リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（10ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了までタイトなスケジュールでの依頼にも関わらず、真摯にご対応頂き有難うございました。
購入した中古マンションのリフォームを実施するに当たり、複数社に見積依頼させて頂きましたが、悩んでいたキッチンの配置や、まだ小さい子供向けのキッズスペースの提案など、改装内容・価格ともに一番しっくり来たのでお願いすることとしました。
想像していたよりも素敵で居心地の良い仕上がりに家族一同満足しています。
色々とお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
・提案・プラン・価格が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に内装や水廻りなどの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。小さいお子様に目線が届く位置へのキッチンの移設やキッズスペースなどのご提案にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。タイトなスケジュールの中、施主様には何度もショールームへお越しいただき、お打合せにお時間を割いていただきました。ご協力いただきましたお陰で今回のリフォーム工事が良いものになったと考えております。心より感謝申し上げます。今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,173,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレのリフォームと水栓の取替をお願いしたのですが、どちらも丁寧で綺麗に対応、工事して頂きありがとうございました。
器材の選定で少々不都合がありましたが、対応、価格とも全体的に満足しています。
1点だけ残念だったのは、スケジュールや必要書類等の連絡を積極的に頂けなかった場面があったことです。
こちらから問い合わせるとすぐに回答は頂けてはいたのですが、スケジュール等は問い合わせより先に連絡頂きたかったです。
この会社に決めた理由
現地見積時のアドバイスが適切であったこと。
見積金額の内訳で工事の諸経費は他社と同等だったが器材の値引率が大きく、変に安くない点で信用できる会社と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。選定に関してはすいませんでした、又、書類関係も後手に回りご心配もお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ご家族様が喜んで頂き大変私も嬉しい限りです。何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイスと迅速かつ丁寧な施工に満足しています。価格もリーズナブルで助かりました。
次回もあれば依頼したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介は1社のみでしたが信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。このようなコメントを頂けて光栄でございます。今後またなにかございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過日はお世話になりました。
新しくなった浴室は大変気持ち良いですし、新しい洋室も、段差の無くなった分ストレスが無くなり、快適に過ごせています。
我が家には立派過ぎる扉も、開け放つと解放感が素晴らしく、家族も大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明の詳しさ、質問に対する解答の早さと的確さが信頼に繋がり、価格と内容に納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
和室から洋室に変更で間仕切り引き戸を上吊り引き戸L字ｺｰﾅｰﾀｲﾌﾟを取付させて頂きました。洋室になって、段差もなくなり、開閉において敷居レールがない上吊り用なのでお掃除もしやすく解放感に大変満足頂けてご提案させて頂いた担当冥利に尽きます。
浴室と共にこれからのご生活の上でのメンテナンスサポートをしっかりと対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、他社に電話での問い合わせや見積もりに来てもらっていたのですが、難色を示され途方に暮れていました。その後、こちらのサイトを知り、こちらの会社さんに見積もりに来ていただいたところ、担当のＯさんがざっと物件を確認した後、笑顔で「いけますよ」と。本当に救われた思いでした。見積もりに来てくれる担当者の経験値でこうも違うものかと驚きました。常に的確で行き届いた説明とアドバイス、そしてＯさんの丁寧で誠実なお人柄に、終始安心してお任せすることができました。また、職人さんも皆さんいい方ばかりで、費用面、工期、仕上がり等、全てにおいて大満足でした。Ｏさんのお話から社長さんの素晴らしいお人柄もうかがえ、いい会社にはいい人材が集まるんだな、と実感致しました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、経験値
・予算内での見積もり
・希望通りの工期設定
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。担当のＯです。
この度は数ある施工業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
私も過去の現場管理の経験をもとに、迅速なご提案ができて本当に良かったです。工事期間中も、お客様のご協力の甲斐あって滞りなく工事を進めていくことができました。
弊社のホームページにも、今回のお客様宅のリフォームを施工事例として掲載させて頂きました！弊社の社長や職人にもお客様の声をキッチリお伝えさせて頂きますね。
今回お客様から頂いた身に余るお言葉に恥じぬよう、これからもお客様と長きにわたって良いお付き合いが築けますよう、一生懸命対応させて頂きます。
アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は家全体の大きな工事をしていただきありがとうございました。大変古い家でしたので虫カビ建具などの劣化に悩んでいた日々でしたがこちらの会社さんに工事依頼し築40年のわが家が見違えるような仕上がりで大変満足し毎日快適に過ごせるようになりました。
Ｍさんと打ち合わせの際は、必ず10分前に現場に来ていただけスムーズな打ち合わせと納得のいく説明アドバイスをしていただき楽しい時間でした。担当していただいた大工さんのＯさんもすごい優しい方で大変ご無理を言いましたが、丁寧な施工をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。業者さん選びで悩まれてる方がいましたら自信を持ってお薦めできます。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の歴史が長いこともありたくさんの経験と知識を持っておられることと自社大工さんがおられることがなによりの決め手になりました。他者さんは営業の方がお見積りに来られたので間取りや耐震について詳しくお話出来ませんでしたが貴社さんは社長さんが間取り作成などもされておりますので的確なアドバイスをしていただけたからです。初めてお会いしたときの人柄で安心してお任せ出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
今回、間取変更、断熱対策、水廻取替、躯体補強等の工事をさせて頂きました。
間取変更では、木造住宅でしたので出来る限りお客様のご要望に添える図面作成をさせて頂きました。その上で建物補強も同時に出来ました。お客様には大変間取変更には喜んで頂き本当に良かったと思っております。
システムキッチンでは、少しメーカーとの手違いでご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
また、今回工事依頼をして頂いた上私共に大変高い評価までして頂き従業員共々大変喜んでおります。
ご不都合等が出ましたら何なりと言って下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期に渡り、大変お世話になりました。
また、仕上がりも予算内で当初のイメージどおり完璧に仕上げて頂き、本当に有難うございました！特に施工管理を担当して頂いた部長様には、設計段階から施工中に渡り、数々の細かい修正要望にも全く嫌な顔ひとつ見せずに迅速にご対応頂き、頭の下がる思いです。プランナーのＨ様にも、プロの目で設備やクロスなどについて適切なアドバイスを頂き、頭が痛くなるほど多くの各種設備や装飾などの選定の際に大変助かりました。
およそ半年ほど前にホームプロさんより見積り依頼をさせて頂き、予想外に多くの企業様から商談のご依頼を受け、その中から評価の高い企業様数社に絞って具体的なお話をさせて頂きました。当初は初めての経験でもありましたので非常に迷いましたが、総合評価が高く、商談時の雰囲気も良く、一次見積りの精度の高かったこちらの会社さんに決めて本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったこと
2.見積もりが詳細でわかり安かったこと
3.設備費を除く施工見積もりが他社よりリーズナブルだったこと
4.他社と比較商談している時の担当者の誠実な態度
5.設備選定がしやすかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。F様のご理解とご協力のおかげで無事に工事を終えることができました。またなにかございましたら対応させて頂きますので、お声かけ頂けると幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがみなさん素晴らしかった。綺麗に仕上がりました、いろいろなアクシデントも素早い対応で満足しました。打ち合わせも何度もしていただきよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の専門知識に、この人ならまかせて大丈夫と思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のお声をいただき、ありがとうございます。住みながらのリフォームでしたのでご不便をおかけしましたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了することが出来ました。今回は新しいキッチンを取り入れ、お部屋の寒さやカビ対策として断熱工事をさせていただきました。何度もお打合せさせていただき工事を進めた結果『御社にしてよかった。とても良い仕上がりです。』とのお声をいただき、私共もとても嬉しく感じております。これもすべてお打合せにご協力下さったお客様のおかげです。ありがとうございました。また何かございましたらいつでもご相談下さいね。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,506,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程上のミスが多々ありましたが、その処理には良心的にまた責任感を持って誠実に対応していただいたので、その点では信頼ができますし好印象をもっています。ただ、工事終了までに半月余りかかったことで工事日数が多くなり、その時間的対応はかなりの負担でした。
各作業を担当していただいた職人の皆さんにはとてもいい印象をもっていますが、老婆心ながら今後の御社にはもっといい仕事をしていただきたいので、今回の工事での問題点に言及しておきます。
①職人さんの分担作業を明確にして相互に確認をしておく。
②職人さんには完璧をめざしてほしい（解体作業を丁寧に、壁ふかしの板の厚みを正確に、壁クロスカットを正確に）。
Ｋさん、Ｏさん、Ｍさん、Ｙさん、大工さん、電気？さん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は洗面所の工事でした。
お客様からのご指摘頂きましたとおり、作業工程上、多々ミスがありましたこと改めて申し訳なく思っております。
職人同士の作業分担を明確にし確認すること、また作業を丁寧に正確に心掛けるように、職人に再度忠告させて頂きました。また社内全体でも反省点として今後の仕事にいかせられるよう心掛けて参ります。
今後、もっといい仕事をして頂きたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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