兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（27ページ目）

年配の両親から相談されて、インターネットからリフォーム会社を探して、ホームプロから依頼させて頂いたのですが、予算も限られた中での事でしたので、利用客目線に立って相談に乗って欲しい所があったと言っていました。リフォームを依頼した部分は、施工の内容にも、料金的にも大変満足です。と喜んでいました。ありがとうございました。

お風呂だけのリフォームでしたが、細かい部分までこちらの要望等を聞いてくださり、非常に真摯に対応してくださいました。担当の凸凹（でこぼこ）コンビとの打ち合わせは、うっかりさんな点も少しありましたが、そこはご愛嬌の範囲内でしたのでまったく問題なく、気持ちよく話を進めることができました。それから社員さん全体の雰囲気、職人さんのお人柄も私が会った限り皆さんとてもいい方で安心しました。信頼できる会社であることを経験しましたので、今後もお願いすることがあるかもしれません。

他の業者の見積りでは、壁紙や周りぶちなどは全部やり変えないとだめだといわれてたのですが、御社では必要最低限の工事ですんだので、その分安くすんでよかったです。最初、元の壁と新しい壁に段差ができるといわれてたが、実際は大工さんの工夫のおかげで段差もなくきれいに仕上げていただき満足してます。

別の業者の不始末を気持ちよく引き受けてくれました。また、別の業者と私の今後の問題にも配慮（心配）していただきました。工事の施工方法の変更についても適切な説明をいただき、安心してまかせる事が出来ました。

現地調査、見積は大変対応早く満足しているが、値引きに応じなかったのは少々不満。工事は予想より早く終わったので満足しています。

ガス給湯器の交換をお願いしました。風呂場に設置したリモコンのパッキンが使用開始から３日でひび割れてきました。御社に連絡して同じ業者さんに直してもらいましたが、その直しも雑な仕上がりでした。２回目に関しては担当者のかたが家に確認に来てくれたので、別の業者でリモコンも新しいものに交換することを提案してもらえ、本日交換が完了し仕上がりも綺麗で満足できました。

見積もり段階で、問題点を的確に把握及び各種提示をしていただき、依頼者側で選択肢が増えて助かりました。細部にいたるまでの丁寧な、仕事と礼儀正しい職人さんの対応好感を持ちました。

提案力と価格(良い商品をリーズナブルな価格で提供)に優れています。今回初めてのリフォームだったので分からないことだらけでしたが、私達の希望や夢の相談に色々と耳を傾け、プロの視点からアドバイスをいただき納得のゆくプランになりました。仕事は早く綺麗な出来上がりでした。家族一同喜んでいます。

近隣の方が通りすがりに、「綺麗になりましたねぇ」と声をかけてくださるのがとても嬉しく、御社に頼んで本当に良かったと感謝しています。さすがはプロだと思います。台風の影響で工期が延びたり、暑い中なかなか水漏れの原因がわからず一生懸命に汚水管を掘り出して確認していただいたり、雨樋の補修に思いの他手間取ったりと色々なアクシデントに見舞われたにもかかわらず、その都度全力で解決に向けて誠心誠意ご対応いただき本当に感謝しています。社長以下、社員の方も協力会社の方も皆様親切で丁寧です。とても満足しています。ありがとうございました。

見積や商品の提案など、わかりやすく丁寧にしていただき、ここならきちんとした仕事をしてもらえると安心して発注できました。施行も予定より早く終わり、作業も丁寧でとてもよかったと思います。