リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（95ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からわかりやすい説明、工事途中もメールや電話での対応と、工事の内容も毎日報告、また仕上がりも満足でした。また社長さん社員のみなさんの対応も丁寧で、すぐにわからないことも対応していただき本当によかったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしようと2社決めたが、H社さんは見積もりの日程の段階からすぐに対応をしてくれた。また社長さんが当日わかりやすい説明をしてくれた。その後契約までも現状を写真で説明や工事段階の説明などわかりやすく信頼できると思い選んだ
リフォーム会社からの返答
高評価の登録を頂きまして、本当に有難うございます。また、弊社からの提案などを採用して頂きまして、有難うございました。外壁は、高弾性のポリカボネイト塗料と最新の耐久性に優れた塗材ですので、安心して頂けると思います。お家でお困りな事がございましたら、お知らせ下さい。
どうか、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに恵まれ、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者さんが良く、提案プランも良かったです。
リフォーム会社からの返答
お孫さんの誕生を契機に、ご家族みなさんが集まって、お過ごしいただける空間を造ることが今回のリフォームのテーマでした。
限られたお時間の中で、ショールームへも幾度となく足を運ばれるなど、お客様のご家族への厚い想いがあったからこそ、理想のお住まいに近づけることができたと思っております。
いつまでも、皆さんで明るく楽しくお過ごしいただけることを、心より望んでおります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積金額が精いっぱいで出精値引きが出来ないとの事だったが、結構な大金を支払う身にとって、一寸した形のサービスがあれば凄く嬉しいもので心をくすぐられまた何かあれば頼みたくなるのが、心情かと思う。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼。ネットで各社の口コミ、見積金額の妥当性を確認して、Ａ社さんにお願いした。 会社の規模も大きからず小さからずで信頼の於ける規模であり、口コミ、実績も信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。お見積りの価格ではございますが、高く提出して、大きくお値引きをするといったことはしておらず最初より弊社でのぎりぎりの価格を提示させております。工事中は暑いなか、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。今後とも、長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハプニングもあり、致し方ない面もありますが、若さ故の経験不足からか？、迅速さに欠けた点が残念でした。
担当の方は、印象も良く、責任感も強く、このまま経験を積んでいけば良い営業ウーマンになられると思われます。
出来れば、その頃にお世話になりたかったです。
ただ、最初は洗面設備取替え程度しか考えていなかったのですが、担当者とお話をしていく中で追加工事をお願いしたのは、感謝しています。
また、お風呂工事では予定外の作業が出たのに、一切の追加費用も無く、ありがたく思っております。
Ｍさん、工事担当者の職人さん、お疲れ様でした。そして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりは、していません。
たまたま、最初にアポできた会社です。
各社、切磋琢磨しているだろうから、大差ないかと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
管理人様とのお話の行き違いがあり急遽多数の近隣承諾が必要となった為、工事申請期間が伸びてしまい工程が変更となった為に
工事開始をお待たせする事となりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これからは管理人様含め行き違いがないよう何度も素早く確認し
お客様にご迷惑にならないように徹底していこうと思います。
今回お風呂とトイレ・洗面台のリフォームをさせていただき
かなり収納も増え、建具も入れ替えさせていただいたので
全体的に統一感あるステキな空間になり、
最終的にお客様に喜んでいただけてすごく嬉しかったです！
お客様にご指摘頂いた事を糧に、つぎお会いする時までには
「お願いしてよかった」と言っていただけるよう、
成長できるように日々頑張ります。
またお住まいの中でお困りの事がございましたらお声掛け頂けると嬉しいです。
今回はリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,846,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決められた工期内で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。また機会があればよろしくお願いします。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と納得の価格。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
全ての項目について『大変満足』の評価を頂き、大変嬉しく思っております！
リフォームというものは、どうしても時間とお金がかかってしまうものですが、そんな中、対応面で評価頂けた事はもちろん、
お客様の「予定の工期内」・「納得の価格」でリフォームを終えられた事に私自身も大変満足しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高齢者（８８歳）の父が一人で、入浴・洗濯しやすいようにリホームしていただけたと思います。特に洗面台・洗濯機置き場では要望に沿う形で設計していただき満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者がこちらの意向をくみ取り、迅速に対応、見積もりをいただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
水廻りはどなたも毎日使う場所です。『ご高齢のお父様に少しでも使い勝手よく利用して頂けるように』と考えての工事でしたので、
その点を評価頂けたこと、大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、ご満足頂けるように迅速かつ誠実に対応させて頂きます。何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロから9社紹介して頂き
その中から４社の見積を依頼させて頂きました。今回一番重視の雨漏りの修理でしたので、納得いく説明をして頂いたH社さんにお願いすることになりました。
外壁も屋根もとても、細部まで綺麗な仕上りでとても満足しています。こちらにお願いしてよかったと思いました。
トイレも洗面所も綺麗になりました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価もよく、担当者の方も
信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
また、大変満足の高い評価を頂きましてありがとうございます。
雨漏りにつきましては、瓦の修理、外壁不良部の下地処理を行い、バイオ高圧洗浄を行いましたが、水漏れすることなく改善されて良かったです。
再発防止する処置も施しておりますので、ご安心下さい。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,712円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は信頼のおける方でしたので安心してお任せしましたが、リフォームは結局は職人さんがきちんと仕上げてくれないと話にならないと学びました。
それで満足度が下がるのは残念なことです。
この会社に決めた理由
こちらの提示した希望プランに対し、アドバイス、価格など一番納得できたから。
リフォーム会社からの返答
傷・汚れのチェック等、確認体制を徹底しこの度の事を猛省すると共に、今後に活かすよう肝に命じて精進してまいります。
この度は、ご迷惑をお掛け致しました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格やプランについて、いろいろと変更してしまったにもかかわらず、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
施工後気になった点もすぐにご対応いただき、感謝いたしております。おかげさまで満足のいくリフォームになりました。特に商品知識や壁紙の組み合わせについては、貴重なアドバイスをいただいて、大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、会社もしっかりとした伝統のあるところだと思ったため。
価格やプランについても柔軟に対応してくださり、アドバイスを下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室をフローリング貼りして、襖を建具に取り替えて、床の間のあった場所を新たにクローゼット造作により変身しました。結果として、収納も増え、機能的な空間に変わり、生活しやすく便利になりました。
また、家全体のクロス貼替をさせて頂いた事により、部屋ごとのクロスや壁と天井のクロスに色・柄の変化をつけ、心地良い空間になりました。機能性とくつろぎに配慮した空間がお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました。
色々、有りまたが職人さんの仕上がり事態は満足できる物でした。営業担当者さんも好い人だったのですが、もう少ししっかりして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、担当者の方の印象。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず、養生不足や認識不足により工事の日程が遅れてしまったこと、お部屋を汚してしまったことなど、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを踏まえ、今後、アフターメンテナンス等、迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 その他 |
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