浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（93ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になってアドバイスを頂き、有難うございました。想像していた以上に明るく、住みやすい空間になりました！

この会社に決めた理由

リフォーム知識、特に各社製品の特性や使い心地を比較して教えて頂いた。
担当のNさんの対応、スピード感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお願いするリフォームで不安ばかりありましたが、担当の方が打ち合わせをしっかりしていただいたことで任せられる安心感が出来ました。色々無理なことをお願いしたかも知れませんがそれもしっかりフォローして形にして下さったので本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。また近い将来親の家のリフォームも視野に入れないといけなくなるのでぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長自ら打合せに来ていただいたおかげで色々な不安が消え安心に変わり今では任せて本当に良かったと思っています。思っていたのと違うところや疑問などもしっかり説明してくれ納得できました。また、いくつか見積りをとった際遠い知り合いのリフォーム屋さんにも見積りをしてもらったのですが、その方にはこの価格は無理だと白旗を上げられるほどこちらの会社の提示価格が低かったのです。これは本当に驚きましたし、誠意もあるしいい業者と巡り合えたなーと思いました。この度は本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

担当者は、自分がどれだけ悪い仕事をしたか、よく理解しているはずだが・・・
現在　住むのをやめて、賃貸にしようかと思っている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、担当者が信頼できそうと思ったが、それがまちがいだった。３００万以上の実績件数が少なかったのが少し不安であったが、やはり大手にたのむべきだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
こちらの意向に沿った提案をしていただき、大変満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、アドバイスが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを取った業者の中で御社がだいぶ安かったため選びましたが、工事完了までの対応や、工事の仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ご担当者の人柄が非常によく、工事中の細かい要望にも迅速に対応してくださり、最後の手直しまでしっかりやっていただけたので、希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、価格も一番安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、お風呂だけのリホームを考えており種類やメーカはショールームなどでチェックし決めていました。
洗面についてはカタログなどで見ただけで具体的にどの様な物にするか決めいていない状態で、見積依頼をさせて頂き数回に渡って希望を伝え色いろ確認して頂きました。
初めてのリフォームでしたが、ご相談させて頂いたお陰で希望通りのリフォームをする事が出来ました。

この会社に決めた理由

１回目の現地確認時には外観を見た感じでの調査で、依頼する側としては不安な部分の説明が２点ほど挙がって予算的に納まるか不安だけが残りました。
後日２回目の調査では、より詳しく確認して頂き問題の２点もほぼ問題無く工事できると言った結果になりお願いするポイントになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足いくものでした。

この会社に決めた理由

会社規模、業歴、評価、施工件数、地理的条件等総合的に無難と思われる会社と判断

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トータルでのサービス、対応が良かった。
工事期間中、詳細な相談を受ける場面（色、仕上げ等）では、一方的な話しをすることなく、色々なアイデアを推奨する形で提案することで高評価に繋がった。
職人さん達も真面目で良い仕事をして頂いたと思う。
今回のリフォームは、銀行の住宅ローン借換えと同時の扱いで行ったわけだが、その辺の事情も良く理解し、全体の流れをスマートにお話しできたことも、会社として経験・実績値が高いと安心した。
今回は屋根・外壁の塗装をメインとしたリフォームでしたが、いつか家内部のリフォームを検討する際には、またこちらを利用したいと考えます。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明。高機能塗料に対する魅力。
納得の価格。担当者の人柄。

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。