浴室・バス・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（11ページ目）

工期が１日伸びてしまったのは残念でした。

営業の方の対応は見積もりから施工に至るまでスピーディで丁寧でした。工事の方も丁寧な対応で安心できました。施工時間も予定通りでロスがなかったのは楽です。大変満足でした。

傷んだお風呂の交換のリフォームから、お店に足を運んだ時点で、汚れていた全室内装リフォームに変更となりました。正直、天井、床、壁紙の張替で、どこまで納得のいく模様替えができるか不安でしたが、想像以上の出来栄えに満足しております。壁紙の色使い、特にフローリングの色は、大変悩みましたが、こちらの要望に色々提案して下さり助かりました。また、鍵を預けないといけない日も多く、荷物を移動しながらのリフォームは、どうなる事かと不安でしたが、無理のないスケジュールを組んで下さり、無事、終えることができました。住みながらのリフォーム、思ったよりストレスもなく、思い切って気になるところのリフォームができてほんとによかったと思います。お風呂、トイレ快適です。

本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと（仮住まい、引越し、不用品処分など）にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

今回はユニットバスと給湯器の更新で４社からの見積りを比較させてもらいました。最終的にエコジョーズタイプの給湯器で御提案いただいた御社に決めました。ユニットバスは大変数多くの見積もり案に対応して下さり苦労されたと思います。この様な工事は初めてだったので、打ち合わせが不慣れで難しい面も色々有りました。しかし担当者様も丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。

営業の担当者は、とても話しやすい人だった。作業をされていた方は礼儀正しく、きちんと作業されていた。しっかりした方だとわかったので、施工中、家を留守にしていても、まったく心配なかった。他社とも話をしたが、こちらの要望を聞き取ってくれず、しっくりと来なかった。こちらは、マンションのほかの階の方がリフォームされ、話を聞いていて価格の面では安心してお願いした。思い通りにできたので満足している。こちらの要望をよく聞いて提案してくれる。壁面の使い方や、畳の種類など、センスのよい提案をしてくれ、今住んでいてとても満足している。思った以上の仕上がりなので大変うれしい。私の話をよく聞いてくれ、具体的な提案がこちらのセンスとあっている。最後まで責任を持ってしてくれるので、今後もお願いしたいと思っている。

仕事の後始末をきちんとしてほしかった。クロスの張り替えの後、コンセントの枠をはずしたまま、ほったらかされていたので、私から連絡を入れて、枠をはめてもらうまでの間、誰かに中味を引き出されていた。入居者が入るまで間がなかったので、電気屋さんとケーブルテレビ屋さん（同じコンセントの中に入っている）に点検してもらい、結局余計な費用と時間を費やした。それと社長さんの電話での接客態度が愛想がなくあまり良くなかった。

担当者の対応がスピーディーで大変よかった。施行終了時間が守られないことがあったが、直ぐに対応いただいた。それ以外は見積り段階でも施主の立場に立った提案を何度もしていただいた。

担当者がこちらのニーズを組みとって、ぼんやりとしていたこちらの希望を具体的なプランにして提案してくれました。丁寧な説明と迅速な対応に感激しました。仕上がりも大変満足しています。