リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
施行して頂いた内容に満足しております。
作業もスムーズに行われ、予定時間より早く仕上げて頂いたのも助かりました。
評価コメントの数も多く、近隣の施工も数多く手掛けていたから。
また、他社より見積も早くメッセージのやり取りもスムーズに行えたから。
現地見積りの際に、こちらの質問にも理解できるように説明もあり見積内容も納得感があったから。
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 89,100円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/男性)
担当者の方が話しやすい方でこちらの疑問にも真摯に答えてくれたと思います。お若い方ですのでこちらの案はできる限り対応してもらいましたが 提案力及びアドバイスがもう少しあったら更に良かったと思います。
まだまだ伸びしろがある方だと期待します。
職人さんたちも丁寧な仕事で(一部 少し残念な箇所もありますが)感じの良い方たちでした。費用は予算より若干オーバーしましたがおおむね 満足してます。
担当者の実直なところ (問い合わせ等の返事も迅速 約束の時間を守る 話しやすさ) と会社の規模で契約することにしました。
この度は、弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました!
ご相談いただく前から、メーカー商品や内装の雰囲気など沢山勉強していただいてましたので、色々と比較しつつ商品決定することができました。その結果、こだわりポイントが映える素敵な水廻り空間ができあがりましたね!
工事期間中も、ご在宅での長期に渡る工事でしたので、不便なことも多かったと思います。そんな中でも担当者や職人にご配慮いただきましたおかげで、無事工事を終えることができたと思っております。本当にありがとうございました。
担当者についても、嬉しいお言葉、また今後へのアドバイスをいただきましてありがとうございます。これからの励みとさせていただきます。
今後リフォームしたい箇所のお話もお伺いしておりましたので、また何かご検討される際やお困りごとがございましたらご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 4,080,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
逆の立場ならウンザリするぐらい、何度も何度も見積もりの出し直しをお願いしたのですが、私が納得いくまで根気強く付き合ってくださり、もう感謝しかありません。
強く評価したいポイント、『担当者の人柄・説明力』と悩みましたが、『きめ細やかな配慮』も担当者さんの事なので、こちらにしました。
私が気づかなかったところも直してくださったり、本当に気配りが凄いです。
初日、少し緊張していたところに、女性の職人さんが一人いらっしゃったのも心強かったです。その方もとても感じ良かったです。男性の職人さんたちももちろん、皆さんいい人でした。
またリフォームする時にもお願いします。
ホームプロから紹介された3社と、元々知っていた業者の計4社で検討しました。
担当者の人柄や説明の丁寧さと、良心的な価格でこちらの会社に決めました。
担当者さんは初対面から本当に親切で、トイレのドアノブをその場でネジ締めしてくださったのには感動しました。
他の3社と全然違いました。
こちらの会社は私からの相談項目・希望を一切否定せずに聞いてくださいましたが、他社は上から目線の会社が多く、寄り添ってもらえないなと感じました。ホームプロの高評価が当たってるな、とも思いました。
この度は大変良い評価を賜り、誠にありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしているにも拘らず、お客様には色々なご配慮とお気遣いをして頂きましたので、工事も大変進めやすく、気持ち良く仕事をさせて頂く事ができました。
お客様がご納得されるまでお付合いするのはリフォーム営業の仕事として当然の事で、最終的にお客様がご満足して頂いていましたらこれ以上に嬉しい事はありません。
機器の不調や不具合、お困りの事がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
(50代/女性)
納期もしっかり守って頂き、私が仕事で家にいない時もしっかりと仕事をして戸締りもきちんとして頂きました。
自分が想像していたより綺麗に仕上がって大変満足しております。
担当の方も良い方で本当に良かったです。
3社見積もりをお願いして、一番早く対応して頂き、担当の方が何回も訪問して頂いたので
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました!
また担当者への嬉しいお言葉、とても励みになります!
ほぼ初めてのリフォームとお伺いしておりましたので、ご不安をなるべく取り除くことができればと思い、お打合せの時間を多めにとらせていただきました。
お仕事でお忙しい中、お時間をいただいたおかげで、内装の組み合わせや設備についても、とても素敵に仕上がったと思います。
想像以上の仕上がりと言っていただけたことが何よりも嬉しいです!
また、何かご検討の際には、お声がけいただけますと幸いです。
改めまして、この度は本当にありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/女性)
営業担当の方も見積もり時間かけても辛抱強く待ってくださり、納得いくまで付き合っていただきました。会社自体もアットホームな雰囲気で、職人さんも人柄よく丁寧に説明してくれました。
洗面台のガラスが欲しくて声掛けてたら外してくださったりトイレのリモコンやペーパーホルダーの位置決めなど丁寧に対応していただきました。
次もまた頼みたいと思います。
施工業者2社で比べさせていただき対応とお値段が良かったので決めさせていただきました。
また、会社の場所が通勤経路にあり打ち合わせがしやすかったのも理由の一つです。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。 今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,060,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
最初にお会いした時点からこちらのリフォームしたい内容を聞いてくださり、できる事、出来ない事を説明頂き、出来ない場合の代替案も出していただきました。初めてのリフォームでしたが不安もなくリフォームを行って頂くことができました。大変感謝しております。
相見積もりした他社様と比べて自分が考えていたリフォームの内容に近いご提案をしていただいた為。
この度は廊下の床の補強と水廻りの配管交換、ユニットバスをお任せ頂きまして、ありがとうございました。
工事中は廊下を通行しにくい時期があったり、お風呂が使えない日数があったりとご不便をお掛けする工事内容でしたが、快くご了承頂きまして、工事を順調に進めることが出来ました。
リフォームは着工前のご準備等、お手間を頂くことも多々ありますが本当にご協力的で職人共々お礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何かお手使いできそうなことがありましたら、お申し付け頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,830,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(50代/女性)
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
ホームプロでの評価が良かったので。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,831,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
担当者の人柄、対応の早さ、提案力。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
このような評価をいただき心より感謝申し上げます。
今回は住みながらの工事だったこともあり、
工事の音などご迷惑をお掛けしましたが、
お客様のご協力のおかげで、無事に工事を完了することが出来ました。
また工事の仕上がりにご満足いただき、とても安心致しました。
今後とも弊社との長いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,710,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
細かなところで思うところはありましたが、満足いく仕上がりでした。
ホームプロの評価と営業の人柄
M様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は水廻りの交換工事でしたが、工事の内容にご満足いただけたようで、良かったです。
細かなところ・・・。まだ残っているかと思いますが、最後まで責任をもって、対応させていただきます。
一か月後、一年後の点検もございますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,360,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
職人さんの仕事がきめ細かく、タオルかけや、風呂蓋のホルダーの高さや位置など細かく確認して頂き、とても丁寧に仕上げて頂き仕上がりにとても満足しております。ありがとうございました。
ただ、担当者の方につきましては、照明交換の追加見積りをお願いした時に2週間も連絡が無かったので、再度こちらから電話で問い合わせすることがあったり、
引き渡し後の不具合があることを連絡した際に担当者は「来週連絡します」との返事したにも関わらず、その週末まで待っても連絡が無かったり、
工事着工日当日には「洗濯パンの取り外しの日程を変更してもらいたい」と突然言ってきたり、洗濯パンを外してしまうと洗濯が出来なくなって困るので、工事前日に担当者に電話でわざわざ確認をとっていたこともあり、「困ります」とお伝えすると、結局予定通りに進めていただきましたが、やはり不信感が残りました。
ホームプロでの実績が多くあったから
この度は工事の仕上がりはご満足いただいているのにも関わらず対応不足によりご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスピーディーな対応を心がけていく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,165,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
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