浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が早く、安心してお願いできました。
色々な提案もしていただき、感謝しております。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレ、暖房付風呂給湯器のメ－カ－を選ぶ上での説明も分かりやすく、金額も私達の予算内でした。
担当者の人柄も良く、何でも相談しやすかったです。

お客さまのご感想

ナシ

この会社に決めた理由

担当者の人当たりと、対応の早さ。
表示された価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく強引でないことです。返信返答が的確で早いことも助かりました。
反対にこちらの返事を急がせたり全くせず気遣いが感じられました。
わからないことを細かく質問しても丁寧に調べて返答していただいたり、金額も合わせて他よりもお得に提案して頂いたと思います。担当者の方も感じもよく、安心して任せられました。
今後も細かいことでも、こちらに相談させて頂くと思います。

この会社に決めた理由

いくつもの会社のざっとした見積もりをお願いしましたが、とにかく返答が早く、的確で、強引でないところにまず候補に上がりました。担当者に会ってからも、わからないことなど何度も確認してすぐ返信を頂いたり、お値段も1番良心的でした。洗面所は、するつもりはなかったのですが、お話しするうちに、ここなら一緒にお願いしようかなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な評価は誠実だったと思います。マンションだったので、下の階の方から在宅でオンライン授業をやるので、音を立てないで欲しいと当日言って来られた時は困りましたが、職人さんがお昼休みをずらして対応してくれました。リフォーム経験のご近所の方から、最初の見積書は安くてもどんどん追加料金がかさむよと聞いていたけど、そんな事もなく良心的なお値段でした。壁紙も一部柄を変える等、いろいろ提案していただいて私なら考え付かないオシャレな壁になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

フルリフォーム希望だったので、引っ越しは必須条件だと思っていたが、こちらの会社は住みながらリフォーム出来ると言ってくれました。荷物の移動や箱詰めも手伝っていただいてありがたかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は 大変お世話になりました。特に キッチンのリフォームは 既存のままの状態と壁をぶち抜いて アイランド型にするのと2プラン提案して頂きましたが、なかなか イメージ出来ず 随分悩みましたが、思い切って アイランドにしてよかったです。仕上がりに感動！！毎日 ルンルンでキッチンに立っています。(笑)
リビングに新しく出来た 飾り棚も とても気に入っています。
工事に来られる方や 大工さんも 皆さん とても 感じの良い方ばかりで 安心して お任せすることが出来ました。
とても 良くして下さって 仕上がりも 大変満足しています。
また、リフォームする時は、ぜひ お願いしたいと 思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで 右も左も分からないまま 何となく 見積もりをお願いしたところ こちらの会社は 2通りのプランを提案して頂き 見積もりも出して下さいました。そして 見積もり額も 思ったよりも 安かったのと、最初は キッチン、お風呂、洗面所、トイレ、洋室のリフォーム予定から、キッチン、お風呂、洗面所、トイレの水周りのみに変更、洋室を止めた分 キッチンにカップボード設置したいとお願いしたところ、見積もり変更にも 迅速に対応して下さいました。主人と二人で 他の見積もりを依頼した所と価格やリフォーム内容等をじっくり 比較検討したところ こちらの会社に お願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迷って何回か変更もお願いしたのですが、その都度、こころよく対応していただけて有り難かったです。
こちらから、電話連絡した時もすぐに折り返しお電話いただきましたし、工事終了後も、何かあったら、いつでもお電話くださいと言っていただき、また機会があればお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

初回訪問時から、疑問に思ってることに対して、とても丁寧に教えていただき、今後の進め方について説明していただいた事で、安心してお任せすることができました。

契約時にも書類だけを送ってくるのではなく、対面で説明していただけたので、納得して契約できました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは想像以上に大変でしたが、これまで何となく不便、不満だった所をあちこち改善してもらえ、きれいなだけでなく、安全、快適になり、大満足です。
見積がしっかりされていたので、アクシデントや想定外の費用が発生することもありませんでした。
工事期間中、予定や進捗状況を細やかに知らせてもらえ、疑問にもすぐに回答して頂けたので不安も感じずにすみました。あれこれ思いついて急な要望も快く取り入れて下さって、嬉しかったです。
担当の方はじめ、職人の皆さんもいい方ばかりで、人に対してのストレスが全く無かったのが何よりでした。
担当の方が折々にこちらの大変さを気遣って下さって、とても励まされました。
本当にありがとうございました。
いい会社、いい担当者様に出会えて、ホームプロさんにも感謝です。

この会社に決めた理由

3社に見積を依頼しました。
最初の現地見積の際、時間をかけて丁寧に計測されたこと、こちらの話をしっかり聞いて下さったこと、営業トークではなく、専門家の視点で親身に考えて下さったことなど、一番相談しやすく信頼できると感じました。
金額的には、最も高く提示されましたが、こちらの細々した要望もきちんと反映され、難しい箇所の説明もあり、納得。こちらに依頼しようと迷うことなく即断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以下の点で大変満足しています。
1.担当者だけでなく、仕事人もすべて親切・明朗で気持ち良かった。
2.システムキッチン・浴槽・トイレ・洗面台の選定のため、数度にわたりショールーム　
　に同行してもらい、メーカーの特徴を事前に説明してもらったことに加えて、予め設
　定した時間を超過して思案することにも付き合ってもらって、満足できるものを選択
　することが出来た。
3.施工途中の変更・追加に応じてくれた。
4.当方が誤って付けたしまった穴を補修してもらったり、家具の移動・組立も行ってく
　れた。
5.新たな位置に蛇口を設けてもらったり、リフォームとは関係のない作り付けのぶら下
　がり健康器を設置してくれた。
6.補助金の対応のみでなく、減税対策の相談にも応じてくれた。

この会社に決めた理由

期待した工期を示してくれた。
見積額が他社の提示より概ね安価であった。
見積依頼後、当初の打ち合わせの連絡がすぐに来た。
見積期間も他社と同等あるいは早い方であった。
数回の打ち合わせにて種々リフォームに関する説明・提案を受けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何も分からずのリフォームでしたが、担当者の人柄、そして話しやすさがありなんでも相談出き、安心して進める事が出来ました。
急な変更などもすぐ対応していただきました。
大工さんや工事の方々もいい人ばかりでした。
おかげでとても素敵な家になりました！
また何かあったらお願いしたいと思います！！

この会社に決めた理由

予算はオーバーしてたが、
希望した事がしっかり反映されていて、見積もり金額も他社より安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はスピーディで水回り全般を丁寧に短い時間で満足するリフォームを進めてくれました。
今後も色々お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社選びは不安でした。
会う前から色々要望する会社、約束の時間を守らない、忘れられてる会社、見積もりが来るもバラバラで見積もりも何倍もする会社もありました。
契約した会社の方は丁寧でわかりやすくリフォームを説明してくれました。
価格も満足するものでした。