キッチン・兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
最後までとても丁寧に応対していただき、ありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方と思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

幅広い知識や、センスの良さで、たくさん提案いただけたことで、当初の予算より大きくはなりましたが、それ以上の素晴らしい満足のいくリフォームとなりました。工期の調整について無理を聞いていただいたり、仕上がりについても納得がいかれるまで対応していただき、本当にお世話になりました。職人さんの手際の良さにもとても感心しました。全体的にプロの凄さを実感しました。どうもありがとうございました。また他の箇所もする際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社とお話をしましたが、こちらの会社さんだけは、最初から現場管理の方も同行され、他社では難しいと言われた工事も、「できますよ」と即回答していただき、その説明にも説得力がありました。また、キッチン選びについても、ショールームへわざわざ同席していただき、幅広い商品知識で、こちらの趣向を的確にとらえたアドバイスをいただけたので、もっと前向きに考えるようになり、価格も良心的で、こちらでお任せしたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後、居住前のリフォームとして、フローリング・建具・キッチン・クロス・クッションフロアの交換と畳の表替え等をお願いしました。
施工前・施工中ともに曖昧な点はしっかり確認・ご報告いただけていたので、初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。
ホームプロのメッセージで質問を送った際に、担当の方がすぐに回答できない場合も別の方が取り急ぎ確認のメッセージを下さったり、依頼側の不安が取り除かれるように会社としてきちんと対応いただけているように思いました。
メインで担当頂いた方も、他に同行されたスタッフの方も皆さん穏やかな雰囲気で話しやすかったです。会社の方にも何度か伺いましたが、いつも丁寧に迎えて頂き好印象でした。まだ少し手直し部分が残っていますが、支払いの完了後も変わらずご対応いただいているので、不安は感じていません。お客さまに対して誠実な会社だと思います。

この会社に決めた理由

5社で相見積を取りましたが、費用面・提案面で他社より努力頂けているように感じました。
こちらの話もよく聞いて下さり、ホームプロ上でのメッセージのやり取りや見積の修正も迅速でしたので、今後の施工にむけての具体的なやり取りも安心できると思い、こちらの会社様に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
大満足な仕上がりです。
コロナ禍ですが、丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者からの提案が優れていたから

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで無理難題を押し付けてしまいましたが、納得のいく説明の上で丁寧に作業して頂きました。職人さんたちも皆さん笑顔が素敵な話しやすい方ばかりでした。今こうやって義父の介護ができるのもこちらの会社さんのお陰です。有り難うございました。

この会社に決めた理由

社長様の人柄と、デザイナーの方と私との相性、そしてスタッフの方全員が一丸となって取り組んで下さっている姿勢が垣間見れた事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンで収納に困っていたのを良いアイデアを出していただいて使いやすいようにしていただきました。
少し行き違いがありましたがすばやい対応をしていただいて満足してます。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチン水栓の交換をありがとうございました。
タッチレス水栓への交換で、時間をかけて丁寧に交換して下さりありがとうございました。玄関のドアまで調節して下さり感謝です。
何かありましたら、またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

メールのお返事もきっちりと下さり、お値段も納得のいく価格で、きっちりお仕事してくれそうだったので、お任せしようと思いました。