兵庫県・神戸市の評判・口コミ（37ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。できあがりも満足しています。1つだけ要望があるとすれば当日工事に来る業者名を事前に教えていただきたかった。担当者にはお願いしていたが連絡が無く当日朝に業者の方が突然来られて驚いた。ただこの業者の方も対応は丁寧で、機器の取り扱いも十分に教えてくれた。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の気配りや対応も十分でかつ価格も非常によい見積を出してくれた。

お客さまのご感想

時間にルーズ、予定を守らない

この会社に決めた理由

大きくない工事の事例が多かったから。
契約前の説明の際に色々な提案をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに感謝しております。
職人さんもベテランの方ばかりでほんとうに良くしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを３会社にとりました。タイプは違いますがどこも丁寧で
悩みました。
担当者が製品の説明をされても、リフォームに慣れていないのでいわれてることをわかるのに時間がかかりました。
この会社は理解できてないこちらの話にも説明していただけたのと、希望の製品の案を出して下さったのでより良い納得のリフォームができました。

お客さまのご感想

こちらが決断しきれなくて契約までに時間がかかってしまいましたが、気長に待っていただきました。1箇所寸法違いがあり、部品を調達し直すということがありました。

この会社に決めた理由

他社と比較して最も金額が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今回は賃貸物件のリフォームで、いかにマーケットニーズに沿って物件の魅力度を上げつつ投資を抑えたリフォームができるかが課題でしたが、満足の行く施工をして頂きました。機会があればまた是非お世話になりたいと思います。工事完了後早速に賃借の引き合いもあり、不動産屋さんからも丁寧で良い感じに行き届いたリフォームのお陰とのコメントも頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、相見積もりにおいてもこちらの要望を的確に理解し、プロとして的確なアドバイスをして頂けると共に、価格と機能のバランスを適切に図った提案をして頂けた事に加え、ご担当の方の説明・対応が的確・丁寧かつスピーディであり、非常に安心して相談ができた事が理由です。今回は賃貸物件のリフォームゆえ、自分の思い入れよりも客観的なニーズや価格面での「相場感」を示しつつ、こちらの要望を踏まえた提案を頂いた事が有難かった事も決め手の一つになりました。
また、リモートでの説明にも対応して頂き、遠隔地物件の施工に対する安心感もあった事。最後に価格面でも最後のお値引き等も良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客のニーズを実現するために、貴社でできるところを検討、実現可能な複数のプランを提示いただくなど、顧客の要望に応えるための努力をしていただいた社風は素晴らしい

この会社に決めた理由

私たちのニーズをくみ取り、それに応えるためのプランを複数検討していただいた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。担当者様はもちろん職人の方も人柄・誠実さがよく施工結果も大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・誠実性・会社の規模

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本来はインテリア等の得意な会社だと思ったが、エクステリアの下請の親方（？）の人柄が良かったのと、職人の左官等の腕前と丁寧な配慮が特に良かった。

この会社に決めた理由

もともと別の会社の提案が良かったので、決めるつもりでいたが、価格的にかなり突っ込んだ提案がこちらの会社からなされたので、そこで決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね丁寧な対応をしてもらえた。

この会社に決めた理由

他社と比較して

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。