兵庫県・神戸市の評判・口コミ（86ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、何度も足を運んでいただき、納得のいく仕上がりにしていただきました。
こちらの要望で数日滞りましたが、予定通りの期日で工事を行い、対応の早さに驚きました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他より金額がリーズナブルだったため。

お客さまのご感想

レスポンスが早く、資料提供もして頂いたので仕上がりのイメージができました。
施工技術、仕上がりはもちろん価格も他社と比べて納得でした。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かった。
価格が他社と比べて納得できた。
我が家にこちらの会社さんが近い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Kさんには見積の段階から色々無理な注文も含めてお願いしていましたが、快く引き受けていただきありがとうございました。今後も又お願いすることがあろうかと思いますので、そのときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前からホームプロでリフォームの見積をお願いしてきました。その中でこちらの会社さんには見積に参加していただいたこともあり、信頼感は持っていました。この度の玄関ドアのリフォームでは同じ型番のドアのため金額の競争となりましたが、最も手頃な金額を出していただきましたのでお願いすることとなりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

既存の混合水栓が直管接続にも関わらず、追加料金無しで施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安で一番最初に返信をくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に訪問いただいてから工事完了まで1年近くお世話になり、ありがとうございました。我が家のこれからの生活を考えて様々なアドバイスを頂戴し、また形にしてくださいましたことに感謝しています。最後に御提案くださった夫の思い出の文庫本用本棚のアイデアには驚きました。そしてとてもうれしく思いました。計画当初の想像を超えたできあがりです。仮住まいや引越しに関しても情報をいただき、たいへん助かりました。社長さんはじめプランナーさん、営業担当さん、工事担当の方までみなさん丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。何につけてもお返事を差し上げるのが遅くてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと提案・プランが良かったこと
リフォームの意図を的確に汲み取ってくれたこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はマンションのリノベーションで利用させていただきました。
間取りの提案は今ひとつでしたが、担当者及びバックオフィスの方々の丁寧な対応で貴社に依頼させていただきました。工事中もきちんと対応いただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、担当者が信頼できたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素人にもわかりやすい説明と、対応していただいた方の人柄も大変好感が持てました。また、価格も納得のできるものであったと思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と見積額が適正なものと判断したことと、説明していただいた方の人柄もよく、これらの理由から施工を依頼しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ただ棚を増設するだけと思っていましたが、三枚の引戸やクロス、間接照明など思いもよらない提案を担当者の方からいただいて、いろいろプランを考えることかできました。思いもよらないところで楽しむことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すべての対応が丁寧だった。また、わくわくする提案をしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はＬＤＫのリフォーム工事ありがとうございました。夫婦共々大変喜んでおります。
今回のリフォームに当たりましては、今回は私共が生活する二階の一部（ＬＫ＋子供部屋）の部屋を繋げて、日々の生活を快適に過ごせるようにとＬＤＫにする事と、大変暗い部屋だったので窓を拡張してとにかく明るい部屋にしたいという思いで、こちらの会社さまに工事をして頂きました。

ご紹介して頂いた施工会社１１社の中でも、丁寧なメッセージに加え対応が早く、また、リフォームするに当たっての間取りやデザインにつきましても、キッチンの最適な配置によりＬＤ部分を出来るだけ広く取れるようにとご提案いただき、非常によく考えてコーディネートして頂けたのではないかと感謝しております。
加えて、内壁を出来るだけセットバックして部屋を拡大する要望つきましても、期待にお応え頂き嬉しい限りです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者並びに社長の人柄
・価格の納得性
・メッセージに対する丁寧で的確な応答

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リフォームするためには隣接するお部屋の方の承認をもらい管理組合の許可が必要で入居前でしたのでその点がとても憂鬱でした。が、担当者の方が代行してくださり助かりました。
リフォームする当初は新しくなるならそれだけで十分と考えていましたが、担当のSさんのアドバイスが的確でリフォームする楽しさを知りました。
スイッチの位置や水栓の位置など使いやすさを考えていただいたり素敵なクロスも選んでいただき想像以上の家に生まれ変わりました。
職人さんたちも大変丁寧にお仕事されていたようで仕上がりもとてもきれいでした。
御社全体としても担当者が外出中やお休みの時に連絡した場合、他のスタッフの方がすぐにフォローのメールをくださり安心してお任せすることができました。
また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても機転が利く方だったこと。
センスのよいアドバイスをいただいたこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。
マンションのリフォーム専門であったこと。