兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ（2ページ目）

お風呂、トイレの交換と、その他諸々の修理やメンテナンスをお願いしました。
仕上がりは全体にとてもきれいになって満足です。

「その他諸々」の部分がたくさんあって、あれもこれもとお願いしましたので、忘れられてしまう部分が何度かありました。ただこちらからの再度のお願いですぐに対応いただいたり、また、修理後、「もう少しこうしてほしい」などの要望にもスムーズに対応いただけたと思います。

ただ、工期については、予定よりだいぶずれこんでしまった印象です。
うちは特にそれで問題ありませんでしたが、工期を気にされる方は事前にしっかり確認したほうがいいと思います。

値段についてはきちんと説明があり、あまり不安がありませんでした。
また最終見積もり後、「この予算ではできない」と分かったことに関しては、値段ＵＰなしに変更対応していただけました。

途中気になる点もありましたが、最終的に修正していただき感謝しています。
工事期間中も担当さんはよく顔を出していただき、気になる点をまめに確認できてよかったです。

この度はお世話になりました。照明設備について相談しましたところ、ついでだからと対応 していただき、とても感謝しています。
｢仕上がり」の「不満」は、工事のため移動させた洗濯機の給水口のバルブが締まっていなかったためです。翌日の洗濯後が大変なことになりました。
工事直後に施工について満足かどうか質問を受けましたが、これは何日かあとの方が合理的ではないでしょうか。

この度はお世話になりましてありがとうございました。最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心してリフォームをすすめることができました。仕上がりもとても綺麗で家の玄関のドアを開けるたびに嬉しく思っています。今後もまたリフォームする際にはぜひお願いしたいです。

打ち合わせもスムーズで丁寧に説明してくださり、見積価格も細かくみていただき他の業者のようにざっくりではなかったのでよかったです。

リフォームにかける時間が決まっていたため、期間内に終わらせてもらえて助かりました。
また、工事の方々の手際が良く、綺麗に仕上げていただけたのも嬉しく思います。

見積依頼をしてから現場調査来られるまで対応はとても早いです。契約後、大工さんも調査にきてくださり安心感があります。

その後は、施工日が決まるまで連絡がなかなかなく待たされましたが、よりキレイに仕上がるための施工方法や、建具を大工さんと担当営業さんで相談されての結果でしたので、納得できました。もう少し早めの一報が欲しかったかなぁ、程度です。

総じて丁寧かつ良心的なお仕事をされてる印象です。機会があればまたお願いしたいです。

作業終了日に発覚した冷蔵庫前の床の傷も迅速に大工を手配され、別の日にきちんと対応していただきました。トラブルのときのみならず、いつも素早い返信、迅速な対応が良かったです。職人さんもみなさん感じ良い方でした。

図面通りにならない。そもそも図面を間違える。壁位置間違える。建具寸法、棚寸法間違える。ドア、カーテンレール仕様間違いで手配する。仕様打ち合わせをしていて、どうしますか？と聞かれて一言答えると必ず見積もりアップ。そこで価格圧縮の為仕様を落とそうとすると嫌な顔。価格アップの見積もりは反映、価格圧縮の見積もりは間違いだらけ。図面や仕様書もこちらがお願いしないと出てこない。結局、図面や仕様の間違い、現地での間違いもこちらが全て指摘しないと直さない。お陰で完工4ヶ月遅れ。営業担当が副店長と言うから最初は安心していたが、最後は相談の上、交代されました。因みに、最後の完成確認に行ったら、防災用の器具が付いてない！勝手に撤去、放置。これもこちらが指摘しないと気付かない。何をされるかわからないので、自分で別の会社に頼んで直してもらいました。このリフォームで人間不信&鬱になりかけました。

見積・契約から工事終了まで、誠実に対応していただき、ありがとうございました。
商品入荷が難しい時期で、スケジュール調整も難しかったと思いますが、当初の予定どおり進めていただき助かりました。また、マンションの養生も完璧、職人さんもきちんとされていて、工事期間中、責任をもって対応していただいたこと、感謝しています。
決定までは浴室メーカーに悩みましたが、各メーカーの特色を細かく説明をしていただいたので、結果的に選択したメーカーで良かったと納得しています。
洗面、トイレのリフォームの出来も大変満足しており、快適に生活しております。
ありがとうございました。