リビング・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（7ページ目）

海外生活の１４年間、神戸の自宅を借家としていましたが突然の帰国。リフォーム会社を探すことになりました。その中ホームプロを知りました。早速登録、そこで御社との出会いがありました。初めてのリフォームで何も分からない私たちを丁寧な説明と心のこもった対応をしてくださって、最初に思い描いていたリフォーム以上な家になったと思います。打ち合せの時から迷いなく興味を持ちながら楽しく進めていくことが出来たのも担当方々のお蔭です。現本当にお世話になりました。古かった我が家が再び蘇ってさらにこれからの生活を楽しくしてくれそうです。

今回のリフォームはかなり大掛かりとの認識で発注しました。業者さんの選択は、地元であり案内メールの内容が一番誠実であると感じられことです。物件を案内した時の対応姿勢でその場で発注を決めました。リフォーム結果には、非常に満足しています。素人には想像出来ない仕上がりでした。施工中は細々としたお願いをさせて頂きましたが、即対応頂きありがとうございました。次回、機会がありましたら又お願いしたいと思っています。ご苦労様でした。

今回のリフォームは、「限られた予算において、幅広く行いたい」ということが希望でしたので、業者選定においては単に安いということだけでは無く、各部位における仕様の具体性と、それに係わる価格が明確であることが非常に重要な要素でした。施工においては、こちらの都合であまり工期を確保できませんでしたが、しっかりと工程管理をしていただき、また私が頻繁に現地確認できない状況でも、毎日進捗状況を連絡いただくなど、安心して工事を任せることができました。仕上がりについても、見積り段階で仕様が具体的でしたのでイメージどおりの仕上がりで、また、施工段階で発覚した問題点についても出来うる限りの対応をしていただき非常に満足しています。

年配の両親から相談されて、インターネットからリフォーム会社を探して、ホームプロから依頼させて頂いたのですが、予算も限られた中での事でしたので、利用客目線に立って相談に乗って欲しい所があったと言っていました。リフォームを依頼した部分は、施工の内容にも、料金的にも大変満足です。と喜んでいました。ありがとうございました。

プランニングに関して親身に相談に乗って下さり大変満足しています。一部の工事に関しては意思の疎通に若干ズレがありましたが迅速に対応して頂きました。設備工事に関しては、丁寧な説明もあり大変満足しています。業者さんの施工レベルにばらつきが見られ戸惑いを感じることもあり、それが一部残念に思いました。コストパホーマンスに関しては大変満足しています。

今回工事は木製雨戸をアルミ雨戸に取替えです。見積もり時には適切な説明を受けわかりやすかった。施工時は細かい点まで気配りがあり、清掃かたずけも良く、気持ちよく完了しました。またの機会がありましたらお願いしたい。

支払った費用に見合う出来ばえに満足しています。建築関係の施工業者は、いい加減で態度も悪いとのイメージが強くありました。そのうえ、今回初めてホームプロを利用するのでかなり警戒もしていました。しかし、これらの不安は全く解消されました。紹介を受けた会社の担当者は、とても丁寧な対応で接客態度がよく、小さな工事でしたが、見積金額も詳細で納得いくものでした。

担当していただいた方々が若い人達だったので初めは不安だったのですが、ゆったりとした雰囲気で一生懸命にやってくれていたので、しっかりしているなと感心しました。工事を始める前にはご近所の方へ挨拶に行ってくれたりと、隣近所を気遣ってくれたので管理人さんから何か注意を受けるような事なども一切ありませんでした。養生もかなりキッチリやってくれていました。作業の内容や進行状況について、丁寧すぎる程丁寧に説明があったので安心してお任せする事ができました。仕上がりが期待していた以上の物だったので、かなり満足しています。見積りを２、３社と比べて価格的にも一番良いところという事でこちらの会社を使ったので、とっても得した気分です。また工事をする時にはこちらの会社を是非使いたいですし、知人や友人にも広めています。良かったです。