リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（26ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの透明さ
リフォーム会社からの返答
商品の納期でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中でいろいろと修正/追加と無理難題も言いましたが気持ち良く最後まで対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
最初の見積もり依頼とその後のアクションの早さから決めました。
リフォーム会社からの返答
最初、水廻りと建具2枚の入れ替え工事の予定でしたが、その建具の木目の雰囲気がとてもお部屋に合っていたので、追加の工事のお話しを頂きました。ただ残り全ての建具を入れ替えるというのは、追加の工事としてはかなりの金額になってしまいましたので、木目のクロスで貼り替えるというご提案をさせて頂きました。入れ替えさせて頂いた建具とほぼ同じ柄のクロスもあり、全体的に統一感のあるお部屋になりました。工事期間中も、奥様、娘様に早めに帰って来て頂いたり、ご家族皆様でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。また何か気になられる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
好きな時間にお風呂に入りたいと言っていた祖母の願いが叶う、大変素晴らしいリフォームをして下さり有難うございました。安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
返答が素早かったこと。対応が丁寧だったこと。特殊な事情がある案件に親身になって考えてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せて頂き、ありがとうございました。
ご家族皆さまに喜んで頂けると、私達スタッフ一同もとても嬉しいです。
今後も、これって出来る？こんな事に困ってるんでけど・・・という様な事があればお気軽に声を掛けて下さい。
一生懸命対応させて頂きます。
今回工事させて頂いた箇所のアフターメンテナンスも素早く対応させて頂きます。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者及び担当女性、各担当の現場の方々みなさんどのかたも丁寧な説明とお仕事で大変満足でした。工事以外の要望にも誠実に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で責任者と担当の方が来られてこちらの要望を丁寧に聞いてくださいました。見積もり価格が出た際もお二人で出向いて説明がありました。あと、リフォーム工事以外にもエアコンの室外機のホースの取り換えも困ってると話したら快く無料で直しますと言って実際ちゃんと修理してくださいました。最初の時点で大変誠意ある対応でした。もちろん価格も納得価格でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！
工期中雨天が数日あり、工期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
イメージ通りのお庭になりましたでしょうか。
お手入れも楽になっていただけるとうれしいです。
お近くですし、お困りのことなどございましたらいつでも飛んで行きますので、また何なりとおっしゃってください。
これからも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模な修繕でしたが、丁寧に仕上げてあり
満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
最初のメッセージの時点でも、セールス文句や
胡散臭い言葉がなく好印象がもてました。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂き有難うございました。
工事中、お客様のお車の移動をお気遣い頂き有難うございました。作業も順調に進みました。
不具合等ございましたら、いつでもお声掛け下さい。宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 122,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程表より３日早い完了で台風が来る前に終わりまた太陽光設置まで１週間の養生期間を戴き長期間足場をお借りしまして有難うございました。契約を決めるきっかけにもなりました「御社のこだわり」としてＨＰに載せられている１５項目について、多少辛口になるかも知れませんがこの場を借りて結果をご報告させて戴きます。記載内容に対して出来ている項目は№５№６№７№９、全く出来ていないか不十分だった項目は№１№２№３№４№１０№１１№１２№１４、確認出来なかった項目は№８№１３№１５で達成度としては５０％～６０％程度でしょうか。現場でのこだわりの徹底の為には、工事の終了時点で社長さんから「各項目はどうでしたか？その他ご意見は？」のアンケートをされたらいかがでしょうか。ＨＰを見ていなければ、総論としては満点とは言えませんが満足できる内容だったと思います。
そのこだわりに期待が大きかっただけに残念です。
この会社に決めた理由
会社のＨＰの記載でここまでユーザーに気配りを約束してこだわって仕事をされているというところが気に入りった。
図面による概算見積書を迅速に出して戴き、内容・金額も納得感のあるものだった。
官公庁のリンクでリフォーム工事登録業者に掲載されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご発注頂き誠に有難うございしました。
弊社といたしましては、職人をはじめスタッス全員が、Ｋ様の工事に誠心誠意させて頂いたと思っております。
至らない点もありＫ様にはご迷惑をお掛け、申し訳ございませんでした。Ｋ様のお声を今後につなげていきたいと思います。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 422,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、細かく説明をしていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
説明をしてくださった方の印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて外壁・屋根の塗装工事を頂きまして誠に有難う御座います。
お色指定頂きました２色でさせていただき、
完成後、拝見させていただくのがとても楽しみでした。
また、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな質問にも迅速にわかりやすく説明して頂けました。
無駄な費用をなるべくかけないように施主側のことを考えて工事プランを作成して頂いた点を評価したいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて工事費用の安さ、色々と無理な要望をかなえていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は工事有難うございました。普段は名古屋にお住まいとのことでメールでのやり取りの中、工事の伝達が上手くできていないこともあったかもしれませんが、写真等で確認いただきご指示いただく事で、満足いただける工事に仕上がり弊社もほっとしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと要望を出しましたが丁寧に対応していただき、希望通りに工事をしてくださってとても満足しています。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
自宅から会社が近かったこと。丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事ができ、私共も非常に嬉しいです。
これからもお家の事で何か気がかりな点などがございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
本当に有難うございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 178,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ変更がありましたが、その都度親切かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
和室の床の間をうまく利用した、たっぷりの収納がある新洋室が完成しました。お休みにもかかわらず、何度も、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ありがとうございました。皆様、いざリフォームがはじまると気になる箇所がでてくることがよくあります。その都度、お伝え頂いたおかげで迅速に対応できました。このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。また、住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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