リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（27ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と事前の工事内容説明。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。こちらこそ、また何なりとご用命いただけますようお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 41,364円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡が遅くなりましたが、迅速な対応と丁寧な説明、工事の仕上がりとも大変満足しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事内容の説明、値段とも納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
色彩や仕上がりについてもご満足頂けたようで、嬉しく思います。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム
地元の工務店ではない不安等ありましたが工事中はプライベート空間の確保をして頂いたりと安心して過ごすことが出来ました。明るくて暖かい家にして欲しいという要望を形にして頂き家に帰るのがとっても楽しみになりました。友達からリフォームを相談されたら間違いなくＴ社さんを推薦します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一生に一度の高額なリフォームでしたが、工事担当者様の人柄や提案力 納得のいく価格 全てがこちらのニーズと一致しました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。知り合いの業者さんを断ってまで工事依頼をいただいた時、実は、大変プレッシャーを感じておりました。 しかし、このようなご評価を頂いたことは、大変励みになります。 我々も、よい工事ができてよかったと思います。 又、長期間の工事にもかかわらず、T様ご家族の心遣い、職人共々感激しております。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にあわせていただき、助かりました。素早い対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はご依頼人様のご実家にあたるお家で、ご両親の足が悪くなってこられたので、門扉から玄関までの手すりを取付させて頂きました。オープンスペース（階段も含めて）でしたので、柱を６本程、立ち上げて手すりとなる丸棒をつないでの施工ではご依頼主様の住まわれている場所が神戸から遠く離れた場所でしたので、工事日をお客様の希望された日に合わせて施工させて頂きました。職方との打合せ通り、万全の準備をして予定通りの進行で無事に工事を一日で完了させて頂くことができました。
今後共、末永いお付き合いを願っております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何回も工事内容の変更依頼に対し、迅速に見積りを提示いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと相見積りした他社さんより安い見積りだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今後ともお客様のご満足がいただけますように努力いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
此れまで知人に依頼して家屋の修理維持を続けていましたが今回始めてホームプロさんを媒介してＡ社さんに施工して貰いました。結果はとても気持ちの良い工事工程を踏む事が出来て大変満足しております。特に職人さんにはアドバイスを頂いたり無理を依頼しても気持ち良く応じて頂いたりと感謝しております。ただ一つ残念だったのは施工中の石粉が鉢植えの植物に降りかかり緑の葉に白い斑点が付いてしまいました。それを除けば申し分ない仕上がりとなっています。
この会社に決めた理由
対応の早さが気持ち良かったです。大手さんの安心感より細かく丁寧な説明や取っ付きの良さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご依頼はエクステリア工事で既存のブロック壁の高さを低くし既存のフェンスを再利用したいとのご依頼でした。
工程的にも最短で仕上げることが出来、ご要望にお答えできたかと思います。
お客様からもお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。
ご指摘も頂き今後弊社がより良いリフォームをさせて頂ける様意識してまいります。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい対応にもいちいち対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相対的価格面・むやみに取替えを勧めることなく、価値ある物は残すべきと提案されたこと。
リフォーム会社からの返答
私どもに工事依頼をしていただき、ありがとうございました。
今回、外部と内部改修工事でしたので、工事期間が長くなりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価をしていただき、従業員、下請協力業者一同感謝しております。
また、ご不便などがございましたら何なりと言ってください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 収納 |
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