和室・兵庫県の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはイメージ以上の綺麗な出来栄えでした。私の少ない予算の中で最善を尽くしていただきました。マンションの３LDKを2LDKに変更の工事です。電気工事も料金内でサービスでしてくださいました。何かと細かくお願いした事も嫌な顔をせず、快くお受けくださいました。直前の壁紙変更もお受けくださいました。マンションの上下、お隣さんにも工事のご挨拶に事前に行っていただいたり、共用部分の養生やリフォーム後の撤収、清掃も徹底されていて、とても気持ちのいいリフォームができました。あいじょうさんにお願いしてよかったです。いい事ばかり書いてますが、オーバーではなく、細かくフォローいただきました。工事日程も私の都合で中々、決まりませんでしたが、ご対応いただきました。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

担当者の方がご親切な対応で、親身にご相談を聞いていただきました。感じのいい方にお願いしたいと思い、こちらの会社さんにお願いいたしました。また、リフォーム前から詳しく丁寧にご説明くださいまして、信用出来る会社だなと印象を強く感じました。

お客さまのご感想

クロスとじゅうたんの張り替えを依頼しましたが、手直しが多かったです。

この会社に決めた理由

・工事日程が早かった
・価格がどこよりも安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築年数の古いマンションであり詳細な図面がないなかで、見積になかったトラブルや施工中のこちらの急な要望にも対応していただきました。工期がぎりぎりになり少しハラハラしましたが最後は間に合わせていただきました。古い住まいが蘇り家族も喜んでいます。職人さんの人柄やマナーもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと、ご近所の会社であったこと、担当の方の説明やアドバイス、提案が良かったことが理由です。間取りを一部変更するリフォームでしたが、こちらが気づかないような使い勝手等もたいへん親身になって検討してくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社の所在地が明石で少し不安が有りましたが、担当の方がフットワークが良く動いてくれたので全く問題ありませんでした。工事の納期もお盆の期間をまたいでいたのでタイトでしたが、しっかり工期通り完成してもらいました。工事の仕上がりも満足しています。ハウスクリーニングで不快なことが有りましたが、しっかりこちらのクレームに対応してくれました。予算内で満足できるリフォームができました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡の返信や見積り等が早くて良かった。

この会社に決めた理由

担当者が親切で信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が柔軟で、自由度が高いので納得のいく選択ができました。
他社なら「パックプラン」で一括りにされて選択肢が限られていたものも、こちらの会社なら本当にたくさんの選択肢を用意していただけました。
結果的に質の高い提案と落ち着いた価格になりました。
夫婦で意見が分かれた時も、担当者の方がプロとしてのアドバイスをいただけたので、助かりました。

この会社に決めた理由

最終的には、キッチン周りの提案でこちらの会社との契約を決めました。
他社が高い金額の提案を出してくるなか、他社が全く出してこなかった提案を出していただき、その提案が価格の面でも素晴らしく、契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりです。今後も機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が信頼できそうだったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧な仕事で仕上がりが良く大変満足しています。
玄関をデザインさせてくださいと言われ、お願いしましたがなかなか落ち着きのある
素敵な玄関になり、技術力の高さに驚くばかりです。

この会社に決めた理由

見積りを２社依頼しましたが、１社は要望に対する見積りがザックリした金額で出てきて、詳細がわからなかったのですが、こちらの会社さんは対応が早く、下見に来てくれてこちらの要望だけでなく、いろいろこうしたらいいですよ等、アドバイスしてくれた所と見積りが細かい詳細で書かれていて、どの作業にいくらかかるかわかりやすかったので、こちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵に仕上げていただいてありがとうございます。
知り合いにも薦めたいと思いますし、またリフォームの必要があればぜひ相談させてください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、実際に担当者さまとのやり取りもスムーズで信頼がおけると感じたからです。
いただいたお見積りも他社と比較してもわかりやすく安く出していただけたことも理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、和室から洋室へ変える工事でしたので、疑問点がいくつかありましたが、質問しても的確に答えてくださったり、相談しやすい担当者さんたちだったので安心しておまかせすることができました。養生、整理整頓、掃除もきちんとしてくださり、職人さんもとても早く丁寧に工事してくださいました。予定通りの工程で、仕上がりもとても満足しています。また別の箇所のリフォームを検討していますが、次回もまたお願いしたいと思っています。とても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

電話で相談させていただいた時にとても丁寧でわかりやすい説明と提案がありました。