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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（143ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
大変良い業者を紹介頂き誠に有り難うございました。今回はキッチンのリフォームのみにも関わらず、迅速な対応をしてもらいました。兎に角、作業を急いでいたもので本当に助かりました。価格面でもこちらの意見を利益抜き（！？）で親身になって聞いてくれましたし、担当の方は、なかなか心配りもよく、こちらが言わんとしていることをわかって頂けたので安心して任せることができました。作業中は立ち会うことができませんでしたけれども、周りから何の苦情もありませんでしたのでいろいろ気を使って作業して頂き感謝しております。本当にいろいろと有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お褒めいただいて恐縮です。こちらこそお客さまにはいろいろとお心遣いをいただき感謝しております。
数少ないお打ち合わせの中、お客さまと一緒に作り上げることができたと感じております。製品代、工事代についても自信を持っておりますので、喜んでいただけたことを嬉しく思います。
これからもお客さまとともに作り上げ、喜んでいただけるリフォームに専念したいと思っておりますので、どんな小さな工事、ご相談でもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
当初キッチンリフォームのみを考えていたのですが、話しているうちにオーダーの収納家具を作って頂けることがわかり、かねてから考えていたリビングの収納家具おおよびクロス替えも一緒にお願いしました。こちらの意向に添いつつ専門家としてのアドバイスを頂き、結果的に思っていた以上の出来上がりとなりました。職人さん達も一緒に仕事をされることが多いようで仲間という感じなので出入りがあっても安心でした。また、とても気持ちよく仕事をしてくださいました。依頼して本当に良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客さまが当社のホームページなどを拝見してくださり、オーダー家具の話がカップボードだけでなくリビングボードもといことになり、お客さまのニーズにお答えできたことが今回の大きなポイントだと思います。最近は、オーダー家具に対しても皆さん関心が高く、価格は高くても暮らし方にあったものを効率よくとお考えいただいているようです。
とても、楽しく工事をさせていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
お好み焼き店の業務用エアコンクリーニングを依頼しました。迅速にお返事を頂き、見積もりにも日を置かず来て頂きました。担当の方の丁寧な説明に誠意を感じて依頼を決意しましたが、施工中も丁寧な進行状況の説明があり、信用してお任せすることができました。価格の面でもかなり無理を聞いて頂けたと思います。他社では追加料金などがかかってくる場合があり、こちらの明瞭会計システムは安心でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご用命頂き誠に有難う御座いました。また、格別なお言葉を頂戴し我々スタッフ一同大変大変感謝しております。重ねて御礼申し上げます。これからもより一層お客様にご満足いただける様、努力を重ねて参りたいと存じます。また、何か御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 59,850円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
相見積りでしたが一番誠実で熱心でした。質問には納得いくまで説明してくれたし、こちらの意見もよく聞いてくれました。仕上がりはすばらしく、見違えるようなキッチンになりました。大工さんもこちらの要望をよく聞いてくれました。アフターフォローもしっかりしてくれているので安心です。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただいて、大変うれしく思います。美しいキッチンでより健康に快適に過ごしていただきたいですね。アフターサービスもご安心ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
最後の方までは大変満足という評価でしたが、最後に許せないことがありました。引越し前のリフォームで、なかなか見に行けませんでいたが、仕上りも対応も丁寧でした。が、納期の遅れにより最後になったユニットバスの交換の際、私に確認もせず押入れを狭められました。引越しの予定もあるし、面倒なのでやり直しはお願いしませんでしたが、リフォーム完了の確認の際に担当者からの説明も無く、こちらから言い出すまで黙っていました。大き目のユニットバスが入るということでお願いしましたが、実際は梁があった為、隣接する押入れを削ることになったとのこと。言わなければわからないとでも思っていたのでしょうか。現在使用してる押入れ収納が押入れ内部の木枠いっぱいまで入れてやっとぎりぎり。使えないものもあります。後味の悪い思いです。
リフォーム会社からの返答
