兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の期待以上の仕上がりに大変満足しています！
特に現場を担当された職人さん達の気配りや真摯な姿勢には大変感動しました。
今後リフォームする時にも、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してくださり、
信頼できると感じたから。
予算は超えたものの、納得がいく価格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期もしっかり守って頂き、私が仕事で家にいない時もしっかりと仕事をして戸締りもきちんとして頂きました。
自分が想像していたより綺麗に仕上がって大変満足しております。
担当の方も良い方で本当に良かったです。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いして、一番早く対応して頂き、担当の方が何回も訪問して頂いたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時に、見積を素早く出してくれたのはよかったが、その分時間も1時間以上かかり、次の予定に響いたので、当日見積提出できることと、大体の所要時間を予め知らせてほしかった。

担当者の人柄で契約をきめたのに、顔をあわせたのは見積時の一度きりで、工事完了後には何の連絡もなく拍子抜けした。
電話の一本でもほしかった。

当日現金払はかなり不便
せめて銀行振込対応してほしい
ｈｐの書き込みで支払い方法は知っていたが、営業担当者より、事前に説明がなかったのは、よくない

工事担当者もとても感じがよかったが、代金回収までさせるのは不憫。まして現金預かるのなら。
営業担当が最後の挨拶も兼ねて行う方がよい

この会社に決めた理由

見積、工事も含め、対応が早かったため

営業に来られた担当者の人柄がよかったため

こちらで気づかなかったような、外の排水管までの、排水状況についても確認してもらえた
水回り関係の工事が得意な会社だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒であろう何パターンでものリフォーム方法の見積りも出して頂き、丁寧な説明・メーカーや商品の説明・今のリフォーム事情など色々な説明や紹介をして頂き、あれこれと悩んでいたことを決めれる方向性を示して頂けました。
色々とわがままな客だったと思いますが、希望を全て聞き入れて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
毎日過ごす空間なので、少しでも後悔する箇所があるとずっと気になってしまうと思うのですが、そんなことも無く100%大満足しています。
ひとつだけ残念なことがあるとすれば、工事後の床や扉が埃で真っ白だったことのみです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来たからの一言に尽きます。
予算もあまり無く、何件か見積もりをしてもらった会社の中でも安い見積り金額ではなかったのですが、それを頑張ってでもお願いしようと思う安心感と信頼を感じたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で予定予算内におさめていただき有り難く思っておりす。　
尚ほぼ満足のいく仕上がりで大変満足しています。
今後ダイニングの窓の断熱工事を予定しておりまたお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で一番廉価だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も見積もり時間かけても辛抱強く待ってくださり、納得いくまで付き合っていただきました。会社自体もアットホームな雰囲気で、職人さんも人柄よく丁寧に説明してくれました。
洗面台のガラスが欲しくて声掛けてたら外してくださったりトイレのリモコンやペーパーホルダーの位置決めなど丁寧に対応していただきました。
次もまた頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工業者2社で比べさせていただき対応とお値段が良かったので決めさせていただきました。
また、会社の場所が通勤経路にあり打ち合わせがしやすかったのも理由の一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社の食堂のリフォームをお願いしました。築50年以上の工場の食堂の天井の補修と食器収納壁などを改修しました。

自分がリフォーム依頼をするのが初めてということもあり、多少の戸惑いは感じたものの、コストも安く、会社運営に影響なく終わらせることができたと思います。
職人さんもとても明るく気さくな方が多くて、楽しかった面も点も印象的です。

提案内容は、とても合理的でムダがなく、必要最小限の最安の提案をして下さり、少し物足りなさは感じますが、ぐいぐい押し売りされるよりかは、不足している点をこちらから追加するスタイルの方が、安心できるのかもしれません。

工事が始まってから、私自信が色々迷う場面があり、ご迷惑をかけたなと感じますが、最後までお付き合いいただき心の広さに感謝しております。

また今後、会社の求人広告に写真付きで、「当社は食堂でまかないランチ出ますよ。」と書けるのが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった・実績数が多かった。
自社職人でされているという点に期待があった。
小規模の工事も対応してくれる小回りの利く工事会社を探していた。

営業の方が、過去調理師をされていた方だったので、調理をする視点からアドバイスもいただけると思い、こちらに依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初にお会いした時点からこちらのリフォームしたい内容を聞いてくださり、できる事、出来ない事を説明頂き、出来ない場合の代替案も出していただきました。初めてのリフォームでしたが不安もなくリフォームを行って頂くことができました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりした他社様と比べて自分が考えていたリフォームの内容に近いご提案をしていただいた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応の早さ、提案力。