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外壁・兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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44件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、こまごました希望にも丁寧に答えて頂き、的確なアドバイスもして頂けて大変満足のいく仕上がりになりました。工事の段取りについての説明がもっと詳しいと良いと思いました。

この会社に決めた理由

希望に合う提案をしてもらえたので。

リフォーム会社からの返答

工期の方、長く掛かってしまい御不便をお掛け致しました。
ウッドデッキだけでなく、カーテンまで施工させて頂きまして誠に有難うございます。
デッキで部屋と部屋がつながり、開放感が出来まして良かったです。
心地よく、お住まいいただけましたら幸いです。
また、何か御座いましたらお声掛け下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事進捗連絡や作業開始時の挨拶などとてもしっかりとされていました。工事完成報告も、作業ごとに工事写真がしっかり記録されており、わかりやすかったです。塗料も見積もり時に使用数量が明記され、材料搬入時も塗料缶の写真、使用後も使用済み缶の写真が記録されているのが明快でわかりやすかったです。塗装工事についても、イメージ通りの色調になりとても満足しています。

この会社に決めた理由

13社に見積もり依頼しましたが、現地調査時に一番丁寧に時間をかけて屋根・外壁の現状調査を行っていただきました。調査に基づく診断書を提出いただいて、現状の劣化状況を把握できたことは大変良かったです。現状調査に基いた見積もりも内訳・工事内容・使用材料も詳細に記載されており、明快な内容のもので一番信頼できる内容でした。打ち合わせの時間についても正確で、ホームプロ上での質問の回答も早く、対面打ち合わせも社長さんの説明が非常に的確で信頼できた点が良かったです。一級建築塗装技能士の方が在籍し、自社の職人さんが直接施工していただけるのも魅力でした。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価登録、本当にありがとうございます。
我々にとって、お客様に喜んで頂き引き渡せた事が、
一番の喜びであり、達成感を感じる瞬間でもあります。
色調も2色の塗り分けが映り良くマッチして、
施工前とは大きくイメージチェンジができました。
仕上がりがご希望に合った出来栄えで良かったと思います。
工事期間中、雨天で順延しましたが、工期が遅れることなく、
予定内で完了することができました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

複数社相見積もりを取らさせていただきましたが、一番耐久性に優れた提案を丁寧にしていただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

塗装材料に対する丁寧な説明と納得の見積もり価格です。

リフォーム会社からの返答

この度は、本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。工事へのご協力もいただきまして、大変スムーズに工事を進めることが出来ました。また何かございましたらお気軽にお問い合わせのほど何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・塗装工事に関しては、契約以外の細かなところまで施工していただき大変良かったです。

この会社に決めた理由

・塗装会社の施工体制(直営施工)

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム業者の中から弊社をお選びいただきまして、感謝しております。
この度は、屋根は鋼板カバー工法と、外壁は断熱仕様のガイナを採用していただきました。
全てが遮熱・断熱に効果があり、四季を通じて快適にお過ごしできると信じております。
外観からは、新築に見えるほどの変わり様で、私どもも驚いております。
どうか今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,376,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額は相見積もりした中では、一番安かった。
下請けの会社が施工実施していたが、工事後の確認が不十分。不安に思い、私の方で確認したところ、目地の塗り直しされていない個所が何カ所もあった。また、撤去部品の引き取りや工事後の立会確認の日程も、確認したにもかかわらず連絡なくすっぽかされた。
発注後、N社さんからの電話は一回もなく、最終確認もなく終了した。
目地が他の部分に付着していたが、私の方で修正できたので自分で修復した。
金額は安かったが、私にはまったく合わない会社でした。残念です。

この会社に決めた理由

相見積もりで金額が一番やすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、お客様にはご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。お客様のお叱りを真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと思います。なお、今回このような事があったにも関わらず厚かましいお願いではございますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/01/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事の方がとても親切で気さくで話しやすく多少の手違いもありましたがこちらの要望に応じていただけ何よりも仕上げが大満足です。

この会社に決めた理由

質問に対して的確な回答があり見積もり段階で代表者が一緒に来られたのは当会社だけでした。こちらの要望に真摯に対応していただけました。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
床材を大変素敵なフローリングをお選びいただきましたので、私としても仕上がりがきれいで嬉しく思います。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,012,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

車に塗料がかかるかもしれないと工事が始まってから言われましたが、カバーを準備いただき助かりました。
段取りと説明に関しては、当日や翌日何をするのか分からないという点で満足度を減らしました。
ただ1週間規模の工事は今回初めてなので他社と比較できず、そんなものなのかもしれませんが。
塗装は綺麗に出来ています。

この会社に決めた理由

ほぼ予算内で収めていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事の工程ついての説明不足でお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。 今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 675,776円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が進み始め丁寧な対応と仕事内容で安心してお任せすることができました。今後、住宅設備等リフォームの際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者お二人の人柄と工事内容・予算が合った事。

リフォーム会社からの返答

お客様にご満足頂けまして、スタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。お客様の声に登録頂きまして、ありがとうございます。
工事中は、お客様のご協力を頂きまして、感謝しております。お客様のご協力を頂けましたことで、よりスムーズな現場進捗になったものと考えております。ありがとうございます。
また、住宅設備機器のリフォームのこともコメント頂きましてありがとうございます。不定期ではございますが、住宅設備機器など様々なイベントを開催しておりますので、その際にはご案内させて頂きます。
良いご縁を頂きまして、ありがとうございました。今後とも末長く良いお付き合いをさせて頂けますよう、精一杯取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とホームページの評価

リフォーム会社からの返答

この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。今後ともお気づきの点など御座いましたらお気軽に仰っていただければ迅速に対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
またお願いすることもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の見積もりを上げる際、細かく見て頂き、また自分がやってほしかったことが案として盛り込まれていたことが大きいです。

リフォーム会社からの返答

評価登録頂きまして、ありがとうございます。
工事期間中、なかなかお会いできなくて、毎日お手紙での工事報告でしたが、説明不足でなかったかが心配でした。
当初のご希望である防水と遮熱に効果のある塗料で施工させて頂きました。この夏は快適に過ごして頂ける事を願っております。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,426,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
44件中21〜30件表示

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