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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(36ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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371件中351〜360件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2005/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

かなり複雑なキッチンカウンターと単純なクローゼットを依頼しました。アドバイザーの方からは、とても使いやすくデザイン性の高い提案をしていただき、完成したキッチンカウンターはとても満足のいく仕上りとなりました。ただ、契約してから完了まで2ヶ月かかったことについては不満ですが、当方の無理を聞いていただいたことで相殺されました。また、機会があればお願いしようと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様よりご相談頂いた時に、“どこに”、“何を” 収納されたいのかご要望が明確で、また収納される物のサイズも決まっていましたので、プランを進める上でとても助かりました。奥様からもアイデアを頂き、私の提案も受け入れて頂き・・・。かわいいお嬢ちゃんとご一緒出来た打ち合わせもとても楽しかったです。家具職人に図面を見せた時にすぐに理解して貰えなかった程、少し複雑なものだっただけに私も完成を心待ちにしていました。当然のことですが、お客様はもっと楽しみにして下さっていたことと思います。使用する金物の納期でその期待を裏切ってしまい、本当に申し訳ございませんでした。愛着を持って使って頂けると嬉しいです。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当方の希望をそつなく適えてくれました。仕上がりに満足しています。また、途中経過においても妻が満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。希望通りの仕上がりというお言葉を頂き、何より嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 180,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2005/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

思いどおりの仕上がりで大変満足をしています。

リフォーム会社からの返答

お客様のご期待通りに施行完了し、業者として大変うれしく、有り難く御礼申しあげます。
また 早速に追加のご注文を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも お抱えのリフォーム業者としてよろしくご愛顧の程、お願い申しあげます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 181,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ 階段
5 /5
工事完了日:2004/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

迅速な対応で大変満足でした。また何かありましたら宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 14,700円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2004/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

86歳の父の具合が急に悪くなり、施工中ほとんど見に行く事が出来ませんでした。それでも時間の都合つけて気になった所を言いますと翌日にはしてくれていたようです。父の事も考えて手すりとかいろいろ変わったのですがその都度創意工夫で頭が下がる思いです。実は仏壇が大きくて入らなかったのですが壁に工夫してそこを戸にしてもらいました。ありがたい。

リフォーム会社からの返答

購入されたマンションの壁や床の下地が結構痛んでいましたが、職人さんにがんばって頂き何とか仕上げる事ができ、仕上がりについてもご満足いただけたようでうれしく思っております。
アクシデントもありましたが私共の提案を快諾していただき、無事お引渡しができました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,140,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2004/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりの時点から、他社と違って2人で来て下さったので、丁寧な印象がありました。こちらの要望を取り入れつつ、デザイン的にも一番優れたプランを提出して下さったので、こちらの会社に決めました。それから何度もプランの変更がありましたが、誠実な対応で疑問点についての対応も迅速でした。工事に関しても実際の現場は床が大きく傾いており大変だったようですが、とても満足のいく仕上がりで大変喜んでおります。スタッフの方もどの方も感じがよく、職人さん達も無駄口をせず黙々と働いて下さる方ばかりでした。ご近所への心配り、管理会社への届け出なども落ち度なく手配して頂きましたので安心してお任せすることができました。技術・デザインはもちろんですが、なにより顧客の立場に立って考えて下さる会社としての方向性を支持したいと思います。これからのますますのご発展をお祈りしております。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。オーダー家具の場合デザインや機能性を、お客様のイメージにいかにマッチングさせるかが重要です。その為お打合せの機会を数多くとって頂きありがとうございました。
また、設置面の部分の床が傾斜しておりましたので今回は家具の下部分を削るという判断を致しました。そういった面もご支持頂きまして感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 715,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:2004/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事にきていただいた人のマナーなど大変よく、機器等の説明もわかりやすい。全体的な仕上がりも良好。今後、水周りの工事等があれば、またお願いしたいと思う。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,305,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 階段
5 /5
工事完了日:2004/04/15
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

工事に来て下さった方々は、皆とても親切で丁寧な仕事をしてくださいました。金額が安いにもかかわらず、予定していたより美しく仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。事務所という事で、お荷物の移動等で、出来る限り、お仕事に支障の無い様にさせて頂きました。大変、ご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洗面 リビング 玄関 その他
5 /5
工事完了日:2004/03/17
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

屋外の下水菅の詰まりと、建物との接続部の破損が予想されたため検索した結果ホームプロを知りました。お願いしてすぐにおがわさんからお申し出が有りましたので、ご担当者に情況の説明をしましたところ、まず直ぐに詰まりを解決していただきました。その後当方の都合に合わせていただいて破損部分の下見と工事を迅速にかつ丁寧に施工していただきました。会社が自宅の近所であり、偶然昨年住居の居間の床のリフォームをしていただいた会社でした。その折にも的確な対応をしていただきました。とても感謝しています。これからも是非お願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
このような形で当社をご評価いただけたことは大変ありがたく感謝しております。
今回は下水管の改修工事を御依頼頂きありがとうございました。
素早く、的確な改修工事をさせて頂くことが、お客様に対しまして出来ます最大のサービスだと思っております。
工事費用につきましても自信を持っておりますので、喜んでいただけたことをとても嬉しく思います。
何よりも、前回のリフォームと同様にお客様に信頼いただけたことを一番嬉しく思っております。
今後ともお気軽に連絡を下さいませ。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 45,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2003/12/28
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

今回水回りと窓ガラス、テラスのハウスクリーニングをお願いしました。ご説明に来ていただいた担当の方、作業の方もとても親切で丁寧に対応下さった事に感謝しております。窓ガラスのクリーニングはやはりプロのお仕事だと思いました。しかし、水回りのキッチンの方はあまり得意ではないようで、お手数ですがやり直しに来て頂きました。掃除用品や使う洗剤や器具などが外のクリーニングに比べると家庭でも出来るような作業でしたので、かなり不満が残りました。こちらが指摘するまで気付かれなかった汚れなどがあり、大手D社と比べると費用がお安い分、致し方ないことなのかなと思いました。キッチンのゴムパッキン等や隙間の汚れなど、普通の人が気がつかないところまで出来るのがプロのお仕事だと思っております。私の意見が、今度の作業に活かされることに期待しております。

リフォーム会社からの返答

この度はハウスクリーニングの御用命をいただきありがとうございました。担当させていただいた営業マンと作業を行ったスタッフの対応について高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
窓ガラス、テラスのクリーニングについてはお客様のご要望以上の仕上がりだったようですが、キッチン廻りのクリーニングについては、実際にお使いになられるお客様の貴重な生の声として謙虚に受け止め、今後に活用させていただく所存でございます。これからははじめから手直しの必要のないよう作業させていただきます。
日々お客様にご満足いただけるように努めておりますので、これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 47,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
371件中351〜360件表示

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まとめ

神戸市東灘区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神戸市東灘区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは371件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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