リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積もりから現地調査を経て見積もりの提示の対応が早く、また担当の連絡が迅速で的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
また、正式御見積との差異が発生することを避けるため、貴重なお時間をいただき、現地訪問をさせていただきましたこと、ありがとうございました。工事の大小に関わらず、お客様にご満足をお届けするのが弊社の理念です。お客様のお声を励みに精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 58,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切かつ親身に対応して頂けました。工事当日になって色々とお願いしてしまいましたが、一つ一つ丁寧かつ親身に対応して頂けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓に特化した専門業者であった事。直接お店に伺い、実物を見ながら説明をして頂いた事。信用できる担当者と感じた事。費用がリーズナブルだった事。アフターフォローが期待出来た事。
リフォーム会社からの返答
この度は当店にご依頼頂きありがとうございました。
【大変満足】とご評価いただき窓専門店として、
大変うれしく思います。
今後もご自宅のお悩み等ございましたら、
窓のリフォームで解決できることも多いので
ぜひ、ご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
製品に対する説明、アドバイスが良い。値段が良心的、要望に対して対応を考えてくれるのが良かったと思えた。
又、機会があればお願いしたいと考えれる会社でした。
この会社に決めた理由
3社まで、候補を絞り製品の説明、内容、流れ、値段で決めました。
又、当方の要望にも対応頂いたのも良かった(自分で希望の壁紙があったので、自分で貼りたいとの要望に心置きなく対応頂いた)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様にお喜びのお声をいただいたことが何よりです。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望に最大限お応えしてまいる所存です。
これからも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 590,535円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は窓工事の施工ありがとうございました。
大変満足しています。窓が変わるだけでこんなに違うのかと実感しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず今回は、窓サッシ工事のいらいでしたので、窓工事専門業者であった事。
ホームプロを介しての打ち合わせもスムーズであったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
窓を換えることで、住まい環境が変わることを
ご実感頂けたようで、当店といたしましても嬉しく思います。
お住いのお悩みの多くは、窓を断熱化することで
解決できることがほとんどです。
気になるお住いのお悩みがありましたら
一度、当店にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足できる工事だった。
この会社に決めた理由
他の施工会社よりも割安感があった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございざいました。またこのようなお言葉をいただき感謝申し上げます。今回は戸建外壁塗装工事でしたが、その後お住まいになられて気になるところなどはございませんか？何かございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,754,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも若く、熱心だった。
この会社に決めた理由
ホームプロの保証、メールでのやりとり、価格に好感。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命を賜り誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、満足のお声、重ねてお礼申し上げます。
私共からの質問、お客様のご希望を、的確にご返答頂き
スムーズに施工を行う事が出来ました。
心から感謝もう上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
時節柄ご自愛くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて満足の一言です。
またお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったのはもちろんだが、提案させて頂いた予算が予想以上に
なっていましたが、ポイントはキッチン周辺にあった支柱を目視で撤去有無でした。
その結果、補強可能に出来たのですごくよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちにリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。キッチン横の柱も無事、撤去でき、解放感のある、すっきりとした空間になりましたこと、大変満足していただきまして、非常に嬉しく思います。また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がすべてにおいて迅速かつ誠実でした。
おかげさまで見積りから工事完了まで、不安に感じたことは何もありませんでした。
工事とは関係のない雑用までさっさと引き受けてくださり、とても助かりました。
洋室のクロス張替と窓のインプラス取付をお願いしましたが、思った以上に綺麗に仕上げてくださいました。
また、洗面室に洗濯物を干すためのバーを作りたいと相談したところ、これも思った以上に見た目が良く、シーツなどを干すのが格段に楽になりました。
また別の箇所をリフォームする際には是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんが、相談しやすい気さくなお人柄であったこと。
こちらの種々の質問に、すぐに返信してくださったこと。
見積書が分かりやすかったこと。
こちらの意を汲んでくださり、工事まで不安なく進めそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変嬉しい評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後とも、ご質問やご相談にスピーディに応対させていただきたいと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらが納得いくまで、粘り強く対応していただいた。不具合にもすぐ対応してくれ、営業さん自らも事後対応していただき、納得の仕上がりになった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、他と比べてコストを大きく抑えられていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、メール等でのお打合せにもご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。今後も職人さんとの連携を高め、工事完了後にご満足いただける仕上がりを目指して励んで参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ワンコ２匹との在宅リフォームで３か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。
そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。
また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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