洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに恵まれ、良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんが良く、提案プランも良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ハプニングもあり、致し方ない面もありますが、若さ故の経験不足からか？、迅速さに欠けた点が残念でした。
担当の方は、印象も良く、責任感も強く、このまま経験を積んでいけば良い営業ウーマンになられると思われます。
出来れば、その頃にお世話になりたかったです。
ただ、最初は洗面設備取替え程度しか考えていなかったのですが、担当者とお話をしていく中で追加工事をお願いしたのは、感謝しています。
また、お風呂工事では予定外の作業が出たのに、一切の追加費用も無く、ありがたく思っております。
Ｍさん、工事担当者の職人さん、お疲れ様でした。そして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりは、していません。
たまたま、最初にアポできた会社です。
各社、切磋琢磨しているだろうから、大差ないかと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決められた工期内で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。また機会があればよろしくお願いします。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応と納得の価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

高齢者（８８歳）の父が一人で、入浴・洗濯しやすいようにリホームしていただけたと思います。特に洗面台・洗濯機置き場では要望に沿う形で設計していただき満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者がこちらの意向をくみ取り、迅速に対応、見積もりをいただいた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロから9社紹介して頂き
その中から４社の見積を依頼させて頂きました。今回一番重視の雨漏りの修理でしたので、納得いく説明をして頂いたH社さんにお願いすることになりました。
外壁も屋根もとても、細部まで綺麗な仕上りでとても満足しています。こちらにお願いしてよかったと思いました。
トイレも洗面所も綺麗になりました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価もよく、担当者の方も
信頼できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーでしたが、当初予定していた給湯器とお風呂以外に洗面も入れ替えることになり、水回りが今回ある程度済んだので、そのご提案は結果的にはよかったと思います。見積りから減額になり、網戸も入れ替えることができました。
ただ洗面所のクロスのしわがしばらくしたらなくなると聞いていたのが、何ヵ所か残ったままなのと、明らかにたるんだ部分、浮いた部分があり連絡したのですが、そこからの対応が遅くて、待つ間にこちらも不信感が募ってしまって、結局そのままになってしまったのが残念でした。
あと工事の職人さんに伝達できてないことがあり、職人さんが嫌な顔をしたことがあって、こちらとしては正当なことを言ったつもりだったのですが、あとで嫌な気分になりました。
工事に入るまでは素早く対応して頂けていたのに、その後色々と発生して、対応がちょっと違うかなと思うことが重なり、最後に残念な結末になってしまいました。

この会社に決めた理由

見積りがほぼ完成した状態でもらえたことと、浴槽がグレードアップがあったこと。他に処分に困っていたソファーの処分もしてもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者が一番良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居希望に間に合わせて頂き、仕上がりも満足のいく内容でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のＴさんの人柄の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速と細やかに対応して頂き大変たすかりました

この会社に決めた理由

提案と価格帯