも前もって確認の連絡をいただきました。言葉遣いや身だしなみも良く、とても丁寧な対応でした。現場の養生はしっかりとされ細かな配慮もあり、安心してお任せできました。終了後は不用品の引き取りも含め、後片付けや掃除もしていただききれいな状態でした。新しくなった機器に関して、操作方法の説明もわかりやすくかったです。おかげさまで使い勝手もよくなり、住み心地も快適です。お支払いした価格に関しては、他社とは比較していませんがリーズナブルだと思っています。先日も別件で相談をした際も迅速に対処していただきました。リピートをするのは信頼関係があってのことだと思います。何かあったらまたぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで検索して依頼を決めました。担当者の方は、約束時間の確認電話もありましたし、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。応対も優しく、きちんとされていましたので、良い印象です。作業員の方も特に問題なかったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。近隣への挨拶もしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明もきちんとしてくださっていました。初めてのリフォームだったのでいろいろとお聞きしましたが、全てきちんと答えていただきました。他社もいくつか検討した中で、価格の差はあまりなかったように思いますが、相場がよくわかりませんので、こんなものなのかなと思っております。仕上がりはきれいでしたので満足しております。全体を通しては、よくしていただいたという印象です。