兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯な対応で好感が持てた。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での検索時から施工完了までが迅速で希望通り１ヶ月以内で終わったから。
ホームプロでの検索で最も早く返信が来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く何度も足を運んでいただいてありがとうございました
また　インターホンの取り換えもお願いして快く引き受けてくださいましてありがとうございました　また何かありましたらお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

番頭さんと一緒に来られて皆様誠実そうだったからです
人柄が気に入りました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームで大変お世話になりました。費用面や納期、施工時間の要望にも丁寧に相談に乗ってもらい、納得のいくリフォームができました。家族ともども気持ちよく使っています。

この会社に決めた理由

施工だけでなく、アフターケアの相談にも乗ってくれそうだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

クロスに関してもう少しアドバイスがいただけると助かりました。
（時間がタイトであったため難しかったのは承知の上ですが）

この会社に決めた理由

見積金額比較
対応は丁寧

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き
質問には早い返信を頂きました。
見積もり後の変更にも素早く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

お客さまのご感想

契約を急かせてきたり不自然な大幅値引きをしてきたりとあまり信用できない会社だと思いました。時間的な都合で他を探すのも難しかったので契約しましたが、着工後も何かといい加減な態度だったので焦らずもっとしっかりした対応のできる会社を探せば良かったと後悔しました。
仕上がりは何かと自信ありげな口振りだった割には少々雑な部分もありましたが、大体希望通りになったので特に大きな問題はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロからこちらの希望の金額で紹介してもらえる会社がほとんどなく、打ち合わせの段階では良い会社に思えたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただけました。仕上がりも綺麗でスッキリ、ストレスが解消されました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応も早く印象が良かった事。
良心的な価格だった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あるメーカーのバスを指名していたが、取り扱いが多いためか、他社と比較して安かった。
別のメーカーでは他社の方が安い場合がある。
大雪による交通障害のため、設備の配送遅れにより予定期日に工事が出来なかったが、一週間以内の遅れで完了することが出来た。
給湯器が納期遅れにより施工できなかった。後期遅れの状況を早めに連絡頂ければ、メーカー変更できたのかもしれない。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあったため
見積もりが他社に比べてかなり安かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業工程時のチェック観点を明確にし、一作業ごとを丁寧に行っていただきたいです。やり直しは両者にとっても負荷が大きいし、せっかくキレイになると期待しているのに、不備を探すことが多く、気分が良くなかった。

この会社に決めた理由

見積が一番わかりやすく、価格も納得できるものだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

40日間という長い間お世話になりました。
工事中は連絡ミスや施工ミス等いくつかあり不安になったこともありましたが、その都度きちんと手直ししていただき、最終的には大変満足しております。
内装リフォームは自分が思っていたものと違う仕上がりになることがあると聞きますが、今回はほぼ事前に抱いていたイメージ通りになりました。特にフローリングは明るすぎず暗すぎずやわらかな色で気に入っています。
営業担当のかたにはいろいろアドバイスいただき感謝しております。
きれいになった部屋でこれからインテリアを楽しんでいきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の的確なアドバイス