リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（150ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者及び担当女性、各担当の現場の方々みなさんどのかたも丁寧な説明とお仕事で大変満足でした。工事以外の要望にも誠実に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で責任者と担当の方が来られてこちらの要望を丁寧に聞いてくださいました。見積もり価格が出た際もお二人で出向いて説明がありました。あと、リフォーム工事以外にもエアコンの室外機のホースの取り換えも困ってると話したら快く無料で直しますと言って実際ちゃんと修理してくださいました。最初の時点で大変誠意ある対応でした。もちろん価格も納得価格でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！
工期中雨天が数日あり、工期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
イメージ通りのお庭になりましたでしょうか。
お手入れも楽になっていただけるとうれしいです。
お近くですし、お困りのことなどございましたらいつでも飛んで行きますので、また何なりとおっしゃってください。
これからも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんには細かい点まで気遣っていただきましたし、工事の方も皆さん礼儀正しく丁寧な作業をして下さいました。仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くであり、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』ならびに全ての項目で大変満足の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はシステムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台等の工事でした。お客様のご希望内容がはっきりとしておられましたので、数度打ち合わせをさせて頂くだけでお話がどんどん進み、工事期間中もお客様のご協力のもと、また職人さんとも事前の打ち合わせがはっきりしておりましたので、非常にスムーズに工事を進行することができました。
今回の工事を通じてお客様と良い関係を築けた事を大変嬉しく思います。これからもご信頼、ご安心頂ける工事を心掛けて参ります。
今後共、末永いお付き合いを願っておりますので、何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模な修繕でしたが、丁寧に仕上げてあり
満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
最初のメッセージの時点でも、セールス文句や
胡散臭い言葉がなく好印象がもてました。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂き有難うございました。
工事中、お客様のお車の移動をお気遣い頂き有難うございました。作業も順調に進みました。
不具合等ございましたら、いつでもお声掛け下さい。宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 122,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程表より３日早い完了で台風が来る前に終わりまた太陽光設置まで１週間の養生期間を戴き長期間足場をお借りしまして有難うございました。契約を決めるきっかけにもなりました「御社のこだわり」としてＨＰに載せられている１５項目について、多少辛口になるかも知れませんがこの場を借りて結果をご報告させて戴きます。記載内容に対して出来ている項目は№５№６№７№９、全く出来ていないか不十分だった項目は№１№２№３№４№１０№１１№１２№１４、確認出来なかった項目は№８№１３№１５で達成度としては５０％～６０％程度でしょうか。現場でのこだわりの徹底の為には、工事の終了時点で社長さんから「各項目はどうでしたか？その他ご意見は？」のアンケートをされたらいかがでしょうか。ＨＰを見ていなければ、総論としては満点とは言えませんが満足できる内容だったと思います。
そのこだわりに期待が大きかっただけに残念です。
この会社に決めた理由
会社のＨＰの記載でここまでユーザーに気配りを約束してこだわって仕事をされているというところが気に入りった。
図面による概算見積書を迅速に出して戴き、内容・金額も納得感のあるものだった。
官公庁のリンクでリフォーム工事登録業者に掲載されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご発注頂き誠に有難うございしました。
弊社といたしましては、職人をはじめスタッス全員が、Ｋ様の工事に誠心誠意させて頂いたと思っております。
至らない点もありＫ様にはご迷惑をお掛け、申し訳ございませんでした。Ｋ様のお声を今後につなげていきたいと思います。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 422,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。行き違いがあり、工期が長引いてしまったり、不安を感じることはありましたが、素人のつまらない質問にも回答くださる等、懸命に対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約前に工事プランを迷いに迷っており、何度も見積をお願いしたにもかかわらず、快く速やかに対応してくださいました。しかし、勧誘するような様子も無く、押し付けがましさが無かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様には、大変ご迷惑おかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後何か不具合等ございましたらすぐご連絡くださいませ。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
１階と２階の屋根の色が違っていたのを最終検査後、私の指摘があるまで、気付かなかったのは良くなかったです。
その後は迅速な対応でした。
この会社に決めた理由
近所の施工事例が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は工事有難うございました。毎日のようにお茶やお菓子出していただきお話も楽しく有難うございました。色決めには慎重になられていましたので何度が実際の壁に試し塗することでお好みの色に仕上がったのではないかと思います。またの機会ございます時は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、細かく説明をしていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
説明をしてくださった方の印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて外壁・屋根の塗装工事を頂きまして誠に有難う御座います。
お色指定頂きました２色でさせていただき、
完成後、拝見させていただくのがとても楽しみでした。
また、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりでは割高でしたが、丁寧な仕事をしてくださるような気がしてお任せしました。仕上がりも対応も満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事日まで数日しかない中で、お打合せの時間を作って頂いて、当社を信頼して下さったことを、とても光栄に感じております。これからはアフターフォローとメンテナンスにお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。また機会が御座いましたら、お気軽にお声かけください！わんちゃんの遊び相手としてでも大歓迎です。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな質問にも迅速にわかりやすく説明して頂けました。
無駄な費用をなるべくかけないように施主側のことを考えて工事プランを作成して頂いた点を評価したいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて工事費用の安さ、色々と無理な要望をかなえていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は工事有難うございました。普段は名古屋にお住まいとのことでメールでのやり取りの中、工事の伝達が上手くできていないこともあったかもしれませんが、写真等で確認いただきご指示いただく事で、満足いただける工事に仕上がり弊社もほっとしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂き
大変使いやすくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談にのってくれた。
段ボール箱のサービスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は「クロス張替工事、フローリング張替工事、クローゼット扉取替工事」でした。現状クロスは年数が経過しており焼けている状態でした。今回はイメージチェンジすることも含めて少し柄の入った白色のクロスを貼らせて頂きました。フローリングはクロス同様に白色に近いものに張替えをして、すっきりとした床に仕上がったと思います。
クローゼット扉に関しては、白色で薄く木目の入っているものを施工し、アクセントのあるものとなりました。
施工前のお部屋と比べて、部屋全体が大変明るくなり、広く使える癒しの空間に変身し、大変喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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