リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（87ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイスと迅速かつ丁寧な施工に満足しています。価格もリーズナブルで助かりました。
次回もあれば依頼したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介は1社のみでしたが信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。このようなコメントを頂けて光栄でございます。今後またなにかございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋が明るくなり大変満足！
もっと早くしておけば良かった！
こう思えるのも担当していただいたＭさんのおかげです。
的確な提案と、エコカラットデザインフレームのサイズ変更にお力を貸してくださった事、密な連絡と説明等々
また、高い技術力と気さくなお人柄の職人様方。
皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社評価の高得点もありますが、担当者さんの第一印象が良く、色々相談出来そうだと感じたからです。
実際、的確なアドバイスや丁寧な対応にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ﾘﾌｫｰﾑのきっかけが和室を洋室にﾘﾌｫｰﾑをされたい・ｼｯｸがお好きでお家全体のﾊﾞﾗﾝｽを整えたいとのことでご依頼をいただきましてありがとうございました。ﾘﾋﾞﾝｸﾞに施工させていただきましたｼｯｸなﾃﾞｻﾞｲﾝのｴｺｶﾗｯﾄの配置ﾊﾞﾗﾝｽや、隣接している洋室含めて全体的に統一感ある雰囲気となるようｶｰﾍﾟｯﾄの柄や色などﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽを考えながら、密にお打合せをさせていただき、一層ﾓﾀﾞﾝな空間になりましたね。
自信をもって職人さんが丁寧に作業させていただいたのも工事前、綺麗にお片づけをしていただいたり、作業ｽﾍﾟｰｽを空けてくださいましたのでｽﾑｰｽﾞに喜んでいただけるようなﾘﾌｫｰﾑの工事をさせていただけましたこと大変感謝しております。
今後もなにか気になることなどございましたらいつでもｱﾄﾞﾊﾞｲｽ等ご対応させていただけたらと思いますのでお気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,476円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色決めなど優柔不断でかつ細かい文句が多いユーザーによくつきあって下さいました。
おかげさまで、良い仕上がりになりました。ありがとうございました。
少し申し上げるなら、項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価になっているように、足場や塗装の「業者」さんに今少しいろいろな細かい配慮があったら、ピカイチだったように思います。項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価はこちらの会社さんの担当者の評価ではありません。こちらの会社さんの経営方針の「業者」さんとの共有化（業者の末端までアルバイトも含めて）に一層努められると良いと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の対応、マナー。
会社の姿勢（顧客との「縁」を大事する）。
価格の妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。工事中のこちらの不手際などでご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。コメントいただきました項目に対して、真摯に受け止めさせていただき、業者の指導育成なども含めまして、応対して参りたく存じます。ご縁いただきましたお客様皆さまと、今後もご縁を大切に、良い仕事をさせていただけますよう、より一層努めて参ります。今回の工事は完工いたしましたが、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
5年保証
ホームプロの実績が多かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回は、土曜日と日曜日という日程での工事でしたが、無事に工事を終えることができましたのは、日程調整等、O様にご協力を頂けたからこそだと思っております。工事の仕上がりに対して満足という評価を頂き誠に有難う御座いました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価を見て。
・他社と価格を比較して。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンやトイレ、洗面水栓、ドア交換の工事をさせていただきました。キッチンは白地木目調のマットな色目をお選びいただいたことで、リビングに合う落ち着いた雰囲気のお洒落な空間になりました。お客様にご満足いただける仕上がりになり、私も大変嬉しく思っております。工事中はお客様にご協力いただいたお陰でスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。今後ともなにかお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業に当たる前に気づいた点について相談してもらいたかったが、終了してみて総合的に良かったと感じています。
この会社に決めた理由
返信いただいた、8社の中で本社が近くのちに相談しやすそうということを理由としました。結果的に最初に連絡をいただいたこちらの会社さんは当初から適切に連絡をいただき決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に弊社を選んで頂きありがとうございます。
足場が組み上がり、作業に当たる前に建物の状況を確認し、
『出来る限り追加費用が発生せず無料で（サービスで）させて頂けるものは、全て対応させて頂こう』といつも考えております。
この度の工事では、この判断がお客様にご心配をお掛けしてしまう事になり、大変申し訳ございませんでした。
以後この様な事が無いよう、お客様にご満足頂ける施工に心掛けます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
管理事務所への確認不足で、直前に工期予定を変更して欲しいとお願いした際にはすぐにご対応いただき、本当に助かりました。
担当者の方も施工していただいた方々も丁寧に作業してくださり、満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと
・見積価格が予算に合っていた
・キャンペーンでこちらの会社さん特有の浴槽のアップグレード特典があった
・マンション専門ということで信頼できた
リフォーム会社からの返答
平日お仕事でお忙しい中、事前に工事のためにお部屋のスペースを空けてくださったり、片付けて頂きありがとうございました。職人も作業しやすくスムーズに工事をすすめることができました。
管理事務所の担当さんから予定している日程の工事はできないので変更を・・・と連絡が入った際は驚きましたが、お客様のご協力もあり工事日程を調整することができました。
また、一部分の壁のクロスを張り替える箇所があり、同じ柄のクロスを・・・ともご検討いただいていたのですが、ピッタリのものがなかったのでアクセントになる色のクロスを選んで頂きました。開口の枠とも色のバランスがぴったりで爽やかな雰囲気の空間になって、生きたアクセントクロスに仕上がり、お客様のセンスの良さに感動しておりました。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をしていただき満足しています。見積もり時に提案して頂いた製品が設置できなかったのは少々残念でしたが、出来る限りの対応、代替品の提案をしていただきました。選択したいただいた設備品は満足しています。担当者には丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった。
提案プランがよかった。
見積もり額が希望額に近かった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお世話になりました。
仕上がりの程、ご満足頂けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、お住まいの事については何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,755,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいな仕事をして頂きました。職人さん達も静かで、ものすごく働いてくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから送っていただいた資料で顧客満足度1、2位の２社に見積もりをして頂き、決めました。有難うございました。感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。何よりY様にお喜びいただけましたことが、スタッフ皆、大変うれしく思っております。ご協力くださいまして、ありがとうございます。
よくお伺いしておりますエリアでございますので、何かございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりありがとうございました。
Ｔ支店長・Ｉさんを始めとするチーム力、施工工事の強さに期待して貴社にお願いする
ことを決めましたが その期待は 裏切られることがなく 想像以上の仕上がりで、しかも 年度末のこの時期に各施工業者を指導され 予定工期とおりに竣工戴いたことに感謝しています。
更には 何かと無理を言ったかと思いますが、Ｉさんには 窓口として誠意溢れるご対応を戴き「お願いして良かった」と心から思っています。
「横浜在住のまま 神戸の持家のリフォームをする」と云う 意思疎通に欠けがちな状況にも拘らず、（横浜支店を経由することなく）メール・携帯電話を駆使して良好なコミュニケーションが維持できたことも安心材料でした。
転勤が多かったのですが、この家を永遠の住み家とする私の目論見は 貴社のお蔭で見事に達成できました。 今後のメンテもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
＊チーム力、施工力を感じたこと
＊ホームプロでの評価が良かったこと
＊担当者の人柄 など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとう御座いました。遠方よりのお打ち合わせ大変だったかと思いますが、そのおかげで良いリフォームになったかと思います。「お願いして良かった」とのお言葉を頂き、冥利に尽きる思いです。こちらこそありがとう御座いました。リフォームは終わってからもお付き合いが続きますので、何かお困りになりましたらご連絡下さいませ。私及び支店長より感謝申し上げます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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