リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思った以上によいリフォームとなったので金額は予算よりでましたが。
金額も納得できるものだと思います。
この会社に決めた理由
メール連絡も早くこちらの要望に的確に対応してもらえた。
ぼやっとした希望だったがしっかり聞いてもらえたので
やってみようかと思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価いただきありがとうございます。
今回は、和室の天井と壁をクロス貼りにする工事をさせていただきました。引渡しの際に奥様にお会いできず、不安だったのですが、ご満足いただけて私共も安心いたしました。
和室内も白に近いクロスを採用いただいたことから、以前よりも明るい印象になったかと思います！
また、住みながらのリフォームであったため、工事前に家具を移動していただいたり、工事中の音などで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、座布団を貸していただくなど、ご配慮いただき本当にありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今まで外壁塗装を含めて増築、屋根リフォーム等さまざま工事を行いましたが今回ほど楽しいリフォームはありませんでした。
社長はじめ職人さんも一生懸命仕事されていました。又仕事もとても丁寧で年末に向けて大掃除しないでいいように高圧洗浄機で玄関のタイルや駐車場、窓ガラスなと綺麗にしていただきました。壊れていてガムテープで補強していた郵便ポストもリフォームで綺麗になりました。
外壁塗装は終わりましたが、他のリフォームも扱っておられるみたいですので次回も是非相見積もりにてお願いしようとおもっています。
この会社に決めた理由
地域密着型で塗装専門の業者さんにお願いしようと最初から決めていました。
三社相見積もりしましたが、こちらの会社では、社長自ら来訪して頂き家の状態の専門家としてのアドバイスもしてもらいました。
価格もとても納得できました。
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、高い評価を頂きましたこと、社員共々に喜んでおります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 983,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
40日間という長い間お世話になりました。
工事中は連絡ミスや施工ミス等いくつかあり不安になったこともありましたが、その都度きちんと手直ししていただき、最終的には大変満足しております。
内装リフォームは自分が思っていたものと違う仕上がりになることがあると聞きますが、今回はほぼ事前に抱いていたイメージ通りになりました。特にフローリングは明るすぎず暗すぎずやわらかな色で気に入っています。
営業担当のかたにはいろいろアドバイスいただき感謝しております。
きれいになった部屋でこれからインテリアを楽しんでいきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。一部弊社現場監督と職人との連携が上手く取れていなかったことがあり、施工やご連絡に関してご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。完工後の手直し工事でも貴重なお時間を頂戴してしまい、心よりお詫び申し上げます。最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様の多大なるご協力のお陰だと感じております。誠にありがとうございます。弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実・丁寧な対応と、作業の迅速さが大変良かったです。またリフォームの機会あればお声掛けしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から親切丁寧に対応いただき、大変信頼が置けた。
リフォーム会社からの返答
アンケートへご回答誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思うと同時に身の引き締まる思いです。またお住いの事で気がかりなことがございましたら、遠慮なくご連絡ください。この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 54,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
仕上げは想像以上に綺麗にして頂き、感謝申し上げます。
こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。
また何かございましたらぜひお願いしたいと思っおります。
これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良く、信頼できると思ったから
・マンションリフォーム専門の会社で、ホームプロでの実績が多いから
・自分たちの暮らしに合ったプランを提案して頂いたから
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、高評価を頂きありがとうございます。
お引渡しの際にはとても喜んでいただけて、私も大変嬉しかったです。
ご自宅の事に関するお悩みやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく丁寧で担当者からの提案も要望を汲み上げて適切。
この会社に決めた理由
全ての対応が早くスケジュールを組みやすく年内に引き渡しが可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、対応。
担当者と職長さんの人柄が良く、施行中の質問にも丁寧に対応していただき、とても気持ちよく、リフォームさせていただきました。
価格的にも、(契約までに)相場上昇中の中、
初めに見積もりしていただいた価格で施行していただけたので、お安くできたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
丁寧な説明と、施工価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お決めいただきました、色の配色が、非常に良く映えて仕上がっており、私共も、驚いております。あまり、経験のない配色だったのですが、新しい玄関扉とも相性がばっちりです。バルコニーの拡張も六甲から見下ろす絶景には、リラックスできるスペースになると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールからこまめにメールをくれてこんな流れですということがはっきりしていた。
会社がどんな会社なのかよくわかった。
電話を受けた方から担当者への連絡がきちんと出来ていた。
この会社に決めた理由
*早くから会社の情報を提供してくれた。
*最初の訪問日以前に仕事の流れや、いつ契約したら工期はいつ頃になるかとの説明があった。
*資料をたくさん示してくれた。
*価格が一番安かった。
*カタログを見ながら説明してくれた。
*カタログを見てゆっくり考えられるように置いて行ってくれた。
*壁紙、床のシートのカタログも貸してくれた。
*担当者の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にトイレ交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の流れについてはなかなかイメージしづらいかと思いますので、ご不安なお気持ちを少しでも解消できるよう大まかに案内させていただいております。また、「リフォーム後とイメージが違う」といったことにならないよう、お打合せの段階で商品説明や内装サンプルのご案内をしっかりと行っております。そういった点をご評価いただけましたことを大変光栄に思います。今までとは全く違う見た目となっておりますが、圧迫感のないスッキリとした雰囲気になっております。お選びいただいた内装も全体的に明るく素敵な空間となり、私も大変嬉しく思います。今後共なにか気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
聞いていることにきちんと答えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございました。工事中いたらないこともあったと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、日々反省し、誠心誠意努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、職人の方々も感じ良くて、安心してお願い出来ました。
現場で予定外の事がありましたが、誠意
持って対応して頂けたと思います。
希望をいえば、施工した場合の予想などデザイン画で見せて頂き、依頼する前に色や雰囲気を把握できたら良かったな、と思います。こちらは素人ですので、施行前に疑問点などが思いつかず、施行前に確認できない場合があるので。
この会社に決めた理由
希望したリフォームを妥当な値段で施行して頂けるという事で、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また評価に登録いただきありがとうございます。
今回は和室を洋室へ変更する内容の工事でした。お客さまのご要望をできる限り実現する為、カタログなどを見ていただきながらご提案させていただきましたが、お客様の「施工した場合のイメージ依頼する前に色や雰囲気を把握できたら」というご希望に沿うことができず、また現場で発生した問題においても、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったこともあり、私共としても反省点です。
もっとお客様とイメージを共有できるよう、今後も精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
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