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階段・兵庫県・川西市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実で対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

一番安かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
契約から着工日まで、あまり日にちが無い中で、遠方から何度も足を運んで頂いたおかげでスムーズに工事が進みました。本当にありがとうございました。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。

施工地 兵庫県 川西市
価格 4,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中の連絡もこまめにして下さり順調に工事を終える事ができました。
代表の丁寧な対応や工事をやっていただいた職人の皆さんも礼儀正しくしっかりと作業をしていただきました。大変満足しております。

工事が終わった後にゴミクズや接着剤跡などが残っていたりして掃除が必要でした。そこは残念なところでした。

この会社に決めた理由

値段の事は勿論ながら代表の人柄と説明のわかり易さ、営業力の高さによるもの

リフォーム会社からの返答

今度は屋根外壁塗装工事と内装工事をお任せいただきましてありがとうございました。
最終の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
工事中はご多忙にも関わらず、早急な確認を頂きまして感謝しております。又工事が捗るようにご協力を頂きましてありがとうございます。又何かの際にはお声掛けを頂ければ幸いです。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 2,043,220円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんには大変お世話になりました。
こちらの会社さんに決めてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の提案が良かったことと人柄と値段

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今回、お引越しとご入居までの期間に余裕を持って頂いておりましたので、工事予定もしっかりと組む事ができました。
設備工事では、新商品の洗面化粧台でしたので、少し納期に遅がありましたが、ご要望の収納付きの洗面化粧台が設置できて良かったです。
外構工事のフェンスと門扉の設置では、お庭で愛犬を遊ばせる為の設置という事で、すき間や使い勝手のことも考えながら設置する事ができました。
今回のリフォームのお打合せ時には何度もお時間を頂きまして、本当に有難うございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

施工地 兵庫県 川西市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/01/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか?評価は良いです。

この会社に決めた理由

担当者で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回はいろいろとお世話になりました。
何度も深いところまで話込んだのがなつかしいですね。
工事前は道路幅員の問題や連棟、増築、雨漏れなど多々問題がありましたが、Y様に工事後に「家が喜んでるわ」とおっしゃって頂き、非常にうれしかったです。職人さんにもその旨伝えましたら、同じく喜んでおりました。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 川西市
価格 9,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々変更の多い工事だったと思いますが、全てに丁寧に対応頂き感謝しています。また施工業者の全てが感じのよい方ばかりで安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と対応のよさ。またその方が工事完了まで見ていただける事が分ったため。

リフォーム会社からの返答

住みながらの改装工事だった為、ストレスもあったかと思いますが、私共の工事に積極的にご協力いただけて満足のいく工事が出来たと思います。 工事中のストレスを出来るだけ軽減できるように、職人さん達も人柄重視で入らせて頂きましたので、職人さんの評価も「大変安心」頂けたというのはとても嬉しいお声です。 お引渡し後のアフターメンテナンスも、ご期待に添えれるよう頑張っていきたいと思います。 ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 9,408,639円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレと元和室だった洋室の壁が繊維壁だったのでクロスに変更しました。3室あったので価格がきになりましたが、安く抑えてもらい納得いく価格にしていただきました。あと、迷って迷って施工場所をなんども変更したり、内容を変更したりわがままにも丁寧に対応くださりありがとうございました。また次になにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何といっても安さです。それと、評価がよかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はどうもお世話になりました。工事開始から完了まで一度もお会いできませんでしたがご満足いただけてよかったです。また次に何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 126,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 洋室 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2年空家にしていた上、居住当時から傷みも気になっていました。戻ることになって気が重かったのですが、リフォームで気持ちよく入居することができました。ありがとうございました。住まいとリフォームする家とが離れていた上、入居まで日がない事もあり細かな打ち合わせができませんでした。工事中も担当者の方に任せっ切りでしたが、こちらの思っていた以上の仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富で、対応が親切・丁寧でした。会社も、こちらが希望する工事内容の経験が豊富だったことで安心してお願いすることができました

リフォーム会社からの返答

ありがたいお礼のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。木造2階建の内装及び一部水廻り工事のご依頼でした。お客様のご指摘通り、現状のお住まいと工事の現場が遠方な事と、ご入居迄に日数がございませんでしたので、現地でお会いしました際には、丁寧な対応を心掛けました。また、ご要望内容とご契約内容に食い違いが生じない様に、お見積りは詳細な項目でご提出致しました。工事中もお任せ頂きましたので、施工管理と一緒に密に対応し、品質向上に努めました。お客様の元のご自宅での新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初のご相談から大幅に予定が変わり、中古住宅のリフォームとなりましたが、迅速、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。今後も追加のリフォームがありましたらお願いしようと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望を取り入れた上で、気のつかない部分の使い勝手まで考慮したプランを提示してもらったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変お世話になりましてありがとうございました。ご相談頂きました当初は、ご自宅のリフォームでした。その後、建替えでもご検討を頂きましたが、ちょうど、ご近所でお客様ご家族さまにぴったりの中古住宅が見つかりました。そして、新たにご購入されたそのご住居のリフォームをさせて頂く運びとなりました。長い間お付き合いを下さいまして心より感謝しております。本当にありがとうございました。
新しいお住いでのご家族皆さまのご健康とお幸せを願っております。なにかありましたらいつでもご連絡を下さい。こちらこそ今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 7,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2005/11/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

屋根漆喰塗替工事と塀塗装をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、数あるリフォーム業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
塀塗装では、仕上がりのイメージをお伝えしきれていなかったのではと、申し訳なく思っておりました。
にもかかわらず、お褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
当社といたしましては、よりお客さまに満足していただけるよう、日々努力してまいります。
これからも、もっともっとパワーアップしているマツミをお見せ出来るように、社長はじめ社員一同がんばってまいります。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 267,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 階段
4 /5
工事完了日:2005/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

床下換気の工事を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

メールでのお問合せから、現地調査・ご提案・工事完了まで、迅速かつ、確実な対応を心掛けて取り組んでいますが、今回弊社のいたらなかった点をご指摘頂き有難うございました。今後気をつけてまいります。
アフターサービス、定期点検と、これからも永いお付合いをさせて頂きたいと存じますので、こちらこそよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 225,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
16件中1〜10件表示

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