洗面・兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

何回も打ち合わせして頂き、迅速に対応してもらい嬉しかったです。工事の方も対応が良かったです。ただ、カーテンの設置が、お正月休みにかかり遅くなってしまったのが残念です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。中古マンションを購入し、子供がまだ幼く汚される可能性が高いので、最初はリビングのクロス張替えと和室の畳新調のみお願いするつもりで問い合わせさせていただきましたが、担当の方が押し付けがましいところが全くなく、とても信頼できる方だったことと、良心的な価格を提示していただけたので、全室クロス張替えと少しのリフォームをお願いさせていただきました。出来栄えには大満足で、感謝しております。家族や友人を招きましたが、クロスのアクセント使いには必ず感心されます。担当の方のアドバイスのおかげです。本当にありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄と、良心的な価格だったので依頼させていただきました。

お客さまのご感想

いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。

お客さまのご感想

追加見積りやこちらの要望にも迅速、的確にご回答いただき、思った以上のリフォームが完了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの方の提案力、信頼できる詳細な見積りの説得力に、安心して任せられると思い決定させていただきました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々とプランの変更などお願いしましたが、気持ちよく対応してくれて信頼関係のもと、進める事が出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が建築士の免許を持っておられるので、値段の交渉からプランの相談まで同じ方が担当して下さること。

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧に説明していただき、ある程度のわがままをきいていただき、たいへん感謝しています。現在、とても気持ちよく生活できています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容等、ていねいであった。

お客さまのご感想

ほぼ全室に亘るリフォームだったにもかかわらず工事期間約１０日でという要望に対し、誠意ある対応をしてもらいました。こちらの希望に対して速やかに回答・対応してくれたことも評価すべき点だと思います。他社との見積比較段階においてもレスポンスの速さはダントツでした（結果、この会社を選びました）。リフォーム会社にとっては複数の中の一顧客であっても、依頼する側からすれば大切な家をお任せする唯一の存在です。そういった顧客の気持ちを汲んでか、担当者に即座に連絡が取れる体制を徹底しているこちらの会社に大変好印象を持ちました。一つだけ苦言を呈するとすれば、見積書の作成についてです。今回はこちらもメーカーのカタログ等で金額が妥当かどうか確認させてもらったのですが、いくつか漏れがあり指摘する点がありました。また大きな金額ではありませんが、最初は無償だと伺っていたものが最終的には有償であったりした点も、少し残念です。