兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（31ページ目）

お客さまのご感想

私共が望むものを適格に捉え、シンプルに、それ故に価格も安価に、工期も短く満足のいく施工をして頂きました。他の業者様が気付かない部分にも瞬時に気付き、的確にアドバイスを頂けたことは、さすがにプロだと感心致しました。ちょっとした部分は、Yさんに好意でサービスして頂いた部分もかなり御座います。今後我が家でリフォームを考える際には、是非Yさんにお願いしたいと思って居ります。今回初めてリフォームを致しましたが、本当に良い業者さんに縁があって良かったと思って居ります。

この会社に決めた理由

とても良い案をお持ち頂きましたが、私共の望むものは、Yさんの案でした。

お客さまのご感想

担当の方をはじめとして職人さんも非常に対応よくして頂きました。また、網戸の手直しもサービスして頂き、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明、使用塗料に特徴があったこと、価格。

お客さまのご感想

手直しが多かったのは残念でした。しかし、指摘したところの対応は早く、しっかりとした対応をして頂けた。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明および見積額。

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

場所が近くなのと返信があったのが御社だったから。

お客さまのご感想

一点気になったのは相談中から洗面台は飛び出す木枠を削ってでも壁に隙間無く設置して欲しいという希望を伝えていたのですが施工完了後新しく作ったドアの木枠が壁面より２ｃｍも飛び出しており壁と洗面所に２ｃｍもの隙間が空きそこに無理にパテを埋め込んだので見た目が少し汚くなってしまった事が残念です。最初からぴったりつける事を頼んでいただけに木枠の段差を最初から削って設置してくださっていればきちんと隙間無くはまっていたと思います。それ以外は良かっただけに残念です。もう少しきれいにパテ埋めが出来るか検討していただけるという話でしたがまだ連絡はいただいておりません。白アリの同時駆除作業に関してはこちらの希望通り風呂の周辺部の壁面まで担当の大工さんが丁寧に薬をまいてくださり大変満足です。全体的には満足いく工事をして頂けました。

お客さまのご感想

急な追加工事にも丁寧に対応いただきありがとうございました。次の機会がございましたらまたお願いいたします。

お客さまのご感想

転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者は、事前にご近所に挨拶に回ってくれたり、毎日必ず訪問して、問題点はないか聞いてくれて、親切に対応してもらえた。作業の方は、若い方だがどんな質問にも答えてくれて、頼りになった。自然素材にこだわっている会社で、色々と教えてもらいながらプランを立てられたので、とても得をした気持ち。完成が分かるよう見取り図を丁寧に作ってくれるなど、配慮がある。想像以上のできばえに満足している。職人さんの腕の良さには感動した。諦めかけていた作業も、色々と考えて見事に望みどおりにしてくれた。各工程の担当者との連絡が密に取れているようで、作業もスムーズに進み大変よかった。他社で家を建てたが、自然素材にこだわりたかったので、こちらに珪藻土を購入しに行った。儲けにもならないのに、丁寧に色々と教えてくれ、大変嬉しかったので、今回お願いした。敷居が高いと感じずに、安心して何でも気軽に聞ける。

お客さまのご感想

和室を除く全居室のフローリング工事と、リビングのクロス貼りをお願いしました。決め手となったのは、担当者の方が誠実で、信用出来そうだったからです。実際施工中に何度も顔を出していただき、安心でした。また、職人さんはとても腕の良い方で、仕上りは大満足です。隣の部屋のクロスの補修をお願いしたところ、気持ちよく、丁寧にしていただき感謝しています。工事の一部で変更がありましたが、きっちり減額していただけました。アフターサービスがしっかりしているようなのでこれからもお世話になるつもりです。本当に良い業者さんを紹介していただき、ホームプロさんには感謝しています。

お客さまのご感想

カード払いできる会社で１ヶ月内に施工できるところを選びました。２社に見積もりしていただきましたが、御社が一番親切丁寧で安価でした。測定も丁寧にしていただき、こちらの要望も聞いてくださって大変満足しております。天井までの書棚という事でお願いしましたが、塗装も丁寧で家族ともども満足しております。ひとつひとつ「どうしましょうか？」と聞いてくださるので任せて安心出来る業者であると思います。機会があればまたお願いしたいですね。