洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（9ページ目）

担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。

さまざまな要望に真摯に対応してくれた。職人さんのチームワークも良く、機動力が高かった。

この度は使いやすい洗面所と広くて快適な浴室に施工して下さりありがとうございました。洗濯機パンのデッドスペースを無くし今までのサイズではない洗面所と収納キャビネット追加のご提案と、浴室を広くしたい希望に梁加工で広くできるとアドバイスを頂いたおかげで想像以上に使い勝手の良い洗面所と浴室でストレスなく過ごせております。工事も現場監督さんをはじめ職人の皆さんも良い方ばかりで、一生懸命に頑張って頂きました。可動棚の取り付けも下地材を入れて下さったり安心して重い物が置けています。ただ養生不足、施工途中の報告ミス、確認事項のミスで換気口の交換や天井の壁紙の貼り直し等、完全に終わるまで不安でしたが気になった部分を連絡するとその都度担当の方がきちんと対応して頂けたので良かったです。工事後も気になる所の手直しに来て頂きありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

作業される方の感染対策や、床の養生もきちんとされていました。工事に入ってからも、担当者さんが現場で気がついたことを追加で提案していただき、サービス工事をしていただきました。コンセントや水栓の位置の変更で、洗面所がすごく使い易くなりました。お風呂の屋根裏に断熱材を入れていただいたり、床の補強やきしみを直していただいたり、とても親切な対応に感謝しています。
作業される方も礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、作業内容をその都度、説明してくださるので、気持ちよく工事期間を過ごせました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

正直こちらの会社じゃなかったらここまでの家はできていなかったのではないかと思ってます。
実際の仕上がりも見事でしたし、完全な役割分担による施工も感心するばかりでした。
これからリフォームされる方へ、何社か見積もりを依頼されると思いますが、こちらの会社にも相談してみてください。
きっと私が感じたことが伝わると思います。

このたびは、大変お世話になりました。
最後までとても丁寧に応対していただき、ありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。

図面通りにならない。そもそも図面を間違える。壁位置間違える。建具寸法、棚寸法間違える。ドア、カーテンレール仕様間違いで手配する。仕様打ち合わせをしていて、どうしますか？と聞かれて一言答えると必ず見積もりアップ。そこで価格圧縮の為仕様を落とそうとすると嫌な顔。価格アップの見積もりは反映、価格圧縮の見積もりは間違いだらけ。図面や仕様書もこちらがお願いしないと出てこない。結局、図面や仕様の間違い、現地での間違いもこちらが全て指摘しないと直さない。お陰で完工4ヶ月遅れ。営業担当が副店長と言うから最初は安心していたが、最後は相談の上、交代されました。因みに、最後の完成確認に行ったら、防災用の器具が付いてない！勝手に撤去、放置。これもこちらが指摘しないと気付かない。何をされるかわからないので、自分で別の会社に頼んで直してもらいました。このリフォームで人間不信&鬱になりかけました。

コ−ポレ−トガバナンスは大手らしくしっかりしており、全般的に安心して任せられた。

スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと　素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし　ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。　強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。

新築マンションのリフォームで、未完成の時期から何度も相談に乗ってくださり、度々の要望変更にも誠実かつ親切に対応してくださいました。
お陰様で理想通りで快適な部屋になりました。
またなにかあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。