リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁・屋根塗装の依頼で当初は不安でしたが、見積り依頼後の速やかな対応、診断結果の詳細な説明、塗料選びの明確なアドバイスなど、全面的に信頼を置いて、安心して工事を任せることができました。
梅雨時で完了遅れを心配していましたが、効率的に作業を進めていただき、予定工期内で終えていただきました。
また、ご近所迷惑を最も気にしていましたが、着工前のご近所訪問、作業後の周囲の清掃等きめ細やかな対応のおかげで、一切苦情はありませんでした。
工事内容の説明、担当の方の礼儀正しい姿勢、すべてにわたり丁寧かつ親切な対応をいただき、たいへん感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社側の説明が丁寧でわかりやすかったから。
・会社側の熱心さや誠意が伝わり、信頼できると思ったから。
・会社が近隣であり、何かと都合良さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
弊社からのいくつかの提案もご採用頂きまして、
ありがとうございます。
また、無理を言って週末お休みの日にも作業を
させて頂きまして、感謝しております。
断熱塗料のガイナで屋根・外壁を施工させて
いただきましたので暑さや寒さに対して有効であり、
結露対策や隣地との遮音にも効果があります。
これから気温も上がっていく中で、
是非今までと違う快適な夏を実感して頂きたいと思います。
お客様のお家と弊社とは場所が近くですので、
お家の事で何かお困りの事がございましたら、
ご連絡くだされば、すぐにお伺いいたします。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ガス炊飯器にこだわったため、何度もプラン変更をお願いしてしまいましたが、都度気持ちよく迅速に対応していただけました。
細かい指摘点はありますが、総合的には満足しており、次回もお願いしようと思います。
このサイトでも人気が高く、担当者が多忙すぎるのが気になります。
適切な人員配置を期待します。
この会社に決めた理由
訪問見積時に、唯一２名で来られ、一人はヒアリング、もう一人は採寸と分担されていました。
段取りよく感じ、任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にお問い合わせ・御依頼いただきまして誠に有難うございました。また、こちらの都合で工事予定日の変更があったにも関わらず、ご理解・ご協力いただき感謝いたします。本当に有難うございました。
またお困りの事がございましたらいつでも御相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おおまかな希望を伝えただけでしたが、具体的に希望に沿ったプランを提案していただき満足できました。
この会社に決めた理由
何度も現場の確認と計測を経ての見積りでしたので、納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社に御依頼・御契約いただきまして、誠に有難うございました。こちらの提案や対応を始め、今回の工事に対しご満足のお声をいただき、大変嬉しく思い、今後の励みにもなります。また何かお困りのことがございましたらいつでも御連絡ください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根外壁塗装工事ありがとうございました。リフォームは初めてでわからない事だらけだったんですけど、分りやすく説明してくれて仕上がりも綺麗で良かったです。
この会社に決めた理由
紹介で３社現地見積もり来てもらったんですけど屋根外壁工事依頼で屋根に上がって現状の写真を撮ってみせてくれて傷んでる所を一緒に見ながら工事の説明、値段の説明「予算内」、塗装箇所の説明をしてくれたのが
御社だったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＥです。
この度は弊社でご依頼を頂きありがとうございました。
住宅リフォームは出来上がった商品を見て購入して頂くものではありませんので、工事方法や見積り内容について、お客様に分かりやすくお伝えできる様に努めています。
今回、説明が分かりやすかった、仕上がりも綺麗だったとおっしゃて頂けた事を励みに今後もがんばります。
ありがとうございます。
今回、弊社で工事をさせて頂いた部分はもちろん、その他でも、何か気になる点やお困りの点が出てきた際には、また声を掛けて下さい。
メンテナンス等、しっかりさせて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社 担当者さん
色々と要望を聞いて頂き有難く思います。
納得のいくリホーム施工でした。
この会社に決めた理由
営業の対応
リフォーム会社からの返答
最初のお打合せ時から配管を隠したいと率直なご希望をお聞きしマンションの構造上難しい事もございましたが、ご納得いただけるリフォームとなり私自身も大変うれしく思います。お打合せをその都度快くご協力いただき、スムーズに進めさせていただけました。大変有難うございました。お住まいになられて何か気になる事などがございましたら お気軽にお声がけくださいませ。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
技術的なアドバイスがわかりやすく工事に対しての方向性が決めやすかった。
この会社に決めた理由
見積もりが明確で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
大工を抱える弊社としましては、今回ご依頼いただいたウッドデッキの作製のほか、木工事・造作・補修工事は得意とする所でございます。
ただ何よりお客さまご自身での日頃からの【ちょっとしたメンテナンス】が一番お家・お庭の維持には効果的です。
なるべく手軽にメンテナンスが出来るようアドバイス・製作させていただきました。また何か弊社でお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に丁寧に素早く工事を完了して頂いた。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご利用上、ご不便な点など御座いましたらいつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの修理をして何ヶ月もたたないのに治っていなかったので
困っていました。色々調べてやっとホームプロにたどり着きました。申し込みをしたらすぐに返事があり助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの速さ、10年保証という所に魅力を感じました。
社長みずから出向いていただき、工事の内容についてとても親切で
丁寧に説明して頂き、こちらの意向をそのまま汲み取っていただいたことが依頼を決めた理由です。もっと早くお知り合いになりたかった。今後も是非お願いしたいものです。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
立地の条件が狭小地であリ、更に人通り・車の交通量も多く、急勾配の屋根の葺き替えでしたので本当にやりがいがあり、安全については難しい現場でした。
提案させていただきました、柱梁をガルバリウムでカバーする工法や、屋根材もカバー工法を採用して頂きありがとうございました。
外壁もオレンジ色がさえて三角屋根が似合うお洒落なお家になりました。
これから先何かお困りの事がございましたらご用命ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算や細かい所まで相談にのって頂き、価格、仕上がり共に非常に満足しています。
この会社に決めた理由
来て頂いてすぐに細かい見積もりが分かった事。説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただき誠にありがとうございます。
現地調査をさせていただいた際、その場で壁紙・天井クロスの数量等を算出し、
正式なお見積りとおおよそ大差ない目安金額をお伝えさせていただきました。
また、お部屋の借主を募集する上で【クリーニングで対応する箇所】、【取替える箇所】
そして【重点的にクリーニングはするが汚れが落ち切らない場合は取替えが必要になる箇所】等を分別し、
細分化したご提案をさせていただきました。
「私がこの部屋に住みたい」とのお声をいただいたことが大変うれしかったです。
またお部屋の改修の必要が生じましたらどうぞご用命くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 今回いただいた「ご縁」に対し、心より感謝申し上げます。
また、素晴らしい評価もくださり、大変嬉しく思っておりますが、ご指摘いただきました内容につきましては、いたらない点があり申し訳ございませんでした。深く反省し、改善いたします。
お客さまから『とても満足しています』の声をいただけるよう、
スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
「ご縁」を大切にし、末永くお付き合いできたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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