トイレ・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な誠意ある事前説明や施工途中の当方の小さな変更要望も快く受け入れていただき、満足なリフォームができたことを喜んでいます。

この会社に決めた理由

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は急なリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
引っ越しまで日にちがなかったので焦っていましたが、素早い見積もり、対応、分かりやすい説明で安心してお任せする事が出来ました。担当者の方は何を質問しても的確に納得のいく説明をしてくださいました。工事の方もひとつひとつ確認しながら作業を進めて下さり、更に予定時間ピッタリに終了したのには驚きました！
うるさい子供達に嫌な顔ひとつせず・・・本当にありがとうございました！！３日後には引っ越しなので新しいトイレが楽しみです♪
また何かありましたらA社さんでお願いしたいです！

この会社に決めた理由

まずは見積もりのお願いの電話をしたその日に来て下さり、その日のうちに金額の提示があるというスピーディーすぎる対応力！
こちらの希望にそった押しつけがましくない説明！
分かりやすく説明してもらった商品に印をつけてカタログをくれたので、家に帰ってからゆっくり検討できた。
担当の方の自己紹介の紙まで入っていて信用性が増した！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。仕事中で電話が出来ない場合でも、メールで対応して下さるのでとても助かりました！！看板用の電気工事の仕上がり想像以上でした。とてもキレイに仕上げて下さってます。カーテンレールも「頼んで良かったなぁ。」と大変満足です。自宅のリフォームもいつかお願いしますね。

この会社に決めた理由

返事の速さときちんと経験のある職人さんがいらっしゃるようだったから。後、大雑把だなと疑問になる安さ・・・最期まで変な追加料金ありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。浴槽の仕様が違っていたため、工期が延びましたが、誠心誠意対応して頂き満足してます。
仕上がりも綺麗に納まってます。

この会社に決めた理由

①浴槽の入れ替え方法に関して、当方が提示した案と違った合理的な提案をして頂いた点。
②担当者の熱意、人柄の良さ。
③見積金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お任せしてばかりでしたが、綺麗に仕上がり、とても喜んでいます。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案や説明に説得力があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は営業、施工共人柄が良くこちらの意見に対して適格に誠意ある回答をしてくれた。
価格については納得のいくものであった。
壁クロス、建具関係でのクレームにも適切に対応してくれた。

この会社に決めた理由

会社経費を節減し、その分価格に反映してくれているようだ。
他社と比較して、最後まで誠意ある対応をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、７社ほど出しましたが、まぁ各会社対応は様々でした。
約束の日を忘れて遅れてくる所や、見積もりを上げると同じ図面を渡しているのに係らず塗装面積に大きなずれがあったり、玄関扉の鍵周りについては、素人がネットッで調べても商品があるのに、玄関扉ごとの交換を進めてくるところがあったりと、やはり巷にあるリフォーム業者の選定はなかなか難しいと思いました。
そんな中、Ａ社さんは、一つ一つ確実に検討していただきこちらの要望に丁寧に答えていただきました。
また来ていただいたそれぞれの職人さんたちのきめ細やかな対応も好感が持てました。
施工に関しては、若干商品の発注ミスや意見の食い違い等があり、工期に変更等もありましたが、その都度丁寧にこちらの希望に沿って対処していただきました。
施工の出来上がりについては、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい工事プランの内容に一つ一つ丁寧に対応していただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から親切・丁寧かつスピーディに対応していただき、とても好感が持てました。自分達が目指す家の方向性がまだ固まっていない時期に適切なアドバイスをいただいたことで、イメージも固まり、それに近づける施工を行うことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、施工後の様子が伝わるようなアドバイス