兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（15ページ目）

この度は親切に対応して頂き、有難うございました。
予算どおりで、希望のアイテム（キャットウォーク、はしご等）を作って頂き、うちの”にゃんこ”も気に入って使っています。
仕上がりに１か所ちょっと残念な箇所があったので、そこはもっと詰めてお話をさせて頂いたら良かったかなと思います。

一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。

他社からの提案は、こちらの希望に副わない点が多く、値段も高いように思われました。

現地調査、見積説明等誠実に対応頂き、有り難く厚く御礼申し上げます。

フローリングの仕上がりはきれいですがただ歩くと一部音がします。
このような事はよくある事のようですが　一番納得いかないのは作業前の説明では何も言わず保証書には多少の音は対象外だと書いていることですね。
これって作業前には故意に言わなかったって事です。
説明責任以前の問題ですね。
この部分は全く信用できませんね。

天候の加減もあり当初予定より、若干日数がかかりましたが、スムーズに工事をしていただきました。残念ながら内窓で寸法的に若干の不具合が有りましたが、修正対応をしていただき、最終的な仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。

担当者の人柄が非常に好印象で気持ち良くお願いできました。

若い方でしたが、段取り良くできました。

今まで何度かリフォームをしてきましたが、こんなに親身になって対応していただいた事はありませんでした。こちらの要望をとり入れていただくのはもちろんですが、素人では考えつかないようなデザインを提案していただき、結果、とても満足いく仕上がりになりました。また機会があれば是非お願いします。