兵庫県・神戸市の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧親切

この会社に決めた理由

近くに支店がありレスポンスがよい

お客さまのご感想

契約から施工までの間で担当退職のため担当者が変わった。
それほど期間も空いてなかったのにわかってるもんじゃないのか？
と思った。
また、引き継ぎ上手くしていなく工程抜けがあった。
こちらからの指摘がなければどうしていたのか…？
工事内容については、良くも悪くもきっちりして頂きました。
急遽、ベニア板が入用になった際に、すぐに対応いただけたのは良かったです。
そんなところで普通でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数社紹介頂いた中で、唯一惹かれる施工例があったのがこちらの会社さんでした。
担当のお二人のお人柄と熱意、こちらの意を汲んだ提案力に、お願いすることを決めました。
打合せではいろいろと悩みつつも、様々な提案やアドバイスがあり、徐々にイメージを膨らませながら楽しんで進めることができました。
諸事情により短い工期スケジュールでしたが、細かな変更のお願いや急な問い合わせにも、快く応じて頂きました。
打合せ段階から施工責任者の方の同席があり、施工中にトラブルが生じた際にも、会社と現場の連携の取れた迅速かつ誠実な対応が印象的でした。
担当の方の常に依頼者に寄り添う姿勢と、スタッフの方全員のチームワークがとても気持ちよく、打合せから施工完了まで安心してお任せできました。
おかげ様で自分たちらしい家が出来上がったと思います。
長くお付き合いをしていきたいと思う会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介された数社の中でレスポンスが早く、熱意が感じられた
・実際に訪問した際にも担当の方が意欲的で、具体的な提案があった
・担当の方の人柄が誠実で親しみやすく、安心感があった
・施工例、担当者、事務所など、会社全体にセンスのよさを感じた
・マンションに特化した施工実績
・事務所が家から近く、アクセスがよかった
・納得できる見積り価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価もよく、価格についてはどこより良心的でした。またレイアウトの提案もわたしの好みをしっかりくんで下さったところがとても良かったです。担当の方との打ち合わせも毎回とても楽しかったです。もともとDIYがしたかった希望もあり、子どもと楽しく漆喰壁をDIY出来るようにしてもらえて、とても愛着のわく家作りができました。
工事中の変更もこころよく受けていただき、細かい打ち合わせもしっかりしてくれたので、とても満足の行くリフォームでした。この度は本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、価格についてはどこより良心的でした。またレイアウトの提案もわたしの好みをしっかりくんで下さったところがとても良かったです。担当の方との打ち合わせも毎回とても楽しかったです。もともとDIYがしたかった希望もあり、子どもと楽しく漆喰壁をDIY出来るようにしてもらえて、とても愛着のわく家作りができました。
工事中の変更もこころよく受けていただき、細かい打ち合わせもしっかりしてくれたので、とても満足の行くリフォームでした。この度は本当にありがとうございました！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、納得のいくリフォームができて大変満足しております。快適にお風呂と洗面所を使わせてもらっていて、家族ともどもとても気に入っています。特に浴室乾燥は思った以上にパワーがあり快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一片通りの価格を安くするためだけの機器のランクを下げるだけのよくある提案ではなく、他社さまとは違うワンランク上のご提案をくださり、勉強にもなりましたし、とても魅力的でした。こちらの要求もていねいにクリアしようと努めてくださる姿勢が見えて、安心して契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ低価で丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より安い費用での見積のため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりで満足いたしました。施工にあっては熟練の大工さんでとても丁寧にやってくださり本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

工事担当者のタイムリーな対応、手描きでの完成図での説明、そしてその真摯な姿勢に任せて大丈夫との安心がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応はとても良く好感がもてました。作業に来て頂く時間もお約束通りでした。作業も丁寧にして頂きました。
また何かあればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者の対応、見積もり価格。
作業中の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

必要な事とやらなくてよい事をきちんと提案してくれ、最後まできちんとやっていただきました。

この会社に決めた理由

できないと言われた事をやってくれた。