リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工していただくことができて、とても良いご縁だったと思います。予算的な部分でも、納得がいくまで相談に乗ってもらえてよかったです。1日たりとも配慮に欠ける日がなく、また何かあったら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積りについての説明がとても丁寧だった。
・営業担当者の印象が良かった。
・代表者の仕事に対する真摯さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡ります工事でしたので、お客様のお気持ちにおかれましても大変ストレス負担が大きな工事だったと思います。
無事に完工の運びとなりましたこと、これは家具の移動や養生期間などにつきまして多大なご協力を賜りましたことが大きいと存じます。
にも関わらず大変過分なご評価を頂きましたことに恐縮致しております。
改めてになりますが、今回のご縁を頂けましたことに心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
これからも飽くなき探求を目指し、精進致して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からの依頼で現地確認や打合せの回数は限られましたが、ネット等を活用してやり取りし、最高の仕上がりにして頂きました。
特に和室を土間付きの板間に改造したところなど、大雑把な要望でも私達の希望を汲んで素晴らしいプランを提案して頂けたと思います。
また多岐に渡り細かく品番などまでこちらから指定した部分も、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きました。
入居後、インターホン機器の初期不良がありましたが（施工はまったく問題ありませんでした）、こちらも非常に迅速に対応して頂きました。
数年放置されたやや荒れた家でしたが、大変居心地のよい新居に生まれ変わり、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・担当者が施工自体に詳しく、納得できる説明や提案が受けられたから
・柱などの構造に関する施工も得意そうだったから
・提案内容がこちらの感性に近かったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は昔おじい様が住んでいらっしゃったお家をお孫さんご夫婦で新居としてスタートする為にリフォームを行いました。以前和室だったお部屋を多目的室としてご利用なされたいとのご要望があり、床は水が使えるようにコンクリート土間仕様とし一部板の間として居室からも行き来できるようにしました。ご希望にそえることができ喜んで頂いた事、大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな改修工事を沢山手掛けておられるようですが、こんな小さな工事も快くしていただいて満足しております。
又何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
神戸市のすまいるネットにて数多くの実績があったので安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
最高の評価までいただき、大変感謝しております。
また何かございましたら、いつでもご用命くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 34,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの不備なところも修正頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
O様、この度もお世話になりまして、ありがとうございました。
ご満足頂けますように取り組ませて頂きましたが、手直しさせて頂く箇所がありまして、お時間を頂戴致しました。
以後、今まで以上に現場の管理とチェックを徹底してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は親切に対応して頂き、有難うございました。
予算どおりで、希望のアイテム（キャットウォーク、はしご等）を作って頂き、うちの”にゃんこ”も気に入って使っています。
仕上がりに１か所ちょっと残念な箇所があったので、そこはもっと詰めてお話をさせて頂いたら良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
他社は大がかりな工事を考えられているような感じでしたが、こちらは「街の工務店さん」という感じで、希望の工事（予算も含め）をして頂けるので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事に設置ができましてよかったです。
何度も打ち合わせにお時間を割いて頂きましたことにも感謝申し上げます。
リフォーム工事って不思議な、素敵なご縁を頂けるものだな、なんて改めて思った次第です。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。
この会社に決めた理由
1.価格、2.担当者の誠実さ、3.細かな見積もりと丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また、このよう好評価を頂けたこと、とても嬉しく思います。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたN様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い方でしたが、段取り良くできました。
この会社に決めた理由
予定通りの見積り
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお手伝い頂いた部分も多数あり、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。また、何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
これからも末永くお客様とお付き合いできるよう願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
都度、相談に乗っていただき、無理なお願いも快く受けてくださり、感謝しております。追加で色々お願いしましたが、納期も守っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと知識の深さ、漠然とした希望を具体的な形にして提案して下さったこと
リフォーム会社からの返答
Ｓ様にはこちらの都合に合わせて頂いたり、こちらもとても助かりました。気持ちよくお住まいになられるように精一杯させて頂きました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,519円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろと条件をだしましたが、どれについても丁寧に対応頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と営業のＫさんの真摯な対応
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
通常の内窓設置工事とは違い、現場で枠を造作する必要がありましたが、大工職人がうまく加工して取り付けてくれたと思います。
また、弊社でお力になれることがありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
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