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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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371件中11〜20件表示
検索条件
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2024/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積や工事内容の詳細なども、細やかにご説明いただけたことと、着工前の打ち合わせもスムーズにして頂けました。
私の方の都合で、1部屋を覗いてほぼフルリフォームとなりましたが、仮住まいを構えることなく住みながら工事をお願いしたので、ご不便もおかけした事と思われますが、些細な質問や注文に対しても丁寧にご説明・ご対応いただき安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

相見積を数社に依頼しましたが、初めて来られた時から、ご担当者のお人柄も良く、こちらにお願い出来たら良いなと感じていました。
狭く感じていた洗面所も他社にはないご提案をいただいたり、キッチン〜リビングにおいても、これまでよりもずっと使い勝手の良い生活空間を確保できると確信したことと、見積金額も納得のいく内容でご提示いただいたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。

洗面所のスペースを拡張した結果、思った以上に使い勝手がよくなり本当に嬉しく思います。

どうぞ引き続き宜しくお願い致します。


担当 T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

・担当者の人当たりがよかった
・質問や不満の投げかけについて、すぐにフォローが入った
・値段が他社に比べて安かった

リフォーム会社からの返答

担当のFです。この度は大変お世話になりました。
ご契約から工事完了に至るまでの間に、ご質問やご指摘を頂きお手数をお掛け致しました。
そして私からの回答に対して多大なご理解を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
『全体的に満足のいく内容だった』というお言葉を頂戴しましたが、まだまだ工事に際して改良できた点は多分にあったかと思います。
アフターメンテナンスに関しては、職人共々より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水漏れの原因を丁寧に調査し、対応可能な方法を色々模索してくだいました。
納得のプランで、お願いできました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。引き続きY様にとってベストな選択が出来るように努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内窓の施工実績が最多だったので契約、予想どおり手際のよい作業でした。

この会社に決めた理由

紹介された業者の中で内窓設置が一番多いので選択。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。内窓を設置されて暑さ寒さの体感が少しでも和らげば幸いです。また何かございましたらお声がけください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの注文にもできる限り応じていただき、仕上がりも満足できるものでした。次回もリフォームする場合、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応や料金説明が丁寧で、金額も納得出来るものだったので施工をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご希望内容についてお電話でお話しする時間をいただけたことで、詳細なご希望を伺ったうえで工事を行うことが出来ました。
仕上がりに満足いただいているとのこと、とても嬉しく思います。
また、金額への納得感やその説明についてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
設備延長保証を5年から10年へ変更する際や、石綿処理費用の修正など、お見積書の修正についてご説明のお時間を割いていただき、ご協力に感謝しております。
次回のリフォームの際もぜひお力になりたいと考えておりますので、お声掛けいただければ幸いです。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 730,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も厳しかったのに間に合わせていただいて感謝しております。予算内で、との希望も叶えていただき、最大限組み込んで貰えました。担当者の方の説明もとても分かりやすく、提案力もあり、雰囲気的にも相談しやすかったです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早かったのと、担当者の説明の分かりやすさと提案力、要望を極力取り入れてくれたのでここに決めました。

リフォーム会社からの返答

感謝とのお言葉、大変嬉しく思います。

住み替えに伴うリフォームの場合、スケジュールが大変タイトな事が多いです。
弊社は仲介部門も併設している会社ですので、その辺りの流れは熟知しております。

が、それでも最初のお問い合わせの時点で、これは厳しいな、、、と感じる内容でした。
特にオーダー品もあったため納期がかかり、職人との調整も中々苦労しました。

そんな苦労も、お客様からのお言葉で全て報われますね。
この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。

工事中は、環境の良いところだな~と思い、窓から外を眺めることが多かったです。
快適な新生活となりますように!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、スピーディーに対応していただきました
担当者さま、職人様においても、悪い印象の方はいらっしゃらなかったです
また機会がございましたら、お願いしたいです

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、金額面でも納得したため
また、担当の方の印象が良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事期間中はご心配をお掛けした事もあったかと思いますが、「また機会がございましたら、お願いしたいです」というお言葉を頂けまして、大変安心致しました。
アフターメンテナンスに関しましても、職人共々スピード感を持って対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やIHクッキングヒーターを選ぶにあたり、ショールームをご案内してくださり、助かりました。また、一度決めた壁紙をもう一度検討しなおしたいと申し出たときにも、的確なアドバイスをいただいた上に、こちらが納得いく選択ができるまでお待ちいただけて、うれしかったです。工事期間中にも、当初見積もりにはなかった不具合箇所を追加料金なしで対応していただきました。また、工事完了後に気づいた不具合についても、本来なら私どもが負担すべき費用だったにもかかわらず、アフターフォローということでご対応いただけて、感激しております。ご担当の方をはじめ、大工さん、内装業者さん、電気屋さんにもお目にかかりましたが、みなさんとても感じのいい方たちでした。入居前の新居にてリフォームをする身としては、ご近所のみな様ともトラブルなく工事を終えることができたことをありがたく思っております。

この会社に決めた理由

お見積りを依頼した際、事前に確認すべき事項についてお伝えいただけて、初めてのリフォームだったので安心感がありました。
失礼ながら同時に4社の相見積もりをお願いしましたが、貴社が圧倒的に見積もりの提出が早く、また、金額も低かったので、依頼するに至りました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。

初めてのリフォームとのことでしたので
ご納得が行くまで考えていただこうと思っており
工事期間中、工事完了後の不具合箇所に関しましても
出来る限りのご対応をさせていただこうと思っておりました。
施工、職人、担当者へのご意見もありがとうございます。
今後の励みになります。

お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,693,931円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙とフローリング とても綺麗に仕上げてもらいました。
金額もおさえれて嬉しかったです。
家具移動で割れたガスの元栓部分も
ガス会社に綺麗にしてもらえました

この会社に決めた理由

相見積もりをした結果、他社との金額の差が
大きくお安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき担当者、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またお手伝いできる事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りが早くて、見積りの中の明細もきちんとしていてわかりやすかったです。仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積りや対応が早かったです。基本を伝えると、提案してくれて、変更した見積りもすぐに出していただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事中はお客様にご協力いただきましたお陰でスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。キッチンやトイレが素敵な空間となり、私含め工事に携わった職人共々大変嬉しく思っております。今後共、お住まいに関することでお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
371件中11〜20件表示

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まとめ

神戸市東灘区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神戸市東灘区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは371件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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