リビング・兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの会社は年配の男性が多いので話しにくい印象があり抵抗があったが
今回は女性の担当者さんが優しく丁寧に手厚くサポートしてくれて安心してお任せできた。
本当にこの会社にしてよかったです。
また何かあったらお願いしたいくらい満足しています。

この会社に決めた理由

女性で丁寧で優しくて話しやすかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

２日予定の工事が１日で完了したのは、段取りが良かったものと評価。
タイルの一部に、エコぬーるが付着していたのが残念。

この会社に決めた理由

質問、照会に対する返信が一番早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がマメに連絡をくれて些細なことでも相談に乗ってくれた上で提案してくださり納得の仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

担当者とのフィーリング、値段。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコカラットの仕上げもきれいに施工され満足です。近いので機会があればまたお願いします。

この会社に決めた理由

反応が早く、かつエコカラットによるリフォームと正しく内容を把握し、現地調査時の説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。

お客さまのご感想

施主からの指摘での漏れ部分の工事が少しあった。仕上がりは十分であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぎりぎりの納期でのお願いでしたが、全施工箇所、本当にきれいな仕上がりでした。当初、無理と言われていた細部の希望についても、施工中に大工さんのプロの知識で出来ますよと無料で対応して下さったり、会社、提携業者さんとも良心的な対応でした。

この会社に決めた理由

まず、見積もり価格が一番安かったため。担当者に色々希望を伝えて相談する中で、何を質問しても即答で安心感があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙のリフォーム自体とても綺麗な仕上がりでした。
担当の方々も感じが良かったです。
ただ、2日の仕上がり予定が4日に延びたのが残念でした。

またリフォームする時は、G社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さと価格。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。

この会社に決めた理由

区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿った提案を一番して下さった会社でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、工事の内容がこちらの思いに沿ったものだった事。