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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はスピーディで水回り全般を丁寧に短い時間で満足するリフォームを進めてくれました。
今後も色々お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社選びは不安でした。
会う前から色々要望する会社、約束の時間を守らない、忘れられてる会社、見積もりが来るもバラバラで見積もりも何倍もする会社もありました。
契約した会社の方は丁寧でわかりやすくリフォームを説明してくれました。
価格も満足するものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
商談時に弊社の企業理念でもある『迅速かつ丁寧な対応』で、少しでもお客様のご不安を和らげる事ができたのなら大変光栄でございます。
アフターメンテナンスについても引き続きお客様のご期待に添える対応ができるよう社員一同迅速・丁寧に対応させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2024/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりからその後の打ち合わせ、ショールーム見学、工事までとてもスムーズでストレスのないリフォームができました。工事中のマンション上階からの水漏れにも素早く対応していただき、その後の我が家のアフターフォローもきちんとしてもらい安心しました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせから担当者の人柄と誠実な対応に関心しました。工事費も納得のいく金額でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様にも、最初の現地調査から工事完了に至るまでスムーズにご対応を頂きました。
担当としてこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
工事中は上階からの水漏れトラブルもございましたが無事工事が完了出来て良かったです。
今後のメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応をさせて頂きます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 706,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリホームで不安でしたが色々アイディアや知識を提供して頂いたお陰で理想の仕上がりになりめした。

この会社に決めた理由

他社と同じデザインで見積もり金額が安かったから

施工地 兵庫県 神戸市
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2024/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積や工事内容の詳細なども、細やかにご説明いただけたことと、着工前の打ち合わせもスムーズにして頂けました。
私の方の都合で、1部屋を覗いてほぼフルリフォームとなりましたが、仮住まいを構えることなく住みながら工事をお願いしたので、ご不便もおかけした事と思われますが、些細な質問や注文に対しても丁寧にご説明・ご対応いただき安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

相見積を数社に依頼しましたが、初めて来られた時から、ご担当者のお人柄も良く、こちらにお願い出来たら良いなと感じていました。
狭く感じていた洗面所も他社にはないご提案をいただいたり、キッチン〜リビングにおいても、これまでよりもずっと使い勝手の良い生活空間を確保できると確信したことと、見積金額も納得のいく内容でご提示いただいたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。

洗面所のスペースを拡張した結果、思った以上に使い勝手がよくなり本当に嬉しく思います。

どうぞ引き続き宜しくお願い致します。


担当 T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

・担当者の人当たりがよかった
・質問や不満の投げかけについて、すぐにフォローが入った
・値段が他社に比べて安かった

リフォーム会社からの返答

担当のFです。この度は大変お世話になりました。
ご契約から工事完了に至るまでの間に、ご質問やご指摘を頂きお手数をお掛け致しました。
そして私からの回答に対して多大なご理解を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
『全体的に満足のいく内容だった』というお言葉を頂戴しましたが、まだまだ工事に際して改良できた点は多分にあったかと思います。
アフターメンテナンスに関しては、職人共々より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水漏れの原因を丁寧に調査し、対応可能な方法を色々模索してくだいました。
納得のプランで、お願いできました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。引き続きY様にとってベストな選択が出来るように努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、スピーディーに対応していただきました
担当者さま、職人様においても、悪い印象の方はいらっしゃらなかったです
また機会がございましたら、お願いしたいです

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、金額面でも納得したため
また、担当の方の印象が良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事期間中はご心配をお掛けした事もあったかと思いますが、「また機会がございましたら、お願いしたいです」というお言葉を頂けまして、大変安心致しました。
アフターメンテナンスに関しましても、職人共々スピード感を持って対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄で決めました。とても丁寧にたいおうしていただけました。価格も他社様よりお安く仕上げていただけました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を汲み取っていただき良かったです。担当者、工事業者さんの対応も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く丁寧な対応だったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。

初回商談から完工まで、
いろいろとお世話になりありがとうございました。

今後もアフターケアなど、
サポートに努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。

また、何かお困りごとなどありましたら
お気軽にお問い合わせください。

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が丁寧であり、施工も当初の予定通りに行かない箇所が出て来ても上手く対応頂いた。出来栄えは満足いくものであった。非常にコストパフォーマンスが高いと思う。将来リフォームの必要が出て来た場合に再度お願いしようと思える会社さんです。

この会社に決めた理由

こちらのニーズを的確に把握頂き、それに合った工法での施工を提案頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。
担当/I

施工地 兵庫県 神戸市
価格 548,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
118件中1〜10件表示

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