リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
合い見積もりの結果で、一番希望に沿っていたから。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの下の給湯配管の水漏れが判明し、自由にお湯を使用できない日が続いていたと聞いておりましたので、最短日での施工ができて良かったです。
年数の経過したマンションでは、今回のように銅管を使用した給湯配管も多く、水漏れの被害をよく耳にします。
今回は、下階が駐車場ということで何とか最小限の被害に留まりましたが、設備機器本体の交換の他、配管取り替えの時期にも注意が必要です。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積のスピードは早かったです。
契約書の書式や説明は比較的簡易でした。
着工はスムーズでした。
工事中は17時には終わらないことがあり、日程が一日伸びました。
予備日があったので仕事は休まずに済みましたが、スケジュールにもう少し余裕があると良かったと思います。
工事の仕上がりには概ね満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと適正な価格。
リフォーム会社からの返答
誠実さと適正な価格を加味し弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。又このような評価を頂けたことに社員一同感謝しております。誠にありがとうございました。不備や漏れがないか確認しながら工事を進めておりましたので結果的にスケジュールがタイトになり大変申し訳ございませんでした。頂戴しました点を今後の改善点として社員一同精進してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。このご縁を大切にしていきたいと思っておりますので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームでしたが、周囲への配慮が良く、騒音も無かったとのことでした。
大型家具・大型家電の位置がリフォーム前とずれていたことが少し残念ですが、基本的には対応も良く納期通りに完工したため満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで初めに条件を入力した際、テンプレートの返事ではない、こちらの希望に沿った返事をいただいたため
・その他WEBサイトで評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。家具や家電の配置についてしっかりと確認出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことを繰り返さないよう、現場の管理や確認をより徹底させていただきます。ご心配されていた工事中の騒音など、問題なく工事を終えることができ、私も安心いたしました。弊社のメール担当へのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後も更なるサービス向上に尽力いたしますので、メンテナンス含め、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が工事終了の確認、点検をしていないために、何度も手直しをして完了が予定の日時より２週間も遅れた。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。工事前・工事中の確認、及び点検が十分に出来ておらず、結果当初予定しておりました工事時期が大幅に延びてしまいました。多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後二度とこのようなミスが無いよう、今回の件を社内で共有させていただいた上で施工管理体制を見直すと共に、職人との連絡等をより密に取っていくよう徹底致します。今回大変なご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて工事をして頂きましたが担当者も親切に対応して頂け
職人さんも礼儀正しく仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりの際、説明や応対が好感が持て
しっかりしていて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。仕上がりにもご満足をいただきまして、私も大変嬉しく存じます。
また、お昼休憩に出る際には冷たいお茶を頂戴するなど、お気遣いもいただきましたこと、お礼を申し上げます。
今は涼しく過ごしやすい気候ですが、これから寒くなっていきますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の所在地が明石で少し不安が有りましたが、担当の方がフットワークが良く動いてくれたので全く問題ありませんでした。工事の納期もお盆の期間をまたいでいたのでタイトでしたが、しっかり工期通り完成してもらいました。工事の仕上がりも満足しています。ハウスクリーニングで不快なことが有りましたが、しっかりこちらのクレームに対応してくれました。予算内で満足できるリフォームができました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき有難うございました。コメントもご入力いただき有難うございます。仕上がりご納得いただけまして大変嬉しく思います。またお困りのことや気になる点ございましたらお気兼ねなくお申し付けください！今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足な仕上がりです。今後も機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者が信頼できそうだったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
会社としての総合評価も確認頂いた上で弊社をお選び頂きました事、担当の私含め社員一同大変感謝しております。工事期間中に今後のリフォームのご予定も少しお伺いできましたので、時期がきましたら是非お手伝いができればと考えております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗濯機・冷蔵庫・食器棚等を移動していただき助かりました。
この会社に決めた理由
提案がよく割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また全体的にとても良い評価をいただき、心より感謝申し上げます。家電製品や家具の移動についてもお役に立てたようで大変嬉しく思います。工事中はなにかとご不便やご迷惑をおかけいたしましたが、お客様のお力添えもあり綺麗に工事を終えることができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後共、お気づきの点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,434,578円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約理由に記載したとおり、自社の大工さんということで、工事途中の変更希望にも柔軟に対応してくださいました。
また契約時から対応いただいた担当の方についても、こちらからの要望をきめ細かく聞いてくださるとともに、使い勝手などを考えた施工アドバイスや提案を都度都度いただき大変助かりました。
当初希望していたとおり、予算内で納得行くスタイルにリフォームしていただき快適に暮らしております。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず評価が良いということ、自社大工というところに安心感を覚えました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。この様な高評価とありがたいコメントを下さいまして大変嬉しく思っております。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができ、そしてご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして何よりもの喜びでございます。これからも何かございましたらお気軽にご連絡を下さいましたら幸いです。どうぞ今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが非常に礼儀正しく、また丁寧な仕事ぶりで
安心してお任せできました。
次の機会がありましたらまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
質問に対する答えが的確だったから。
こちらの面倒な要求にも快く対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに進めさせていただけました。今後も真面目に・正直に・一生懸命に頑張らせていただきますので、何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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