兵庫県・川西市の評判・口コミ（25ページ目）

事前の商談から、見積、施工までスムーズかつ丁寧に行っていただき大変満足しております。社長さんをはじめ、職人さんの人柄もよく、気持ちよく仕事を依頼できて大変良かったと思います。

屋根漆喰塗替工事と塀塗装をしていただきました。

床下換気の工事を依頼しました。

見積もりをお願いしてから、実際の施工までかなり時間があったのですが、こちらの思いつきで言ったようなことでも、丁寧に対応してくださり、分かりやすいカタログ等を持ってきてくださったり、とても誠実な対応をしていただきました。施工中に職人さんが急病で来ることができない、というハプニングはあったものの、納期に遅れることなく期日どおりに施工完了していただけました。こちらにお願いするまで、何社か見積もりなどしていただいたのですが、対応の早さ・誠実な態度・柔軟性・プランの多彩性など、他社と比べてとてもレベルの高いリフォーム会社だと思います。

トイレと洗面所という小さな工事でしたが美しく丁寧な仕上がりにとても喜んでおります。担当の方の決め細やかな応対と工事施工の方のきびきびした仕事ぶりはどちらも大変満足のいくものでした。お世話になりありがとうございました。次回もぜひお世話になりたいと思っております。

全般的に満足しています。見積もり書の内容に大雑把な点があり、細かい点の電話での問い合わせなど、効率が悪いところがありましたが、いろいろお世話になりありがとうございました。

ホームプロ様のご紹介で一早くご返答いただいたのが御社でした。今回害虫（イタチ・白あり）の調査及び予防・駆除をお願いしましたが、調査依頼時から予防・駆除作業終了までの間、営業・作業の各担当者の方々の迅速かつ懇切丁寧な対応に安心してお任せする事ができました。作業内容・処置にも大変満足しております。本当にありがとうございました。今後のアフターケアーもよろしくお願い致します。また何か機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。

天候と職人さんの交通事故で施工期間が大幅に伸び、後でフォローをしていただきましたが、事前の養生作業のミスで外壁と屋根の洗浄作業の汚水が近隣宅へ飛び散り迷惑をかけたことがマイナスの印象として大きく残っています。工事そのものは、前回の外壁塗替えに比べて使用した塗料や仕上がりもよく満足感があり、職人さんたちも、施工中の諸問題に臨機応変に対応をいただき評価が高いです。いずれにせよ、業者選定が難しい（今回もホームプロから３社、地元の業者から１社よりサンリフォーム大阪を選定）リフォーム関係で、ホームプロのようなシステムが消費者の助けになることは疑いがないと思います。

屋根の一部補修を依頼したところ、現状で最適な方法による補修工事を提案していただきました。小規模工事にもかかわらず屋根の現状や今後考えられる屋根の変化等について詳しく説明して下しました。また、メールによる質問に対しては翌日回答があるなど、常にお客様に向いた仕事ぶりが印象的でした。工事は期間内に効率よく進められ、近隣に住む建築関係の方からも「しっかりした仕事をしていた」と言っていただきました。今後も適時メンテが必要ですが、引き続きお世話になろうと考えています。

営業の人はとても親切で、リフォームは順調に終了致しました。しかし、実際工事が始まると、工事時間が、夜の９：３0頃までかかったり、工事中いろいろと問題点もありました。工事による、ゴミやホコリの掃除が毎日大変でした。