リフォーム会社紹介
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トイレ・兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
国の補助金が出る為年内には施工をしたく、また私があまり休みを取れないので、工事の候補日が大変少ない中、日程の調整までいただきました。
こちらからの色々な質問も丁寧に回答いただき、最初から最後まで同じ方が担当してくださり本当に納得のいくリフォームとなりました。
次回も家のどこかをリフォームする際にはお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
内窓の設置とトイレのリフォームをしたいと思いホームプロへ登録・見積もり依頼をしたところ3社から返信がありました。
２社は自動返信ぽい内容でしたが、こちらの会社だけは見積りの概算を最初の段階から提示してくださいました。
ネットでは金額の安いところが複数あり、他社との相見積もりを検討しているとお伝えしましたが、嫌な顔一つせずとても丁寧に応対いただき「信頼できる方に初めてのリフォームをお願いしたい」と思い、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
私どももお客様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今回の工事は、內窓の設置8箇所と、トイレ2箇所の設備交換とそれぞれのクロス貼替、CFシートの貼替でした。
工事の内容につきましてはごく一般的な内容でしたが、お客様の12月お休みが殆ど無く、全ての内容を1日で完了しなければならない工事でした。
商品到着や各職人の作業時間などの少しのずれが全体に影響しますので、特に段取りに気をつけて工事を計画いたしました。
お客様に工事箇所周辺の家具などを事前に移動していただいたこともあり、予定より早い16時に全工事を完了することができました。
お客様と工事業者が協力して、計画通り完成できた工事たったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。
この会社に決めた理由
1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄、対応が良かった。
初めに要望した価格内におさえてくれた事が大きかった。
施工後に不具合な点がいくつかあったが、対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、価格もこちらの要望に応じてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
施工時にはいくつかの不具合が生じご心配をお掛け致しました。
今回の不具合は工事にあたった職人とも共有し、以後の業務向上に努めさせて頂きます。
アフターメンテナンスは担当の私が責任をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで、いろいろ面倒、不自由なことも多かったかと思いますが、5日間で水廻り4箇所しっかりリフォームしてくださいました。
我々にとっても、住みながらのリフォームが長期だときつかったと思うので、工事期間が短くて済んだことは大変有難かったです。
どうしてそんなに短い期間でできるのかとお尋ねしたところ、職人さんがオールマイティなので分業にならないから速いのだと担当の方が仰っていました。
速くて安くて仕上がりもよく、大変満足しております。
こちらがお願いしていなかったキッチンのコンセント設置や、天井灯の新調など細かなサービスもしてくださいました。
担当のFさん、工事をしてくださった職人の皆さん、ありがとうございました。
また、リフォームしたい箇所が出てきましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積を取った中で一番安く、工事期間も短かったから。
会社の規模が大きすぎず、フットワークの軽さを感じたから。
現地調査に来てくださった方がとても話しやすい気さくな方だったから。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームという事でご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、予定通り工事が完了できて良かったです。
工事のスピードや仕上がりにもご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
工事にあたった自社の職人もこのようなお言葉を頂き、大変感激しておりました。
今回お客様の工事に携われた事は担当の私にとっても大切なご縁でございます。
今後も気になる事が出てきた場合は何なりとご相談下さい。迅速にメンテナンス致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応で相談事にも親切に処理して
頂き思った事を気軽に聞ける安心感があり
ます。
この会社に決めた理由
初対面からいろいろ柔軟にこちらの希望
を聞いて頂き相談しやすかったので契約
を決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なリフォーム工事をご依頼頂き、感謝申し上げます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着工～完了までは、少し疎遠的な印象を受けましたが、前半は工事の進捗や今後の予定など、工程にあわせてご報告もあり、また状況変化にも即対応下さるなど、結果的に工期も思っていたよりは早く終えて下さいました。ありがとうございました！！
現時点では、特に問題も無く、むしろ良かったと日々感じております。
工事完了後は、やはり一見さん的な部分もあり寂しさはありましたが･･･
今後、ますますのご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
きっかけはホームプロでの実績・評価などから、数社と商談させていただきましたが、一番、商談をしていて楽しかった事、またこちらの希望や提案、またご配慮など総合的に良く、何につけても早い決断で勢いもあり、心地よさを感じましたので決定致しました。
最初の商談から成約までは、少し長い道のりでしたが、結果的にお願いして、とても良かったと思います。
出来ない事を出来るように工夫して下さる企業様だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご発注頂き、誠にありがとうございました。
沢山お打合せをして頂く機会をお作り頂いたお蔭で、着工から完工まで、スムーズに工事を実施する事ができました。
今後とも是非他のリフォーム工事がござましたら、お声がけ下さいます様、引き続き宜しくお願い致します。
改めてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
想定外の事が起こっても臨機応変に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格のバランスが優れていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございます。
また、高評価をお付けいただき満足いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。
施工につきましては、充分な配慮を致しましたが、お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、住まいの事なら何なりと承り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、設備の提案も安いものではなく、提案され、安価であったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から着工まで少しタイトなスケジュールでしたが、打合せやショールーム見学の日程を調整頂き、ありがとうございました。
全体的に明るく、統一感のある素敵なお家になりましたね。お引渡しの際に「お願いして良かったです」と言っていただけたのが、とても嬉しかったです。
これからも何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナで資材調達が難しい中、尽力していただき、きちんと説明もしていただいたので、待つことができました。また、キッチンの細かい要求にもこたえていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
誠実に相談にのっていただいたこと、技術的に信頼が持てそうだったことです。
リフォーム会社からの返答
全体的に水廻り設備機器の交換をしましたが、その中でシステムキッチンの収まりに最も時間を費やしました。
キッチンや家電収納、食卓の配置など、お客様とご一緒に悩み、最終的には一番良い形に納まったのではないかと思います。
お客様にもご満足いただいて嬉しく思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
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