お客様がご不快な思いになられた事、大変申し訳なく深くお詫び致します。今回の工事はお客様がお住まいではなく、電話での連絡･相談で工事を進行させて頂いておりましたがユニットバスの商品が既存を解体してみると広げたサイズの商品が入らず、商品を納める方法が緊急の対応でしたので連絡の工事説明が不十分で電話での了解で済ませてしまい、後で現場立会いの下、確認指示を頂きまして書面･図面を提出すべきだったと反省しております。この工事までが大変満足なご評価だっただけに非常に残念です。お客様からはこれからの他のお客様の対応を考えてサンリフォームへの期待を込めて、厳しい評価とさせて頂きましたとお話頂きました。お客様にはこれからのアフターサービスにて是非とも信頼を回復させて頂けるよう挽回させて下さいとお願いしましてお客様からもよろしくお願いしますとお答え頂きました。今後ともどうぞよろしくお願いします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,441,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてハウスクリーニングをお願いしました。お願いした箇所全て大変綺麗にして頂きとても満足しています。特にレンジフードの汚れがひどかったのですが時間をかけてピカピカにしてくださいました。妥協の無いプロのお仕事をみせていただきました。今後も機会があれば是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。ハウスクリーニングについては、以前お客様からご指摘を受けたことがありましたが、その点も改善し、こうやってご満足いただけましたことはとても嬉しく思います。これからも株式会社おがわでは営業、職人、アシスタント一同、お客様にご満足いただけるよう日々努力と切磋琢磨を重ねて参ります。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装の件は私共も初めての経験で、少しお客様に対して甘えがあったと反省しています。お住まいが工事現場と離れているため毎日メールで報告したりとで、なんとかコミニュケーションがとれたのかなぁと思っております。最後は満足して頂けたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等もしっかりとやっていきますのでご安心下さい。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回水回りと窓ガラス、テラスのハウスクリーニングをお願いしました。ご説明に来ていただいた担当の方、作業の方もとても親切で丁寧に対応下さった事に感謝しております。窓ガラスのクリーニングはやはりプロのお仕事だと思いました。しかし、水回りのキッチンの方はあまり得意ではないようで、お手数ですがやり直しに来て頂きました。掃除用品や使う洗剤や器具などが外のクリーニングに比べると家庭でも出来るような作業でしたので、かなり不満が残りました。こちらが指摘するまで気付かれなかった汚れなどがあり、大手Ｄ社と比べると費用がお安い分、致し方ないことなのかなと思いました。キッチンのゴムパッキン等や隙間の汚れなど、普通の人が気がつかないところまで出来るのがプロのお仕事だと思っております。私の意見が、今度の作業に活かされることに期待しております。
リフォーム会社からの返答
この度はハウスクリーニングの御用命をいただきありがとうございました。担当させていただいた営業マンと作業を行ったスタッフの対応について高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
窓ガラス、テラスのクリーニングについてはお客様のご要望以上の仕上がりだったようですが、キッチン廻りのクリーニングについては、実際にお使いになられるお客様の貴重な生の声として謙虚に受け止め、今後に活用させていただく所存でございます。これからははじめから手直しの必要のないよう作業させていただきます。
日々お客様にご満足いただけるように努めておりますので、これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。引越しの準備でバタバタしていました。先日は引越し前のハウスクリーニングをしていただきありがとうございました。２0日見積りで２２日実施という急な申し出を受けていただき本当に感謝しています。営業の方も清掃に見えられた方もとても感じ良く、安心してお任せできました。クッションフロアの台所の床などはツルツルすべすべになっていて、やっぱりプロに任せて良かったなぁ、とつくづく思いました。ただ、お願いしていたガスコンロの清掃がされていないみたいなのですが？？？こびりつきとかそのままだったので・・。あと、天井のライトは拭いていただいているのでしょうか？（高くて確認できなくて・・拭いていただいていたらスミマセン・・）。そのあたりがちょっとだけ不満なのですが、全般的には充分キレイにしていただいたのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。また、大変有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。ご指摘頂いた件ですが、間違いなくさせていただいております。しかし、作業員の最後の確認が出来ていなかった様です。誠に申し訳御座いません。作業の者にはきつく申し伝え、再教育を徹底いたします。これからもお客様にご満足いただける清掃を心掛け、努力して参ります。今後も何か御座いましたら、いつでもご相談いただきます様宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築４年の中古マンションのホームクリーニングをお願いしました。丸一日かけてフローリングのワックス、和室の拭き上げ、水周り、窓、網戸、エアコンクリーニングまで家中完璧にしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き誠に有難う御座いました。お客様にお喜びいただけることが、弊社の喜びでも御座います。お客様の格別なお言葉を励みに、スタッフ一同これに甘えることなく、今後もより一層努力し頑張ってまいります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 79,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
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